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Recensioni e Dettagli del Prodotto Riva

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Riva Sales Engagement - Essentials

A partire da $25.00
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Demo di Riva - Riva Insight - The Sidebar That Surfaces Relationship Potential
Riva Insight delivers customer data from your CRM to a sidebar that displays in your inbox and calendar. Insight acts as a “one-stop-shop” putting connections, conversations, and meetings into the context of relationships, right in the workflow your enterprise uses most. Best of all, our sophisti...
Demo di Riva - Sensitive Interactions
How an interaction is labeled as sensitive for compliance rules
Demo di Riva - Private Events
Private calendar event that are visible to only the designated classes
Demo di Riva - Delayed Send
Delayed sending option
Demo di Riva - Riva Cloud
Admin panel for Riva Cloud
Demo di Riva - Mobile Context View
How you can also use contextual information screens on mobile
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Recensioni Riva (109)

Recensioni

Recensioni Riva (109)

4.1
Recensioni 109

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Riva per la sua integrazione senza soluzione di continuità con varie piattaforme CRM e di posta elettronica, che migliora significativamente la produttività e riduce l'inserimento manuale dei dati. La piattaforma è nota per le sue prestazioni affidabili e il supporto clienti reattivo, rendendola facile da mantenere una volta configurata. Tuttavia, alcuni utenti menzionano che la configurazione iniziale può essere complessa, il che potrebbe richiedere assistenza.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
aqib j.
AJ
IT Administrator
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente per la crescita aziendale e il successo del team"
Cosa ti piace di più di Riva?

Attualmente lo stiamo utilizzando nella nostra azienda, ed è stato molto vantaggioso per la crescita del nostro business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

Non ho trovato alcun inconveniente nell'usarlo, quindi nel complesso funziona perfettamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Danny H.
DH
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Revisione dell'Esperienza Utente della Piattaforma Riva"
Cosa ti piace di più di Riva?

Riva si distingue per la sua perfetta integrazione con i principali CRM e piattaforme di posta elettronica. La piattaforma è intuitiva, affidabile e migliora significativamente la produttività automatizzando la sincronizzazione dei dati tra i sistemi. L'installazione è semplice e il supporto continuo del team Riva è reattivo e orientato alla soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

Sebbene la piattaforma sia robusta, il cruscotto di reportistica potrebbe essere più personalizzabile. Aggiungere analisi avanzate o viste specifiche per l'utente migliorerebbe l'usabilità per i team più grandi con flussi di lavoro complessi. Occasionalmente, si verificano ritardi di sincronizzazione durante il traffico intenso, anche se di solito vengono risolti rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Piattaforma molto affidabile"
Cosa ti piace di più di Riva?

L'elaborazione e la valutazione dei dati sono molto affidabili e prive di errori. La connessione agli strumenti CRM funziona molto bene dopo l'installazione. Il supporto ha un alto livello di competenza ed è uno dei migliori con cui ho avuto contatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

L'installazione è stata un po' più complicata e non sarebbe stata possibile senza il supporto di Riva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lydia K.
LK
D365 Finance Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ho utilizzato Riva per i servizi finanziari dei clienti per mantenere i dati."
Cosa ti piace di più di Riva?

Fornisce soluzioni complete per le operazioni sui dati delle entrate ed è accurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

Non mi piace il fatto che sia automatico e renda difficile fare le cose manualmente quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ronnie P.
RP
Investigator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da navigare"
Cosa ti piace di più di Riva?

Facile da usare. Il software è molto facile da usare e chiaro da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

Non c'è molto che non mi piaccia. Facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buona esperienza"
Cosa ti piace di più di Riva?

Aiuta con il ciclo di vendita e rende i flussi di lavoro più fluidi e più facili per individuare errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

Un po' difficile da addestrare e lavorare, ma alla fine ne vale la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AR
Enterprise (> 1000 dip.)
"Il mio ottimo rapporto con Riva"
Cosa ti piace di più di Riva?

La facilità d'uso di Riva è stata essenziale per i nostri team di Vendite e Marketing presso Janus Henderson per monitorare l'attività di vendita nel sistema Salesforce. Inoltre, abbiamo appena migrato alla versione cloud di Riva e il team di gestione del progetto ha delineato l'implementazione in modo molto semplice, rendendo facile per me completare la migrazione.

Quando abbiamo incontrato problemi dopo la migrazione, il team di supporto è stato sempre molto utile ed è disposto a creare miglioramenti basati sul feedback dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

Come amministratore di Riva per la mia azienda, sto scoprendo che nella nuova versione cloud di Riva ci sono state tolte alcune delle nostre capacità. Questo rende più difficile risolvere certi problemi per i nostri utenti e aumenta il tempo di risoluzione.

Inoltre, l'interfaccia aggiornata della barra Riva Insight ha ora creato ulteriori clic per i nostri utenti quando cercano di inviare e tracciare email simultaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
AB
Enterprise (> 1000 dip.)
"RIVA è il miglior tutto in uno"
Cosa ti piace di più di Riva?

Riva ha la migliore capacità di sincronizzazione delle email

Capacità di cattura delle attività

La sincronizzazione del calendario è facile

Pianificazione delle attività e promemoria

Tutto in uno con la tecnologia più aggiornata Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

L'attività di cattura di Einstein può essere migliorata

Non ci sono molte cose da non apprezzare

Solo poche cose che possono essere migliorate e sono in programma per il prossimo rilascio

Le tariffe per le aziende possono avere più promozioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
AI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buona sincronizzazione del calendario tra Salesforce Service Cloud e Google"
Cosa ti piace di più di Riva?

La facilità di aggiungere utenti e sincronizzare i loro calendari con gli appuntamenti dagli account aziendali di Google. La possibilità di creare appuntamenti a partire dal lato Google ha reso più semplice per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

In quanto istituzione di istruzione superiore, i nostri utenti utilizzano i loro calendari Google tanto come account personali quanto come account di lavoro, e lo strumento Riva non era così agile nel tenere conto delle regole/logiche di sincronizzazione uniche per utente come i nostri utenti avrebbero voluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Judah M.
JM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Collegamento dei dati di Service Cloud e Salesforce"
Cosa ti piace di più di Riva?

Affronta la maggior parte delle preoccupazioni sulla sicurezza. La maggior parte dei servizi può connettere questi diversi CRM, ma affrontare la sicurezza dei dati è sempre stato un problema. Riva ha risolto questo aspetto, e mi piace per questo. Aiuta anche ad accedere ai dati del calendario senza problemi, specialmente con i server Exchange problematici 😠 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Riva?

È piuttosto complicato da configurare e non è adatto ai principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da Riva.

Riva Sales Engagement - Essentials

A partire da $25.00
1 user Al mese

Riva Sales Engagement - Professional

A partire da $45.00
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Riva Activity Capture

A partire da $45.00
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