Per le aziende che stanno migrando dalle piattaforme legacy di contact center Avaya e Cisco a Genesys, Starfish offre soluzioni di migrazione e automazione di prim'ordine. Starfish si allinea con il collaudato processo Walk, Run, Fly di Genesys per migrare facilmente agenti e risorse correlate, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente.