Servizi di consulenza per ServiceNow App Engine

Samsung SDS è un leader globale nelle soluzioni IT e nella trasformazione digitale, offrendo tecnologie all'avanguardia che migliorano l'efficienza, la sicurezza e la mobilità aziendale. Come sussidiaria di Samsung, forniamo soluzioni innovative in ambito di cloud computing, analisi guidate dall'AI, mobilità aziendale e logistica intelligente, aiutando le imprese a ottimizzare le operazioni e a stimolare la crescita. Il nostro portafoglio include Zero Touch Mobility (ZTM) per la gestione automatizzata del ciclo di vita dei dispositivi integrata con ServiceNow e Samsung Knox, Enterprise Mobility Management (EMM) per la sicurezza e l'ottimizzazione delle forze lavoro mobili, e Caidentia, un SaaS per l'approvvigionamento e la gestione delle forniture potenziato dall'AI che semplifica i cicli di vita dei prodotti. Offriamo anche servizi cloud e IT, comprese soluzioni cloud scalabili, analisi guidate dall'AI e cybersecurity, insieme a soluzioni di logistica digitale che sfruttano big data, blockchain e IoT per migliorare l'efficienza della catena di approvvigionamento. Riconosciuta a livello globale per l'innovazione e l'eccellenza IT, Samsung SDS collabora con aziende Fortune 500 per accelerare la trasformazione digitale, migliorare l'efficienza operativa e fornire sicurezza e automazione di classe mondiale.

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Sapphire Systems è un fornitore globale affermato di software ERP, finanziari e di gestione aziendale leader a livello mondiale - offrendo soluzioni, servizi e supporto 24 ore su 24 a oltre 950 clienti in tutto il mondo.

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SCC è la più grande azienda indipendente di soluzioni tecnologiche in Europa

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SDI Presence LLC è una società leader nella consulenza IT e fornitura di servizi gestiti, dedicata a guidare i clienti verso imprese digitali sicure. Con oltre 25 anni di esperienza, SDI offre servizi gestiti strategici, consulenza IT e soluzioni multicloud su misura per ottimizzare gli ambienti tecnologici. Come impresa certificata Minority Business Enterprise con designazione Corporate Plus® dal National Minority Supplier Development Council, SDI serve un portafoglio diversificato, che include grandi aeroporti, servizi pubblici, portafogli immobiliari commerciali e agenzie governative. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi Gestiti per Infrastrutture Multi/Hybrid Cloud: Progettare, gestire e ottimizzare ambienti ibridi e multicloud per garantire affidabilità, prestazioni ed efficienza dei costi. - Modernizzazione delle Applicazioni e Servizi Gestiti: Semplificare le operazioni con gestione delle applicazioni end-to-end, soluzioni di modernizzazione e sviluppo personalizzato per migliorare l'agilità e l'esperienza utente. - Soluzioni per la Gestione del Lavoro e degli Asset: Implementare strategie innovative per migliorare l'efficienza, ridurre i costi e migliorare il processo decisionale nella gestione degli asset. - Servizi di Consulenza Strategica e di Consulenza: Fornire guida esperta per sviluppare strategie, ottimizzare le efficienze e raggiungere il successo trasformazionale. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: SDI Presence affronta le complesse sfide che le organizzazioni incontrano nella gestione delle infrastrutture e dei sistemi critici. Offrendo soluzioni IT complete, SDI migliora l'efficienza operativa, garantisce l'affidabilità dei sistemi e supporta le iniziative di trasformazione digitale. Il loro impegno per la diversità, l'equità e l'inclusione arricchisce ulteriormente la loro offerta di servizi, promuovendo soluzioni tecnologiche innovative e inclusive.

