SimpleVox è un servizio telefonico basato su cloud progettato per piccole imprese e fornitori di servizi individuali. Fornisce a ciascun utente un numero di telefono locale o portato, instrada le chiamate in arrivo secondo orari e gruppi configurabili e registra i messaggi vocali quando le chiamate non vengono risposte. Le chiamate registrate e i messaggi vocali vengono trascritti automaticamente e il testo risultante—insieme alle informazioni del chiamante e a qualsiasi compito di follow-up identificato—viene memorizzato in una dashboard web. Gli utenti possono accedere alla loro cronologia delle chiamate, leggere o cercare trascrizioni ed esportare i dati secondo necessità. SimpleVox supporta anche notifiche SMS automatiche per le chiamate perse e semplici menu di risposta vocale interattiva (IVR). Tutte le impostazioni e i registri delle chiamate sono gestiti tramite un'interfaccia basata su browser o un'app mobile.