Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per clienti progettata per siti web, negozi e app. Usa Re:amaze per fornire un supporto clienti eccezionale tramite chat dal vivo, email, social media, SMS/MMS mobile, VOIP e basi di conoscenza FAQ. Aziende di tutte le forme e dimensioni si affidano anche a Re:amaze per l'automazione delle vendite e del marketing utilizzando funzionalità come Re:amaze Cues (un modo per inviare automaticamente messaggi ai clienti online), Re:amaze Chatbot, Re:amaze Live Dashboard (per monitorare l'attività dei clienti online in tempo reale) e inviare sondaggi di soddisfazione dei clienti (per valutare la qualità del servizio e raccogliere feedback). Re:amaze offre integrazioni native con molte app di terze parti popolari come Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo e molto altro. Le aziende possono anche utilizzare un singolo account Re:amaze per gestire il servizio clienti per più aziende o negozi con la funzione Multi-Brand.