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Securitybricks, Inc., ora operante come Securitybricks powered by Aprio, è un'azienda leader nel settore della cybersecurity specializzata in soluzioni di sicurezza e conformità per il cloud. L'azienda si concentra sull'automazione dei processi di conformità, sull'integrazione dei sistemi IT e sulla fornitura di monitoraggio continuo per aiutare le organizzazioni a soddisfare in modo efficiente i rigorosi requisiti normativi. Con un team composto da cittadini statunitensi, inclusi veterani militari, Securitybricks vanta oltre 15 anni di esperienza nell'implementazione di controlli di cybersecurity e conformità normativa. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Automazione della Conformità: Securitybricks offre strumenti di automazione per framework come FedRAMP®, CMMC, SOC, ISO, HITRUST e PCI, riducendo lo sforzo manuale e accelerando i processi di certificazione. - Integrazione della Piattaforma: L'azienda fornisce acceleratori pre-costruiti su piattaforme come ServiceNow e Microsoft Azure, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità e un monitoraggio continuo dei controlli di conformità. - Soluzioni di Conformità Gestite: Securitybricks offre soluzioni di conformità su misura, combinando una profonda conoscenza tecnica con le normative del settore per proteggere dati e operazioni. - Implementazione Zero Trust: L'assistenza nell'adozione dell'architettura Zero Trust garantisce un controllo approfondito di ogni richiesta di accesso, riducendo potenziali violazioni della sicurezza. Valore Primario e Problema Risolto: Securitybricks affronta la complessità e la natura intensiva in termini di risorse della conformità normativa integrando l'automazione in ogni livello del percorso di conformità al cloud. Questo approccio trasforma la conformità da un compito oneroso a un vantaggio strategico, permettendo alle organizzazioni di muoversi più velocemente, operare in sicurezza e rimanere pronte per gli audit. Integrando un'automazione avanzata con una convalida pratica, Securitybricks semplifica la conformità e la sicurezza del cloud, aiutando le organizzazioni a rimanere protette e preparate per i paesaggi normativi in evoluzione.

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Semaphore Partners LLC è una società di consulenza e advisory boutique specializzata in implementazioni di ServiceNow. Fondata da due partner con oltre un decennio di esperienza ciascuno nella consulenza ServiceNow, l'azienda è dedicata a fornire soluzioni rapide e ad alto impatto, su misura per le esigenze aziendali uniche dei clienti. Il loro team di esperti certificati enfatizza la comunicazione chiara e la precisione, garantendo che le soluzioni siano non solo efficaci ma anche mantenibili e a prova di futuro. Con sede nell'area della Grande New York City, Semaphore Partners serve clienti in tutti gli Stati Uniti, offrendo un approccio personale guidato dai partner che combina la scala boutique con l'impatto aziendale. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi di Implementazione: Implementazioni complete di ServiceNow, valutando i requisiti aziendali unici per creare soluzioni su misura allineate agli obiettivi organizzativi. - Sviluppo Personalizzato: Potenziamento della piattaforma ServiceNow attraverso applicazioni e funzionalità personalizzate, automatizzando i flussi di lavoro, semplificando i processi e migliorando l'esperienza utente. - Servizi Gestiti: Manutenzione continua, ottimizzazione, monitoraggio e risoluzione dei problemi per massimizzare le prestazioni e il valore della piattaforma ServiceNow. - Integrazioni Core: Competenza nell'integrare componenti essenziali come LDAP, Azure, Single Sign-On (SSO) e MID Servers per garantire operazioni senza interruzioni. - Ottimizzazione del Service Desk: Smistamento efficiente delle richieste, sviluppo di moduli intuitivi, pubblicazione di articoli di conoscenza e utilizzo di Service Operations Workspace per migliorare la funzionalità del service desk. - Consegna dei Servizi HR: Sviluppo di flussi di lavoro di onboarding e offboarding, gestione delle richieste di congedo e gestione discreta dei casi di richiesta dei dipendenti per migliorare l'efficienza del dipartimento HR. - Analisi delle Prestazioni: Creazione di dashboard e analisi mirate a fornire approfondimenti sulle prestazioni attuali e proiezioni future. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Semaphore Partners LLC affronta la necessità critica di implementazioni ServiceNow efficienti ed efficaci offrendo soluzioni su misura che anticipano i requisiti futuri. Il loro approccio garantisce che i clienti ricevano implementazioni mantenibili e scalabili, riducendo il debito tecnico e facilitando il successo a lungo termine. Concentrandosi su una comunicazione chiara e collaborazione, potenziano le organizzazioni per ottimizzare le loro piattaforme ServiceNow, migliorare le esperienze utente e raggiungere le loro priorità mission-critical. Il loro impegno per l'eccellenza si riflette in un punteggio di soddisfazione del cliente perfetto di 5.0, sottolineando la loro dedizione al successo del cliente.

