Servizi di consulenza per ServiceNow App Engine

WholePoint Systems è un partner Premier di ServiceNow specializzato nella fornitura di soluzioni IT complete che comprendono la cybersecurity, la gestione del rischio, l'infrastruttura ibrida-cloud e l'automazione. Con un focus sull'integrazione di ServiceNow con altri strumenti IT e di sicurezza, WholePoint assiste i clienti nella modernizzazione dei loro paesaggi IT, garantendo la conformità e migliorando l'efficienza operativa. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi Gestiti: Supporto proattivo per le operazioni quotidiane, inclusa la scoperta del CMDB, la mappatura dei servizi, la cybersecurity, le valutazioni del rischio, l'esecuzione di programmi di conformità e la resilienza operativa. - Servizi di Implementazione: Integrazione senza soluzione di continuità di nuove tecnologie nelle infrastrutture esistenti, garantendo transizioni fluide con interruzioni minime. - Servizi di Consulenza: Guida esperta per allineare soluzioni e programmi IT con obiettivi strategici, migliorando l'efficienza e l'efficacia. - Soluzioni di Cybersecurity: Servizi all'avanguardia per proteggere le organizzazioni dalle minacce informatiche in evoluzione, garantendo la sicurezza dei dati e la conformità. - Gestione del Rischio e della Conformità: Valutazioni del rischio complete e controlli di sicurezza robusti per proteggere le organizzazioni e garantire l'aderenza normativa. Valore Primario e Soluzioni Fornite: WholePoint Systems affronta le sfide dei paesaggi tecnologici in rapida evoluzione offrendo soluzioni IT end-to-end che modernizzano le infrastrutture, riducono il debito tecnico e integrano l'automazione guidata dall'IA. Integrando ServiceNow con altri strumenti IT e di sicurezza, WholePoint migliora il processo decisionale, ottimizza i flussi di lavoro e stimola l'innovazione. I loro servizi consentono alle organizzazioni di snellire le operazioni, garantire la conformità e raggiungere la resilienza operativa, massimizzando così il ritorno sugli investimenti IT.

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whyaye! è una società di consulenza con sede nel Regno Unito specializzata in servizi di trasformazione digitale, in particolare attraverso la piattaforma ServiceNow. Fondata nel 2019 e con sede a Newcastle upon Tyne, l'azienda è cresciuta rapidamente fino a superare i 100 dipendenti in tutto il Regno Unito. Nel maggio 2023, whyaye! è stata acquisita da Ernst & Young LLP, potenziando le capacità di EY nei servizi di consulenza tecnologica. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione di ServiceNow: Esperienza nel distribuire e ottimizzare la piattaforma ServiceNow per semplificare i processi aziendali. - Servizi di Trasformazione Digitale: Supporto completo per le organizzazioni che affrontano cambiamenti digitali, inclusa la trasformazione aziendale e la gestione dei programmi. - Cambiamento e Adozione Aziendale: Assistenza nella gestione del cambiamento organizzativo per garantire l'adozione con successo di nuove tecnologie e processi. - Resilienza Operativa: Strategie e soluzioni per migliorare la continuità e la resilienza aziendale. - Gestione Integrata del Rischio: Servizi per identificare, valutare e gestire i rischi a livello aziendale. Valore e Soluzioni Principali: whyaye! affronta le sfide che le organizzazioni incontrano durante la trasformazione digitale fornendo guida esperta e soluzioni che migliorano l'efficienza, l'agilità e la resilienza. La loro profonda conoscenza della piattaforma ServiceNow consente ai clienti di automatizzare i flussi di lavoro, migliorare l'erogazione dei servizi e ottenere migliori risultati aziendali. Concentrandosi sull'adozione da parte degli utenti e sulla gestione del cambiamento, whyaye! garantisce che i progressi tecnologici si traducano in benefici tangibili per i loro clienti.

