Mi piace che Propeller offra una visione completa — non è solo una piattaforma di ecommerce o solo uno strumento di vendita, fa entrambe le cose. Gestiamo il nostro negozio B2B per i clienti che si servono autonomamente per ordini ripetuti, e i nostri rappresentanti di vendita interni ed esterni utilizzano la stessa piattaforma per preventivi, gestione degli ordini e gestione degli account. Tutto funziona con lo stesso catalogo e dati di prezzo, quindi non ci sono discrepanze tra i canali. Gli agenti AI sono davvero utili — automatizzano compiti amministrativi come i promemoria per i riordini e segnalano gli account che mostrano segnali di abbandono, il che significa che i nostri rappresentanti passano più tempo a vendere e meno tempo su lavori di routine. Essere nativi B2B è molto importante nel commercio all'ingrosso — livelli di prezzo specifici per cliente, cataloghi complessi, flussi di lavoro di approvazione — tutto funziona immediatamente senza soluzioni alternative. Il tempo dedicato all'amministrazione è diminuito notevolmente e i nostri clienti ricevono preventivi accurati più velocemente di prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'interfaccia utente potrebbe essere semplificata. Ci sono aree in cui sembra che ci siano troppi passaggi o opzioni ridondanti per arrivare a ciò di cui hai bisogno. Rendere l'interfaccia più minimale e compatta sarebbe molto utile, soprattutto per i rappresentanti che la utilizzano tutto il giorno e hanno bisogno di velocità. Non è un fattore decisivo, ma è l'unica area in cui li spingerei a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