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Sequal Consultancy B.V. è un'azienda con sede nei Paesi Bassi specializzata in gestione dei servizi e ottimizzazione dei processi. Fondata nel 2020, l'azienda si concentra sul miglioramento dei servizi interni automatizzando i processi, aumentando l'efficienza e riducendo gli errori. La loro competenza si estende alla gestione dei servizi aziendali, alla gestione del servizio clienti e alla gestione del rischio, con l'obiettivo di aiutare le organizzazioni a migliorare i servizi IT, adottare approcci orientati al cliente e gestire efficacemente i rischi. Caratteristiche e funzionalità principali: - Gestione dei servizi aziendali: ottimizza i processi interni per migliorare la fornitura dei servizi e l'efficienza operativa. - Gestione del servizio clienti: migliora le interazioni con i clienti semplificando i processi di servizio e migliorando i tempi di risposta. - Gestione del rischio: identifica e mitiga i potenziali rischi per garantire la continuità aziendale e la conformità. - Integrazione e gestione dei servizi: facilita la collaborazione senza soluzione di continuità tra più fornitori di servizi per offrire servizi coesi. - Competenza nelle piattaforme: esperti nell'implementazione e gestione di piattaforme come ServiceNow e 4me per supportare le iniziative di gestione dei servizi. Valore primario e soluzioni: Sequal Consultancy B.V. risponde alla necessità di una gestione dei servizi ottimizzata offrendo soluzioni su misura che automatizzano i flussi di lavoro, migliorano l'efficienza e riducono gli errori operativi. Concentrandosi su ESM, CSM e gestione del rischio, consentono alle organizzazioni di migliorare i servizi interni, adottare approcci orientati al cliente e gestire efficacemente i rischi. La loro competenza in piattaforme come ServiceNow e 4me assicura l'implementazione di soluzioni di gestione dei servizi efficaci e sostenibili.

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Il Gruppo Serity è un conglomerato globale fondato nel 2020, dedicato a massimizzare la ricchezza e la crescita per i suoi investitori, dipendenti e stakeholder attraverso operazioni strategiche in diversi settori. Con oltre 30 anni di esperienza collettiva, il gruppo opera in più di otto località strategiche in tutto il mondo, gestendo filiali in settori come servizi aziendali, finanza di progetto, materie prime e immobiliare. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Serity Holdings: Fornisce direzione strategica e governance aziendale per garantire l'allineamento tra le filiali del gruppo. - Serity Consulting: Offre servizi di consulenza aziendale completi, inclusi incarichi di direzione non esecutiva e assistenza per ottenere finanziamenti per progetti, su misura per aiutare le aziende a superare le sfide e raggiungere la crescita. - Serity Services: Fornisce servizi aziendali esternalizzati come contabilità, marketing, supporto IT e gestione delle buste paga, consentendo alle aziende di concentrarsi sulle operazioni principali garantendo una gestione efficiente del back-office. - Serity Trading: Gestisce le strategie di investimento del gruppo per mantenere un flusso di cassa sufficiente per i piani operativi. - Serity Associates: Si concentra sul reclutamento, sviluppo e formazione, offrendo esperienze pratiche e opportunità di ricerca per coltivare futuri leader in vari settori. - Serity Real Estate Group: Si specializza nell'acquisizione, costruzione, sviluppo e gestione di proprietà, sfruttando relazioni strategiche con prestatori regolamentati per garantire progetti che forniscono crescita e reddito a lungo termine. - Serity Commodities Group: Connette acquirenti e venditori globali nel mercato delle materie prime, facilitando transazioni in petrolio e gas, alimenti e bevande, minerali, pietre e metalli preziosi con trasparenza e professionalità. Valore Primario e Soluzioni: L'approccio integrato del Gruppo Serity attraverso le sue filiali offre ai clienti una suite completa di servizi progettati per stimolare la crescita, migliorare l'efficienza operativa e navigare in paesaggi di mercato complessi. Consolidando risorse ed esperienze, il gruppo fornisce soluzioni su misura che affrontano sfide aziendali specifiche, dal garantire finanziamenti per progetti e ottimizzare i processi aziendali alla gestione degli investimenti e allo sviluppo del capitale umano. Questa strategia olistica garantisce che i clienti ricevano supporto coeso, consentendo loro di raggiungere i propri obiettivi strategici e massimizzare i rendimenti.