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Windward è la fonte fidata per la progettazione e l'implementazione di soluzioni Tivoli che allineano la tecnologia con gli obiettivi e i requisiti organizzativi. Windward è una società di consulenza per la gestione operativa per le organizzazioni che si affidano alla loro infrastruttura di rete e sistemi come risorsa chiave. Windward offre una nuova prospettiva sugli obiettivi organizzativi e sviluppa una strategia su cui costruire soluzioni dinamiche che aumentano continuamente il ritorno sugli investimenti, l'efficienza e l'affidabilità complessiva dei clienti, riducendo al contempo i costi operativi.

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Appirio, una società di Wipro, sviluppa applicazioni aziendali moderne per le imprese e fornisce gli strumenti necessari per attrarre i migliori talenti, migliorare la collaborazione e offrire esperienze eccezionali ai clienti. La nostra strategia basata sull'esperienza si concentra sui quattro pilastri del successo: successo dell'implementazione, successo dell'utente, successo operativo e successo finanziario per colmare il divario di valore e garantire che i clienti realizzino il pieno valore dei loro investimenti tecnologici. Appirio, fondata nel 2006, è un partner strategico globale di Salesforce e un partner di lunga data di Google che ha aiutato oltre 3.000 imprese ad adottare soluzioni efficaci basate sul cloud in vari settori, tra cui Sanità e Scienze della Vita, Banche, Istruzione Superiore, Manifattura e Retail. Siamo impegnati a costruire acceleratori focalizzati sull'industria che migliorano il tempo al valore e siamo ripetutamente riconosciuti come un partner chiave nell'innovazione da Salesforce e tra i migliori posti di lavoro in tutto il mondo.

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World Wide Technology (WWT) è un fornitore di soluzioni tecnologiche con oltre 10 miliardi di dollari di entrate annuali che offre soluzioni tecnologiche innovative e di supply chain a grandi organizzazioni pubbliche e private in tutto il mondo.

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Wrangu è un'azienda di software specializzata che offre soluzioni su misura in governance, rischio, conformità, privacy e operazioni di sicurezza. Fondata nel 2016 e con sede ad Amsterdam, con una filiale a Londra, Wrangu si concentra sulla creazione di prodotti e soluzioni software basati sulla piattaforma strutturata e sul motore di conformità di ServiceNow. La loro missione è consentire ai clienti di gestire efficacemente i requisiti complessi relativi alla sicurezza, alla privacy e alla gestione integrata del rischio. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Gestione Integrata del Rischio: Wrangu offre servizi IRM completi che aiutano le aziende a navigare nelle complessità dell'ambiente odierno, garantendo una gestione efficace del rischio e della conformità. - Gestione del Rischio di Terze Parti: Le loro soluzioni consentono alle organizzazioni di gestire e ottimizzare i servizi dei fornitori da un'unica destinazione, fornendo informazioni consolidate sui fornitori e dati operativi in tempo reale. - Operazioni di Sicurezza: Wrangu fornisce robuste capacità SecOps, permettendo alle aziende di dare priorità e rispondere efficacemente alle vulnerabilità e agli incidenti di sicurezza unificando dati e collaborazione tra i team IT, di sicurezza e di rischio. - Gestione della Continuità Operativa: Assistono le organizzazioni nella pianificazione, esercitazione e recupero da disastri in modo efficace, formando una parte chiave di un programma di gestione integrata del rischio robusto. - Gestione della Protezione dei Dati: Wrangu è specializzata in soluzioni avanzate di gestione dei dati, garantendo la conformità con le leggi e le politiche pertinenti e massimizzando il valore degli asset di dati. Valore Primario e Soluzioni: Il valore primario di Wrangu risiede nella sua capacità di semplificare e automatizzare processi complessi relativi alla gestione del rischio, alla privacy dei dati e alla conformità. Sfruttando la piattaforma ServiceNow, forniscono soluzioni economiche e di impatto che offrono trasparenza, automazione e visualizzazione. Questo consente alle organizzazioni di gestire e mitigare efficacemente i rischi all'interno delle loro operazioni, garantendo la conformità con regolamenti come GDPR, CCPA e HIPAA. Il loro approccio orientato al cliente, combinato con una forte competenza e un impegno per la trasparenza, garantisce un'elevata soddisfazione del cliente e un'implementazione di successo di soluzioni su misura.

