Recensioni e Dettagli del Prodotto Rival IQ

Il servizio funziona bene, ma l'interfaccia è obsoleta e sono lenti a introdurre nuove funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto è inesistente. Aspettati di dover contattare il loro team di supporto più volte e aspettare giorni per ricevere qualsiasi tipo di risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che RivalIQ mi offra statistiche e tabelle per metriche che potrei non aver considerato in precedenza come pezzi di dati strumentali. Tuttavia, ci sono state alcune volte in cui ho guardato alcuni di questi grafici diversi e sono stato in grado di vedere tendenze che non avrei notato se stessi solo guardando le grandi statistiche come il tasso di coinvolgimento per follower. Mi permette di vedere cose che non avrei messo insieme indipendentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'attrattiva estetica e la mancanza di possibilità di personalizzazione mi rendono meno entusiasta di utilizzare le tabelle e i grafici integrati che si possono semplicemente esportare. Anche se sarebbe molto più conveniente, preferisco progettare i miei grafici in modo che siano puliti e belli come il resto di una presentazione che potrei fare a un cliente. Quindi, poter personalizzare quelli sarebbe un grande miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rival IQ è il mio strumento di riferimento ogni volta che ho bisogno di eseguire un audit sui social media e/o un audit competitivo. Amo quanto sia facile da configurare, quanto sia reattivo il loro team di assistenza clienti (la funzione di chat è semplicemente eccezionale), e apprezzo davvero le intuizioni che lo strumento fornisce sulle prestazioni sociali di un marchio. Inoltre, Rival IQ ha statistiche su TikTok, che pochissimi strumenti hanno al momento, quindi questo ha davvero aiutato poiché più marchi sono sulla piattaforma e hanno bisogno di report sulle prestazioni dei contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è che vorrei avesse un ascolto più robusto. So che non è ciò in cui lo strumento è specializzato; ma sarebbe molto utile se fosse integrato in uno solo. Tuttavia, per alleviare questo punto dolente, fornisce la Ricerca su Twitter e la Scoperta su Instagram - quindi è utile in caso di necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il layout e la capacità di generare report personalizzati da tutti i nostri canali contemporaneamente. La mia natura competitiva ama anche la possibilità di creare panorami e misurare i nostri sforzi rispetto alla nostra concorrenza. Un ulteriore vantaggio è poter vedere anche i post di successo dei nostri colleghi. Rende il monitoraggio molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto per le analisi di Instagram Stories, TikTok e Reels potrebbe essere migliore, ma per i nostri tre canali principali (FB, Twitter, IG), questo ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Essere in grado di estrarre e personalizzare i report rende il mio lavoro molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte cose da apprezzare della piattaforma, ma per cominciare, l'UX semplice è così utile. Lo insegno nella mia classe e al mio team, e entrambi possono apprendere il software rapidamente ed efficientemente. La seconda cosa è quanto sia utile per cercare ispirazione e tendenze nel nostro settore. Spesso mi chiedo se abbiamo perso l'occasione su alcuni contenuti o opportunità di creare nuovi contenuti sconosciuti. Con Rival IQ posso raccogliere tutto ciò e determinare se è stato un successo tramite le loro analisi comparative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In passato non era possibile tracciare TikTok, ma ora è cambiato (grazie a Rival IQ!), quindi non ho molto di negativo da dire. Penso che la forza della piattaforma sia il costo efficace e la semplicità della piattaforma. Mi piace come si concentri su ciò che fa meglio e non complichi eccessivamente il processo. Ero un po' deluso che la piattaforma non utilizzi tanto gli strumenti SEO (come faceva in passato), ma comunque non li usavamo così spesso come il lato social. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tracciare il panorama competitivo in tempo reale

Monitorare i post più performanti

Facilità di modifica del panorama Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla! Le analisi di TikTok possono essere un po' difettose, ma per la maggior parte RivalIQ funziona perfettamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rival IQ è una scoperta fantastica perché non solo posso monitorare le prestazioni dei contenuti per i marchi con cui lavoro, ma posso anche confrontare il mio marchio con i concorrenti. Lo strumento, già pronto all'uso, fornisce approfondimenti sulle prestazioni, aree da migliorare e invia avvisi sui post di successo dei concorrenti. Ti dice anche se un post è stato probabilmente "potenziato", il che è utile nell'attuale ambiente pay-to-play. Probabilmente la cosa più utile è che traccia anche i dati di TikTok insieme a tutte le altre fonti di dati. Rende il mio lavoro più facile perché posso ottenere le mie informazioni da un'unica fonte, piuttosto che metterle insieme da più fonti di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei davvero che avesse una componente di ascolto sociale più ampia e che includesse anche i dati di IG Stories/Reels. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso.

Il cruscotto e i report e le molte funzionalità ci permettono sia di monitorare le nostre metriche che di capire cosa stanno facendo i nostri concorrenti. Uno strumento eccellente che consiglio vivamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devi pagare per aggiungere più concorrenti al tuo reporting. Viene fornito con una base, ma può facilmente diventare piuttosto costoso. Lo stesso vale per gli utenti. Vorrei che i diversi pacchetti offrissero un po' di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento ci offre una buona visione del panorama competitivo e riduce il tempo di ricerca manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dati disponibili sono stati piuttosto stagnanti negli ultimi anni, sembra che ci sia un'opportunità specificamente nel settore dei social a pagamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio lavoro è principalmente b2b, ma sta cercando di espandersi come b2c. Rival IQ ci permette di confrontare le tendenze dei social media non solo tra i nostri principali concorrenti b2b ma anche b2c. Ci consente di valutare la temperatura di ciò che i nostri concorrenti stanno pubblicando e di usarlo come promemoria quando stabiliamo il nostro calendario dei social media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piace del programma. Per la versione che abbiamo, c'è un limite al numero di aziende che possiamo aggiungere e confrontare, ma per noi, mettiamo solo i nostri maggiori concorrenti lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.