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Recensioni RecRam (15)

Recensioni

Recensioni RecRam (15)

4.6
Recensioni 15

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti forniti da RecRam, rendendolo uno strumento affidabile per raccogliere testimonianze video e feedback. L'interfaccia intuitiva migliora l'esperienza utente, permettendo un'integrazione senza soluzione di continuità in vari flussi di lavoro. Tuttavia, alcuni utenti segnalano il desiderio di avere più opzioni di personalizzazione nelle funzionalità di sondaggio video.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Aaron D.
AD
Founder and owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto necessario e proprio al momento giusto!"
Cosa ti piace di più di RecRam?

RecRam ha risolto il mio problema "Come posso lasciare una testimonianza video?". Invece di dare ai clienti un processo confuso, ora condivido un link RecRam al mio modulo di testimonianza video, rendendo più facile per loro completarlo. I clienti apprezzano l'interfaccia semplice, sia su desktop che su mobile. Ha un aspetto professionale, il che eleva il mio marchio. Il processo è semplice e ricevo notifiche quando le testimonianze vengono aggiunte al mio account. Facile come 1-2-3!

L'implementazione è stata un gioco da ragazzi. RecRam fornisce modelli, oppure puoi creare il tuo modulo da zero. Ho usato un modello base e funziona alla grande.

Quando ho avuto problemi, tutto quello che dovevo fare era inviare un'email a support@recram.com e ho ricevuto una risposta in pochi minuti. Sono stati super veloci nel rispondere e mi hanno rimesso in carreggiata. C'era un problema software, ma è stato risolto in poche ore. Gli altri problemi che ho incontrato erano dovuti a errori dell'utente.

Lo sto usando da un po' di tempo, ma ho intenzione di aumentare il mio utilizzo integrando il link del modulo nel mio processo di revisione per raccogliere regolarmente testimonianze video.

Altamente raccomandato!! Vale il suo peso in oro. Cinque stelle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

Non molto davvero. Nella pagina di registrazione, sarebbe bello poter scegliere quali opzioni di formato appaiono (ad esempio, Video, Audio, Testo) e nascondere quelle di cui non ho bisogno. Potrebbe esserci già un modo per farlo; semplicemente non l'ho ancora capito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ritvija S.
RS
Social media managing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior supporto video che abbia mai usato"
Cosa ti piace di più di RecRam?

Questa è la migliore piattaforma di supporto video che abbia mai usato. La utilizzo principalmente per tutti i miei scopi poiché il numero di funzionalità è più che sufficiente per il mio lavoro. È facile da usare e se ho un dubbio, il supporto clienti è eccellente. Inoltre, implementare qualsiasi funzionalità è semplice. È facile integrarla. La uso frequentemente per il mio lavoro e la adoro finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

Pertanto, non ci sono svantaggi per me, adoro l'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FG
Tax Manager
Materiali da costruzione
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Evidenziare automaticamente i temi chiave e il sentimento"
Cosa ti piace di più di RecRam?

È stato utile avere la risposta video di RecRam per l'associato di viaggio per aiutare a ottenere feedback dagli utenti. Questo dà ai clienti la possibilità di essere più naturali quando rispondono ai sondaggi rispetto ai soliti sondaggi basati su testo, ottenendo così i migliori risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

Alcuni dei parametri impostati per i sondaggi video sembravano piuttosto limitati nella personalizzazione. Anche se ci sono modelli disponibili qua e là, non sono riuscito a creare facilmente un mio design che si adattasse all'immagine del marchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ME
HR Analyst
Automobilistico
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strategia di comunicazione di marketing e lanci di prodotti"
Cosa ti piace di più di RecRam?

Trovo questo formato più facile rispetto a condurre sondaggi diretti e lasciare che l'utente si spieghi rispondendo alle domande. RecRam utilizza un sistema di risposta video e risposte sonore che lo rendono unico nella gestione e combinazione del feedback degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

RecRam è buono in termini di accumulo di dati, non sono molto a mio agio con la sua assimilazione nel mio uso quotidiano. Non c'è un modo semplice per esportare i dati di feedback e non si integra completamente con il mio software CRM o di automazione del marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SD
SPS Associate
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente Servizio"
Cosa ti piace di più di RecRam?

Mi piace come RecRam fornisce aiuto immediato al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

Non ho trovato nulla da disprezzare su RecRam Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DB
SPS Associate
Enterprise (> 1000 dip.)
"RecRam ha un servizio eccellente"
Cosa ti piace di più di RecRam?

Il servizio clienti RecRam offre grande comodità nel testare i prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

È basato su cloud e dipendente da internet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KR
Founder and CEO
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software straordinario per creare moduli personalizzati"
Cosa ti piace di più di RecRam?

Il suo costruttore di AI è fantastico per creare più domande pertinenti contemporaneamente ed è anche personalizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

a volte incontro qualche problema nella personalizzazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Padmaksha B.
PB
Mentor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ricerca video"
Cosa ti piace di più di RecRam?

Mi piace molto il modo in cui possiamo evidenziare i problemi tramite video rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

Sarebbe davvero utile se potessimo avere qualche funzionalità in più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

İsmail B.
İB
Member of the Management Board
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Modo innovativo e fantastico per conquistare il marketing"
Cosa ti piace di più di RecRam?

Afferra il cliente, in modo facile ed efficiente, le note video sono incredibili, d'altra parte le recensioni dei clienti sono trascritte, analizzate e con un clic riportate sul mio desktop... è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

potrebbe essere un po' meno ricco di funzionalità. Intendo dire che solo i feedback video sono sufficienti... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pritam G.
PG
Senior Marketing Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione del prodotto RecRam"
Cosa ti piace di più di RecRam?

RecRam ci ha davvero aiutato a sincronizzare gli input dei dati dei clienti e ad analizzarli per un targeting dei clienti migliore e personalizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RecRam?

Non c'è molto da non apprezzare in questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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