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Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Costo Percepito

$$$$$

Integrazioni RealPage

(1)
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Recensioni RealPage (68)

Recensioni

Recensioni RealPage (68)

3.8
Recensioni 68

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva, rendendolo semplice da gestire per vari compiti di gestione immobiliare. Molti apprezzano la possibilità di accedere a più funzionalità in un'unica piattaforma, che semplifica il loro flusso di lavoro. Tuttavia, alcuni utenti notano che il software può subire frequenti crash, che possono interrompere le loro operazioni.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
PF
Vice President of Strategy & Business Development
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Suite completa di prodotti PMC, non una piattaforma coesa."
Cosa ti piace di più di RealPage?

Offrono prodotti che coprono l'intero ecosistema della gestione immobiliare commerciale per le proprietà multifamiliari.

Esportano in Excel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

Molti dei loro prodotti sono stati acquisizioni aggiuntive, il che significa che non comunicano bene tra loro, portando a doppia immissione di dati o confusione sul prodotto da utilizzare. Addebitano una tariffa per tutto - persino per scaricare i propri dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RL
Regional Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Real Page è davvero utile!"
Cosa ti piace di più di RealPage?

Impedisce alla gestione di dover utilizzare direttamente Equifax. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

Niente finora. Real Page è stato piuttosto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JB
Director of Marketing and Information
Mid-Market (51-1000 dip.)
"RealPage - può soddisfare tutte le tue esigenze"
Cosa ti piace di più di RealPage?

RealPage è una grande azienda, quindi soddisfano tutte le tue esigenze con un unico software. Possono fare tutto sotto il loro ombrello, dal back end ai siti web e al marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

RealPage è così grande che ci sono troppi dipartimenti. Molte cose sono separate e il supporto ti passa semplicemente da un dipartimento all'altro. È anche molto costoso rispetto ai concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È un salvavita!"
Cosa ti piace di più di RealPage?

Il cruscotto contabile di RealPage era piuttosto ben fatto. Anche se c'erano alcuni problemi e intoppi, nulla che il loro supporto non possa gestire. Davvero ben fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

C'erano alcuni glitch occasionali, niente di grave ma può cancellare le voci e può essere scomodo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Terribile esperienza usando questo software quando si fa domanda per un appartamento"
Cosa ti piace di più di RealPage?

Sono sicuro che ci siano vantaggi per i gestori delle proprietà, ma per niente per gli utenti finali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

Firmare un contratto di locazione su RealPage è stata l'esperienza più incredibilmente frustrante. Si blocca continuamente, richiede molteplici aggiornamenti. Ho dovuto chiedere all'ufficio di gestione della proprietà di inviarmi nuovamente i link perché il token di autenticazione scadeva a causa dei miei continui aggiornamenti solo per completare il documento. Le immagini per le firme non si caricavano. Le pagine impiegavano un'eternità a caricarsi sullo schermo, a volte apparendo in duplicato. Ho dovuto provare a firmare il mio contratto di locazione più volte, e potrebbe ancora essere necessario andare in ufficio per finalizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TB
Accountant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lento a iniziare ma sperando nei risultati"
Cosa ti piace di più di RealPage?

Mi piace che sappiamo come appare l'industria e cosa possiamo aspettarci nel prossimo futuro in cambio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

All'inizio è stato davvero difficile far partire le cose. Sembravano troppo occupati per aiutare e non riuscivo a ottenere risposte per sapere cosa stesse succedendo. Sarebbe stato bello avere aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi per strutture
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Come venditore che deve mantenere la conformità con questa azienda, il servizio clienti è orribile."
Cosa ti piace di più di RealPage?

L'unico lato positivo è che, dopo mesi di tentativi per diventare conforme a RealPage, posso finalmente essere pagato dal nostro cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

È evidente in ogni interazione che semplicemente non si preoccupano, non hanno tempo per parlare con te. La prima persona esamina tutto e dice che va bene. Ma poi passa alla persona effettiva che prende la decisione finale (una persona con cui non puoi parlare) e non si preoccupa di leggere tutte le informazioni fornite e rifiuta. Ho passato questo processo 5 volte con questa azienda. Non riesci mai a lavorare con la stessa persona, ogni persona rifiuta per un motivo diverso. La formazione non è standardizzata. C'è anche una barriera comunicativa perché si trovano in un altro paese. La sesta volta ho avuto il mio agente assicurativo al telefono con me e ho rifiutato di riattaccare finché non è stato approvato. Il mio agente assicurativo ha fatto riferimento alla email originale che conteneva tutte le informazioni richieste e l'hanno approvato. In quella particolare telefonata, sono stato al telefono con loro per circa 45 minuti (incluso il tempo di attesa). Questo è il nostro terzo anno con RealPage e la situazione è peggiorata ogni anno, anche se la nostra assicurazione non è cambiata affatto. Altre aziende che forniscono lo stesso servizio sono molto più facili con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carisa J.
CJ
Property manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Modello di prezzo reso semplice"
Cosa ti piace di più di RealPage?

Mi piace che raccolga informazioni di mercato per valutare il tuo prodotto in base al mercato attuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

Ci vogliono 24 ore per aggiornare le informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Taylor S.
TS
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Real Page è un eccellente software di gestione immobiliare"
Cosa ti piace di più di RealPage?

La pagina reale è ottima per gestire in modo efficiente i potenziali clienti e i residenti! È anche molto facile da usare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

L'unica cosa che non mi piace è come a volte possa bloccarsi. A parte questo, è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gene C.
GC
Property Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ha tutte le ossa per essere migliore"
Cosa ti piace di più di RealPage?

La generazione di contratti di locazione, la costruzione attiva per l'interferenza con l'aggiornamento degli inquilini, gli ordini di lavoro e la comunicazione e le prenotazioni sono fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di RealPage?

Non è user friendly, i menu e gli elementi selezionabili non sono dove ci si aspetta che siano. Nessuna ricerca rapida per i residenti o ricerca di veicoli. Nessun modo per estrarre email di potenziali clienti per distribuzione di massa. Le email in uscita non hanno modo di allegare elementi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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