Pulsar è la piattaforma AI per Audience e Social Intelligence. I prodotti di Pulsar alimentano decisioni in tempo reale basate sui dati nelle funzioni critiche di marketing, insights e comunicazione di aziende globali, governi e gruppi di agenzie. I prodotti includono Pulsar TRAC per l'ascolto sociale e la segmentazione avanzata del pubblico, Pulsar CORE per il monitoraggio delle prestazioni dei canali di proprietà e il benchmarking, Narratives AI per il monitoraggio delle tendenze dell'opinione pubblica, Pulsar CLEAR per la conformità pubblicitaria e Pulsar Crisis Oracle per il monitoraggio delle crisi del marchio. A differenza degli strumenti tradizionali di ascolto sociale che si concentrano sul volume delle parole chiave, Pulsar utilizza AI specifica per settore e analisi di rete per identificare le comunità specifiche che guidano le conversazioni online. Pulsar è utilizzato principalmente per il monitoraggio del marchio, la scoperta di tendenze, la misurazione delle campagne, l'analisi delle narrazioni, l'intelligence sulla reputazione, il monitoraggio delle crisi del marchio, l'esperienza del cliente, l'intelligence competitiva e l'innovazione di prodotto e marketing.