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Recensioni splose (222)

Recensioni

Recensioni splose (222)

4.8
Recensioni 222

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva di Splose, sottolineando come semplifichi le attività di gestione dello studio come la pianificazione e la fatturazione. Le forti capacità di integrazione della piattaforma e il supporto clienti reattivo migliorano ulteriormente la soddisfazione degli utenti, rendendo i processi amministrativi più efficienti. Tuttavia, alcuni utenti notano che alcune funzionalità potrebbero beneficiare di una maggiore flessibilità.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
MH
Specialist behaviour support practitioner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Splose centralizza la pianificazione, la fatturazione e la gestione dei finanziamenti NDIS senza problemi"
Cosa ti piace di più di splose?

Splose è molto adatto alla pianificazione, fatturazione e gestione dei fondi nel contesto dell'NDIS. Sono in grado di vedere rapidamente quanto finanziamento rimane per i clienti, e la possibilità di impostare periodi di finanziamento è inestimabile.

Amo anche la possibilità di collegare tutte le note e le comunicazioni - ho usato altri CRM in aziende precedenti, e c'erano più sistemi in atto per completare tutti questi compiti - centralizzare tutto in un unico CRM è stato il più grande risparmio di tempo per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Quando modifico gli appuntamenti, può reimpostarsi su una durata predefinita dell'appuntamento - cioè: se cambio l'orario di inizio ma voglio mantenere lo stesso orario di fine, devo anche reinserire manualmente l'orario di fine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cameron M.
CM
Senior Practitioner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Splose vale il suo peso in oro per la fatturazione, la prenotazione e il monitoraggio dei casi NDIS"
Cosa ti piace di più di splose?

L'integrazione di Splose con il software aziendale è impeccabile, la facilità del sistema di prenotazione/calendario è fantastica quando si tratta di fatturazione. La fatturazione è rapida e semplice da usare, le guide per l'utente sono facili da comprendere - così puoi configurare tutto nel modo giusto fin dal primo momento. Passi così ponderati per supportare i professionisti e le piccole imprese a riuscire facilmente e ridurre le mansioni amministrative rendono questo programma prezioso quanto l'oro. Essere in grado di tracciare i casi e impostare all'interno dei periodi di finanziamento NDIS è fantastico per mantenere un uso responsabile dei fondi. Essere in grado di vedere le fatture emesse rispetto a quelle pagate sulla dashboard è eccellente.

Il supporto clienti è veloce e utile quando le domande devono essere risolte. Uso e mi affido a Splose ogni giorno per la mia attività - e sarei perso senza di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Non ce ne sono. Splose è esattamente ciò di cui ho bisogno Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amanda B.
AB
Chief Operating Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CRM intuitivo e ricco di funzionalità che ascolta i suoi utenti"
Cosa ti piace di più di splose?

Splose è incredibilmente intuitivo e facile da usare, anche quando si impostano funzionalità più avanzate. Ha un set di strumenti davvero potente che lo fa sembrare un CRM completo piuttosto che solo un sistema di gestione delle pratiche. Dalla gestione delle liste d'attesa e la pianificazione del calendario fino alla fatturazione e ai record dei clienti, tutto è integrato in un'unica piattaforma.

Il processo di fatturazione è particolarmente rapido e semplice, il che consente di risparmiare molto tempo amministrativo. La funzione di moduli incorporati è anche fantastica e rende semplice raccogliere informazioni dai clienti in modo snello. I promemoria per gli appuntamenti sono un'altra funzione su cui facciamo molto affidamento.

Una delle cose che apprezzo di più è il livello di personalizzazione disponibile, in particolare con le note di progresso e i modelli. Questo ci permette di adattare la documentazione per soddisfare i nostri requisiti clinici e di conformità.

Mi piace anche molto quanto il team di Splose sia orientato alla comunità. L'Ideas Hub è una grande funzione dove gli utenti possono suggerire e votare miglioramenti e vedere su cosa stanno attualmente lavorando gli sviluppatori. Sembra davvero che il feedback degli utenti plasmi la direzione della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Alcune delle opzioni di formattazione per i moduli e i modelli di note di progresso potrebbero essere migliorate. Sebbene il risultato finale appaia buono dal punto di vista dell'utente, la formattazione del backend può talvolta essere un po' più difficile da strutturare quando si costruiscono i modelli.

La formattazione delle note di progresso può anche cambiare leggermente una volta che le note sono finalizzate, il che significa che i modelli a volte richiedono un po' di aggiustamenti per garantire che vengano visualizzati bene. Questa configurazione può richiedere un po' di tempo inizialmente, anche se una volta che tutto è configurato correttamente funziona molto bene.

La funzione di lista d'attesa è utile ma potrebbe beneficiare di maggiore flessibilità a seconda della struttura della pratica.

Una caratteristica che sarebbe davvero rivoluzionaria sarebbe una lista di compiti o cose da fare integrata per ogni professionista che possa essere collegata ai singoli clienti. Questo sarebbe particolarmente utile per tenere traccia di cose come le date di scadenza dei rapporti in settori con elevata conformità come l'NDIS. In alternativa, un'integrazione con piattaforme di gestione delle attività come Asana o Microsoft To-Do potrebbe fornire una funzionalità simile e aiutare a semplificare la gestione del flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jayemin D.
JD
Speech Pathologist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione semplificata con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di splose?

Adoro come posso sempre ottenere aiuto in un batter d'occhio con Splose. Non devo aspettare per contattare un'azienda occupata, e la maggior parte dei miei problemi viene sempre risolta in breve tempo. Mi piace anche molto quanto il team sia reattivo ai nuovi suggerimenti e alle funzionalità degli utenti. Questo è qualcosa che non ho mai sperimentato prima in una piattaforma di gestione clienti, quindi è un cambiamento davvero rinfrescante. Splose è stato fantastico nell'integrare tutto ciò che usavo con software diversi in un unico posto, come i miei contratti di servizio e moduli, il che è ottimo per la tenuta dei registri e ha davvero semplificato le cose per me. È stato davvero facile da configurare, e le guide di aiuto erano ottime. È bello sapere che gli sviluppatori si preoccupano di fornire un servizio migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Non ho alcun reclamo in questa fase Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emma S.
ES
Mental Health Social Worker
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Splose Streamlines Appointment Management Effortlessly"
Cosa ti piace di più di splose?

I really appreciate how Splose helps me keep track of my appointments and allows my clients to book online. It's quite helpful for keeping track of the number of appointments left in the mental health care plans. I value the booking calendar and online booking features. Keeping track of client notes, as well as communicating with GPs and clients, meets all my general client requirements. Plus, the initial setup was pretty easy, and the Splose team was lovely, helping me integrate quickly without losing much. That's something I absolutely value. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

I'd really like the ability for clients to cancel their appointments themselves and get an alert when they do. Also, it would be nice to easily pull out a list of clients on a daily basis to print and place at the front desk, because without that it's a bit tricky because we share a machine among mixed allied health services. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TK
Physiotherapist and Clinic Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'integrazione semplificata aumenta l'efficienza nelle cliniche"
Cosa ti piace di più di splose?

Mi piace come Splose sia molto ben integrato e come utilizzino l'IA per migliorare l'efficienza e l'efficacia della mia pratica. Il chatbot IA è davvero utile per aiutarmi a trovare soluzioni ai problemi. Se non riesco a trovare soluzioni, spesso mi reindirizza a personale reale che è molto reattivo e veloce nel rispondermi, il che mi aiuta a trovare una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Penso che ci potrebbero essere più funzionalità nei moduli attualmente disponibili, come la possibilità di duplicare facilmente i moduli e aggiungere funzionalità a questi moduli in tempo reale, piuttosto che dover andare al modello originale del modulo e apportare modifiche lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EB
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software di gestione pratica completo che offre risultati"
Cosa ti piace di più di splose?

