ReferenceEdge è una soluzione di gestione dell'advocacy dei clienti completamente nativa di Salesforce, progettata per aiutare i team B2B a scalare e ottimizzare i loro programmi di advocacy. Centralizza i dati degli avvocati dei clienti e le risorse di advocacy, inclusi case study, video, loghi, testimonianze e contatti di riferimento, all'interno di Salesforce. ReferenceEdge automatizza il processo di gestione delle referenze dei clienti, rendendo facile la ricerca di avvocati, la gestione delle richieste di referenze e il coordinamento delle chiamate, riducendo al contempo il lavoro manuale e i tempi di risposta. La piattaforma aiuta anche i team a reclutare nuovi avvocati, mantenere aggiornate le informazioni, misurare le prestazioni del programma e prevenire l'eccessivo utilizzo degli avvocati. Disponibile su Salesforce AppExchange, ReferenceEdge si integra perfettamente con i flussi di lavoro esistenti di Salesforce. Esplora la nostra scheda su AppExchange per saperne di più e leggere le recensioni dei clienti.