Dal momento in cui mi è stato inviato il link per esplorare il software, sono rimasto affascinato. Redzone è il punto di riferimento unico per la produzione, integrando la gestione della produzione, la risoluzione dei problemi, la manutenzione, la qualità, la formazione e, soprattutto, la comunicazione in un unico strumento.
Quello che mi piace davvero è che, anche per l'utente di computer più basilare, è facile da apprendere. Durante il mio primo dispiegamento ricordo vividamente di aver formato uno dei miei supervisori veterani, che a malapena sapeva usare la sua email. Ho pensato tra me e me: "non lo userà mai, è troppo difficile". Due settimane dopo, mi ha mostrato che aveva capito come guardare la tendenza delle prestazioni nel suo reparto e le sue principali ragioni di inattività. Voleva che iniziassi un progetto per aiutarlo a risolvere il problema. Ero sbalordito. A malapena sapevo come trovare quelle informazioni io stesso, figuriamoci qualcuno che probabilmente era il meno esperto di tecnologia nel nostro stabilimento che le scopriva da solo - questa cosa doveva essere magica. Abbiamo collaborato e migliorato quel tempo di inattività, rendendo il loro il reparto con le migliori prestazioni nel nostro stabilimento.
Come manager del miglioramento continuo, ero immediatamente più in sintonia con i problemi nel mio sito. Finalmente potevo chattare con tutti quegli operatori del terzo turno che vedevo raramente, leggere le note di tutti i briefing del giorno prima per vedere quali problemi stavano accadendo e monitorare i nostri controlli di qualità per assicurarmi che stessero andando nella giusta direzione. Avere così tanti dati utili a portata di mano è un cambiamento radicale. I dati in-app possono portarti lontano, ma se impari a usare Tableau (che ottieni con licenze incluse nel tuo abbonamento a Redzone) le opportunità sono infinite.
E poi ci sono i coach di Redzone. Potrei continuare all'infinito su quanto siano fantastici, ma in particolare Derrick Griffin mi ha aiutato a vedere come potrebbe essere il grande. Vive e respira "Empower the frontline to improve the bottom line" connettendosi con gli operatori - anche se non parlano la stessa lingua. Ha lavorato con tutte le parti del nostro team ed è una voce influente per aiutare a integrare la mentalità del miglioramento continuo nella cultura della nostra azienda. Mi incoraggia a non arrendermi quando i dispiegamenti diventano difficili e mi offre nuove prospettive per affrontare il cambiamento dei comportamenti delle persone. So di essere un professionista del miglioramento continuo migliore e senza dubbio un super utente di Redzone dopo il suo coaching. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Onestamente non c'è molto da non apprezzare, ma entrando in un'azienda Redzone di vecchia data - con molti amministratori prima di me - è stato difficile districarsi tra le loro personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
