Stabilire un contatto è l'inizio di ogni storia di successo. Buoni consigli, una domanda specifica, un servizio, una ricerca o una soluzione. Il contatto umano è ancora la migliore base per creare nuove connessioni e raggiungere davvero le persone. Le conversazioni vincono o perdono clienti.
Non c'è, ovviamente, nulla di più frustrante che dover raccontare la propria storia più e più volte. E non c'è nulla di meglio che essere compresi immediatamente e sentire la giusta connessione.
Siamo tutti abituati a conversare attraverso tutti i tipi di canali. Tutto il giorno. Questi canali e piattaforme sono molto diversi e in costante cambiamento.
Tenendo questo a mente, abbiamo sviluppato una piattaforma a prova di futuro che ti permette di unirti quando e dove vuoi. Steam-connect è l'ecosistema di contatto con il cliente che sta conquistando i cuori.
Una soluzione dove c'è completa libertà. Attraverso i quali (futuri) canali la conversazione si svolge. In questo modo, tutte le interazioni con i clienti sono tracciate senza perdere il filo della storia. Con Steam-connect, ogni conversazione rimane al massimo del vapore.
In questo modo puoi essere più attento, mostrare comprensione immediatamente e offrire la giusta intuizione. Empatico e molto efficace. Steam-connect è quindi la fonte di energia ideale per ogni conversazione. Tutti i canali di contatto con i clienti in un'unica soluzione.