Fondata nel 2011, SteadyPoint è un fornitore leader di servizi Microsoft specializzato in soluzioni SharePoint, Project Server e Office 365. Presso SteadyPoint, aiutiamo i nostri clienti a cogliere il vero valore delle informazioni della loro organizzazione e a creare nuovo valore grazie a nuove opportunità riconosciute. Nel 2018 SteadyPoint ha introdotto SteadyPoint Helpdesk: la migliore soluzione Helpdesk per Office 365. Progettato per essere utilizzato sia dai tuoi utenti interni CHE dai tuoi clienti/fornitori/partner, Helpdesk ti consente di raccogliere i tuoi ticket di assistenza (sul portale o tramite email), indirizzarli al team appropriato (attraverso il suo motore di instradamento), collaborare con altri che ci lavorano e ottenere report dettagliati su questi ticket (utilizzando gli strumenti di reportistica predefiniti o esportando i dati in Excel). Helpdesk ti permette di rimanere al passo con i nuovi compiti, di non perdere mai un'attività e di rispettare le tue scadenze!