STAMP è la prima e principale piattaforma di automazione della fidelizzazione.
Immagina di poter misurare i punteggi di performance su categorie chiave delle esigenze dei clienti e da prospettive multiple. STAMP (vedi http://www.stampcsm.com) ti consente di determinare sistematicamente quanto bene stai soddisfacendo ciò che è più importante per i tuoi clienti, in modo da poter creare piani d'azione per soluzioni interne ed esterne.
Con un cruscotto intuitivo, STAMP visualizza il divario tra importanza e performance, avvisa i manager chiave quando gli account sono sotto performanti e traccia la performance degli account e del team nel tempo. Trasformando i dati dei clienti in intuizioni e visualizzazioni facili da usare, STAMP fornisce un manuale per mantenere i tuoi clienti di maggior valore.
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