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ServBeyond Solutions è un fornitore dedicato di soluzioni e servizi digitali innovativi su misura per soddisfare le missioni critiche dei clienti governativi. Con un forte accento sul miglioramento delle esperienze utente, l'aumento della produttività e l'adattamento ai requisiti aziendali in evoluzione, ServBeyond sfrutta piattaforme tecnologiche all'avanguardia attraverso vari canali digitali, tra cui web, mobile e social media. La loro competenza si estende a più settori, in particolare sanità e trasporti, dove hanno implementato con successo programmi che raccolgono, integrano e analizzano dati per migliorare i risultati pubblici. Inoltre, ServBeyond offre un supporto completo per Contact Center e Service Desk, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente attraverso pratiche di gestione del servizio efficienti. Il loro impegno per la qualità è sottolineato dal raggiungimento di un livello di maturità CMMI 3, che riflette la loro dedizione al miglioramento continuo e all'eccellenza nella fornitura di servizi. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi di Trasformazione Digitale: Utilizzo delle ultime piattaforme tecnologiche per migliorare le esperienze utente attraverso i canali web, mobile e social media. - Soluzioni Sanitarie: Implementazione di programmi basati sui dati per supportare le iniziative di riforma sanitaria per le organizzazioni governative federali, statali e locali. - Soluzioni per i Trasporti: Progettazione ed esecuzione di programmi di modernizzazione IT e applicativa per migliorare la mobilità e la produttività dei residenti. - Operazioni di Contact Center e Service Desk: Fornitura di supporto completo con un focus sull'elevata soddisfazione del cliente e sulla consegna efficiente del servizio. - Gestione e Analisi dei Dati: Offerta di competenze nell'integrazione e analisi dei dati per supportare programmi governativi critici per la missione. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: ServBeyond Solutions affronta le complesse sfide affrontate dalle agenzie governative fornendo soluzioni digitali su misura che migliorano l'efficienza operativa e la fornitura di servizi. Il loro approccio completo garantisce che i clienti possano gestire e analizzare efficacemente i dati, semplificare i processi e adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali. Concentrandosi su settori come la sanità e i trasporti, ServBeyond contribuisce a migliorare i risultati pubblici e ad aumentare la produttività. Il loro impegno per la qualità e il miglioramento continuo li posiziona come un partner fidato per i clienti governativi che cercano di navigare nelle complessità della trasformazione digitale.

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Serviceberry Technologies Pvt. Ltd. è un'azienda globale di gestione dei servizi IT e automazione dei flussi di lavoro dedicata a migliorare l'efficienza aziendale e ridurre i costi operativi. Specializzata in aree come la gestione delle operazioni IT, la gestione del cloud ibrido, la gestione dei servizi delle risorse umane e la gestione del servizio clienti, Serviceberry offre servizi completi di consulenza, implementazione e mantenimento. Con un team di oltre 180 professionisti che servono più di 50 clienti in sei paesi, l'azienda si concentra sulla fornitura di soluzioni su misura che allineano i servizi IT con gli obiettivi aziendali. Caratteristiche e funzionalità principali: - Gestione dei servizi IT: Implementazione delle migliori pratiche per ottimizzare i servizi IT, garantendo processi efficienti di gestione degli incidenti, dei problemi e dei cambiamenti. - Gestione delle operazioni IT: Fornitura di monitoraggio e gestione in tempo reale dell'infrastruttura IT per mantenere prestazioni e disponibilità ottimali. - Gestione del cloud ibrido: Facilitazione dell'integrazione e gestione senza soluzione di continuità degli ambienti cloud ibridi, consentendo alle aziende di sfruttare efficacemente sia le risorse on-premises che quelle cloud. - Gestione dei servizi delle risorse umane: Automazione dei processi HR per migliorare le esperienze dei dipendenti e l'efficienza operativa. - Gestione del servizio clienti: Miglioramento delle operazioni di supporto clienti attraverso l'automazione efficiente dei flussi di lavoro e la fornitura di servizi. Valore e soluzioni principali: Serviceberry Technologies consente alle organizzazioni di trasformare le loro operazioni IT in asset strategici che guidano il successo aziendale. Integrando i silos IT e automatizzando le funzioni di routine, l'azienda permette ai Chief Information Officer di fornire l'IT come un servizio allineato al business. Questo approccio non solo migliora l'efficienza operativa, ma riduce anche i costi e migliora la qualità del servizio. L'esperienza di Serviceberry nella gestione e integrazione IT aziendale assicura che i clienti ricevano soluzioni personalizzate che soddisfano le loro esigenze uniche, favorendo relazioni a lungo termine e centrate sul valore.

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