È un software di gestione pratica completo, su misura per la salute alleata, quindi sento che soddisfa le esigenze della mia attività e comprende il mio business. Il team di Splose è molto utile e prende costantemente feedback per aiutare a migliorare il prodotto, cosa che apprezzo. So che col tempo continuerà a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Vorrei che ci fosse un'app che potessi usare sul mio telefono invece di dover passare attraverso un browser web. Alcune funzionalità sono ingombranti, tuttavia il team ci sta lavorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Naomi O.
NO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione del calendario intuitiva e che fa risparmiare tempo"
Cosa ti piace di più di splose?

Uso Splose come sistema di gestione del calendario per la mia pratica comunitaria di terapia occupazionale. Lo trovo molto utile per tenere traccia degli appuntamenti programmati e apprezzo che la fatturazione automatizzata mi aiuti a non rimanere indietro con i compiti amministrativi. Amo il fatto che Splose sia intuitivo da usare e abbia molte funzionalità automatizzate, permettendomi di concentrarmi sui miei clienti piuttosto che sul lato amministrativo della gestione di un'attività. Mi piace anche la codifica a colori nel calendario e come i servizi possano essere personalizzati. L'impostazione iniziale è stata molto facile, il che è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Non ho notato nulla di specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarita S.
SS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione di gestione pratica conveniente con supporto eccellente"
Cosa ti piace di più di splose?

Trovo Splose davvero utile per diverse cose. È molto facile da usare e conveniente, il che è un grande vantaggio. Mi dà lo spazio per gestire tutte le mie prenotazioni di calendario, sia che si tratti di terapia occupazionale o assistenza, e funziona bene sia per i servizi online che in presenza. Lo adoro per la fatturazione e per tenere traccia delle mie entrate—rende quei compiti molto più facili. Il team di supporto chat è fantastico, soprattutto quando voglio impostare qualcosa di nuovo o fare qualcosa di diverso; mi guidano efficacemente. La facilità d'uso si estende alla creazione di nuovi moduli, integrazioni e servizi con la loro guida o utilizzando il chatbot. Anche l'organizzazione delle spese di viaggio è piuttosto efficiente. Nel complesso, l'installazione è stata semplice e ho avuto molto supporto, rendendolo intuitivo da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Ogni volta che aggiungo un nuovo professionista, devo pagare di più, il che ha senso, ma è anche un po' una sfida per una piccola impresa. E anche con l'AI è un costo aggiuntivo, quindi non ho ancora utilizzato quella funzione, ma mi piacerebbe esplorarla. Inoltre, è un po' complicato con la notifica SMS. Quindi, quando i miei clienti ricevono una notifica SMS, non possono rispondere a quella. Quindi non è bidirezionale. E finisco a volte per perdere cancellazioni o risposte ai miei messaggi di promemoria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rhys B.
RB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande integrazione AI con piccoli intoppi"
Cosa ti piace di più di splose?

Mi piace molto l'integrazione AI di Splose. Gli strumenti AI sono davvero, davvero fantastici, in particolare per come rendono molto più facile scrivere appunti e lettere. La funzione di trascrizione funziona davvero bene, e quando tutto viene utilizzato insieme, è fantastico. Trovo estremamente utile come gli esercizi che do nelle sessioni vengano automaticamente registrati, e tutte quelle note possono essere riutilizzate con lo strumento AI per scrivere referenze e lettere, il che lo rende davvero, davvero facile. Sono impressionato da come Splose accoglie bene i feedback e questo ci impedisce di voler cambiare prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di splose?

Trovo che a volte la registrazione non funzioni correttamente e non si carichi, quindi spesso devo scaricare la registrazione, aggiornare la nota di progresso e poi ricaricarla. Inoltre, a volte, non rileva davvero le note precedenti, quindi devo copiare le informazioni dalle note precedenti nella chat AI per farle raccogliere correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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