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WSP-Consulting GmbH è una società di consulenza IT con sede in Germania, specializzata nell'implementazione di soluzioni di gestione dei servizi aziendali, sfruttando in particolare la piattaforma ServiceNow. Fondata nel 2002, l'azienda è cresciuta fino a contare oltre 70 dipendenti altamente qualificati e motivati, offrendo servizi completi che comprendono consulenza, implementazione e formazione. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Portafoglio di Servizi Completo: WSP-Consulting fornisce una gamma completa di servizi, tra cui consulenza, implementazione e formazione, garantendo ai clienti supporto completo per i loro progetti di gestione dei servizi aziendali. - Competenza nella Piattaforma ServiceNow: In qualità di partner fidato di ServiceNow dal 2009, l'azienda ha sviluppato una forte competenza in vari moduli di ServiceNow, tra cui IT Service Management, IT Operations Management, IT Asset Management, Security Operations e Strategic Portfolio Management. - Metodologie Agile: L'azienda allinea il suo approccio ai progetti con le migliori pratiche Agile di Now Create, utilizzando metodi che promuovono efficienza e risultati. Valore Primario e Soluzioni Fornite: WSP-Consulting GmbH aiuta le organizzazioni a superare le sfide associate alla trasformazione digitale implementando soluzioni di gestione dei servizi aziendali su misura. Sfruttando la loro profonda competenza nella piattaforma ServiceNow e applicando metodologie agili, migliorano l'efficienza dei processi, la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente. Il loro portafoglio di servizi completo garantisce che i clienti ricevano supporto completo, dalla consulenza iniziale alla formazione post-implementazione, facilitando una transizione senza soluzione di continuità alla gestione moderna dei servizi IT.

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Xceltrait Inc., fondata nel 2006, è una società di consulenza IT di primo piano specializzata nella fornitura di soluzioni complete basate su ServiceNow. Con un focus sulla trasformazione digitale, Xceltrait assiste le organizzazioni nel migliorare la loro efficienza operativa e le esperienze dei clienti attraverso approcci innovativi, agili e digital-first. La loro competenza si estende a vari settori, servendo clienti che vanno dalle startup alle aziende Fortune 500. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Gestione dei Servizi IT (ITSM): Xceltrait implementa processi ITSM basati su ITIL®, configurando moduli core di ServiceNow come Gestione degli Incidenti, Problemi, Cambiamenti, Base di Conoscenza, Catalogo dei Servizi, Database di Gestione della Configurazione (CMDB) e Portali Self-Service. - Gestione del Servizio Clienti (CSM): Forniscono soluzioni CSM basate su ServiceNow, inclusa l'installazione di Portali di Servizio per Clienti e Consumatori, Comunità ServiceNow e strumenti per la gestione del rischio del marchio sui canali dei social media. - Operazioni dei Servizi Finanziari (FSO): Specializzati nell'implementazione del modulo FSO di ServiceNow, Xceltrait aiuta le istituzioni finanziarie a ottimizzare le operazioni core, ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare la soddisfazione del cliente. - XcelSocial: Un'app certificata ServiceNow sviluppata da Xceltrait, XcelSocial integra canali di social media come Facebook e Twitter, consentendo alle organizzazioni di gestire i commenti dei clienti direttamente all'interno della loro istanza di ServiceNow. - Supporto per lo Sviluppo e l'Amministrazione Remota: Offrendo risorse offsite e offshore, Xceltrait assiste nello sviluppo, nella rimedio e nell'amministrazione delle istanze di ServiceNow. - Aumento del Personale: Forniscono servizi di aumento del personale IT esperto in vari set di competenze IT, garantendo che i clienti abbiano il talento necessario per soddisfare i requisiti dei loro progetti. Valore e Soluzioni Principali: Il valore principale di Xceltrait risiede nella sua capacità di trasformare le operazioni di servizio delle organizzazioni attraverso flussi di lavoro digitali, riducendo così i costi e migliorando la soddisfazione del cliente. Sfruttando la loro profonda conoscenza ed esperienza in ServiceNow, aiutano le aziende a modernizzare i servizi finanziari, creare esperienze cliente senza soluzione di continuità e potenziare la gestione dei servizi. Le loro soluzioni consentono ai clienti di concentrarsi sulle funzioni aziendali core garantendo una consegna del servizio efficiente, agile e proattiva.

