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Recensioni Sightview Optometry (14)

Recensioni

Recensioni Sightview Optometry (14)

3.3
Recensioni 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua interfaccia intuitiva e la capacità di mantenere organizzate le informazioni sui pazienti. Molti lo trovano utile per gestire gli ordini e la comunicazione con i clienti, anche se alcuni segnalano problemi di prestazioni lente e crash occasionali. Nel complesso, è visto come uno strumento prezioso per le pratiche di optometria.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Bruce B.
BB
DR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"impossibile ottenere supporto"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

il programma funziona abbastanza bene quando funziona Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Non riceviamo mai supporto, abbiamo chiamato e inviato email nelle ultime due settimane e non abbiamo ricevuto alcun aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Benjamin I.
BI
Optometrist and Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il servizio è stato terribile e ha quasi rovinato la mia pratica."
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

non molto

funzionalità limitata

attacco ransomware che ha impiegato 6 mesi per essere risolto e non è ancora completamente risolto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Servizio clienti. Costo. Funzionalità, facilità d'uso. Creazione di ticket di servizio.

Impossibilità di utilizzare MVE per 6 giorni lavorativi a causa di un ransomware senza alcuna scusa o credito monetario.

Sono stato cliente per 5 anni, ma non lo sono più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Megan R.
MR
Optician
Abbigliamento e moda
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon programma ma potrebbe usare un paio di ritocchi"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

Mi piace quanto sia facile avviare un ordine per gli occhiali e cercare qualcosa nell'inventario. Mi piace anche come si possa creare un'opzione di stato che dica "preventivo" quando si fa un preventivo per un paio di occhiali per un paziente. Puoi fare in modo che il preventivo non venga conteggiato nel saldo del loro conto poiché non hanno ancora deciso sull'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Vorrei che l'inventario fosse meglio categorizzato. Vorrei che ci fossero opzioni per avere una cornice elencata nell'inventario e quando ci clicchi sopra, ti mostra le altre dimensioni o colori che hai in quella cornice, invece di doverle elencare come cornici separate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vanessa Z.
VZ
Medical Receptionist
Pratica medica
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon software nel complesso"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

Apprezzo quanto sia facile e veloce richiamare i pazienti, e fissare un appuntamento è rapido se il paziente è già presente nel sistema. La stampa è raramente necessaria ora nel mio ufficio poiché i file possono essere salvati e caricati direttamente nella cartella del paziente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Non mi dispiacciono molti aspetti del software, tuttavia si blocca facilmente e non puoi avere troppe schede aperte contemporaneamente, il che non è l'ideale in uno studio medico affollato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione media
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La mia esperienza con MVE"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

Mi piace poter accedere agli ordini dei clienti e all'inventario nello stesso database. Mi piace anche che si possano creare profili familiari e memorizzare le informazioni assicurative all'interno del sistema. È un database tutto in uno. Inoltre, sono in grado di conservare una vasta gamma di informazioni sui pazienti in un unico posto, il che mi evita di dover consultare troppe fonti durante la giornata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Non c'è molto che non mi piaccia in questo sistema. Lo uso da molto tempo e non ho incontrato troppi ostacoli nell'utilizzarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Non molto grande."
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

Probabilmente solo i colori e il modo in cui si caricherebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

È lento e richiede molto lavoro per spegnerlo se si blocca, cosa che accadeva spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Potrebbe essere meglio"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

Mi è piaciuto che potessi collegare i pazienti per inviare loro un'email direttamente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Non mi importava di come accedere agli ordini e fare un ordine. Anche accedere alle prescrizioni era difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fadi I.
FI
Ophthalmic Technician
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buona esperienza"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

Mi piace il fatto che puoi trasferire il lensometro e l'autorefrattometro su di esso e puoi anche fare richiami direttamente da MVE. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Molti pulsanti da cliccare più paghi in dollari USA e non in CAD. Inoltre, non puoi verificare se la tessera sanitaria è idonea o scaduta per un esame oculistico, quindi devi controllare manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore
CS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile organizzazione del lavoro di squadra ed efficienza del cliente"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

È molto utile mantenere facilmente accessibili le attività lavorative e allo stesso tempo rimanere in contatto con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

Ci sono molte finestre e per alcune persone che non sono familiari questo può essere confuso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amo assolutamente la mia Vision Express"
Cosa ti piace di più di Sightview Optometry?

My Vision Express è molto utile, facile da usare e organizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sightview Optometry?

My Vision Express può essere lento a volte e si blocca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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