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Yssy Soluções S.A. è una piattaforma tecnologica brasiliana leader specializzata nella fornitura di soluzioni IT innovative su misura per migliorare le operazioni aziendali. Integrando diverse tecnologie di oltre 100 produttori internazionali, Yssy crea strategie uniche e personalizzate di trasformazione digitale per i suoi clienti. L'azienda opera in sei unità di business chiave: Cybersecurity e Privacy, Cloud & Applicazioni Digitali, Dati & Analytics, Servizi Gestiti, Sviluppo Applicazioni e Infrastruttura IT. Con un team di ingegneri altamente certificati, Yssy garantisce l'implementazione di soluzioni IT e di telecomunicazioni complesse, supportate da servizi all'avanguardia del Centro Operativo di Rete e del Centro Operativo di Sicurezza. Con sede a Barueri, São Paulo, Yssy mantiene una forte presenza in tutto il Brasile, comprese le sedi a Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Recife e Joinville. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni IT Complete: Offre una vasta gamma di servizi che comprendono la cybersecurity, il cloud computing, l'analisi dei dati, i servizi gestiti, lo sviluppo di applicazioni e l'infrastruttura IT. - Competenza Certificata: Detiene certificazioni da oltre 100 produttori di tecnologia internazionali, garantendo un servizio di alta qualità. - Forza Lavoro Specializzata: Impiega un team di ingegneri con oltre 700 certificazioni, fornendo competenza nell'implementazione di soluzioni IT e di telecomunicazioni complesse. - Centri di Servizio Avanzati: Gestisce strutture NOC e SOC dotate di strumenti di livello mondiale per il monitoraggio e le operazioni remote. - Presenza Nazionale: Mantiene uffici nelle principali città brasiliane, garantendo supporto e fornitura di servizi localizzati. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Yssy Soluções S.A. affronta la necessità critica per le aziende di intraprendere la trasformazione digitale offrendo soluzioni IT integrate e personalizzate che migliorano l'efficienza operativa e la sicurezza. Sfruttando la sua vasta rete di partner tecnologici e professionisti certificati, Yssy fornisce ai clienti strategie su misura che si allineano con i loro obiettivi aziendali unici. L'impegno dell'azienda per la qualità e l'innovazione garantisce che i clienti ricevano soluzioni all'avanguardia, permettendo loro di rimanere competitivi in un panorama tecnologico in rapida evoluzione.

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ZeTechno Products and Services Pvt. Ltd. è un partner di consulenza e implementazione Premier di ServiceNow con sede a Hyderabad, specializzato nella fornitura di soluzioni ServiceNow complete. I loro servizi comprendono implementazione, supporto e manutenzione, aggiornamenti e sviluppo di applicazioni personalizzate, soddisfacendo le diverse esigenze aziendali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione di Moduli Standard: Configurazione e avvio di flussi di lavoro IT, Cliente e Dipendente rispettando le migliori pratiche del settore e di ServiceNow. - Sviluppo di Applicazioni Personalizzate: Progettazione e costruzione di applicazioni desktop e mobili su misura integrate perfettamente con la piattaforma ServiceNow. - Supporto e Manutenzione: Fornitura di supporto quotidiano per mantenere un ambiente ServiceNow stabile, inclusa la risoluzione dei problemi e la gestione del sistema. - Aggiornamenti di ServiceNow: Garantire transizioni fluide durante gli aggiornamenti di versione di ServiceNow per sfruttare efficacemente le nuove funzionalità. Valore Primario e Soluzioni Fornite: ZeTechno consente alle organizzazioni di ottimizzare i loro flussi di lavoro digitali sfruttando la piattaforma ServiceNow. La loro esperienza in implementazione, personalizzazione e supporto permette alle aziende di migliorare l'efficienza operativa, migliorare la gestione del servizio clienti e semplificare le operazioni IT. Offrendo soluzioni su misura e aderendo alle migliori pratiche, ZeTechno assicura che i clienti ottengano risultati misurabili e promuovano l'innovazione all'interno delle loro imprese.

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