Il G2 su ProcessMaker

Pro e Contro di ProcessMaker: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti apprezzano la facilità d'uso in ProcessMaker, permettendo ai non programmatori di creare automazioni aziendali efficaci senza sforzo. (14 menzioni)

Gli utenti apprezzano l'efficienza di ProcessMaker, notando la sua facilità d'uso e la gestione efficace dei flussi di lavoro su scala aziendale. (9 menzioni)

Gli utenti apprezzano il eccellente supporto clienti fornito da ProcessMaker, migliorando la loro esperienza di implementazione e onboarding. (5 menzioni)

Gli utenti apprezzano le capacità di automazione di ProcessMaker, trovando che semplifica l'integrazione e si integra perfettamente con altri sistemi. (4 menzioni)

Gli utenti apprezzano le capacità di personalizzazione di ProcessMaker, che consentono soluzioni su misura che migliorano efficacemente l'automazione dei processi aziendali. (4 menzioni)

Gli utenti esprimono preoccupazione per le funzionalità mancanti, in particolare nelle opzioni di branding e nelle capacità amministrative di ProcessMaker. (5 menzioni)

Gli utenti esprimono frustrazione per il scarso supporto clienti, citando tempi di risposta lunghi e difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva. (5 menzioni)

Gli utenti spesso affrontano problemi di prestazioni con ProcessMaker, inclusi rallentamenti e bug che interrompono i flussi di lavoro. (4 menzioni)

Gli utenti trovano il design UI scadente impegnativo, in particolare per le persone non tecniche, influenzando l'usabilità complessiva. (4 menzioni)

Gli utenti spesso affrontano bug e tempi di inattività in ProcessMaker, portando a frustrazione e sfide operative. (3 menzioni)

Gli utenti trovano opzioni di personalizzazione limitata in ProcessMaker, limitando la loro capacità di migliorare l'interfaccia utente e la funzionalità. (3 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di ProcessMaker

1. Ease of Use

Gli utenti apprezzano la facilità d'uso in ProcessMaker, permettendo ai non programmatori di creare automazioni aziendali efficaci senza sforzo.

Vedi menzioni di 14

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Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"ProcessMaker è un eccellente software di automazione dei processi aziendali."

Cosa ti piace di ProcessMaker?

ProcessMaker viene costantemente aggiornato nel tempo, incorporando l'intelligenza artificiale che lo rende facile da usare per gli utenti con poche o

Tlohang P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"La mia esperienza è stata ottima finora, con un portale facile da usare."

Cosa ti piace di ProcessMaker?

L'aspetto dell'automazione e la capacità di integrarlo tramite API con altri sistemi.

2. Efficiency

Gli utenti apprezzano l'efficienza di ProcessMaker, notando la sua facilità d'uso e la gestione efficace dei flussi di lavoro su scala aziendale.

Vedi menzioni di 9

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Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"It has helped in managing IT requests from issues reporting to resolution"

Cosa ti piace di ProcessMaker?

HR Onboarding: it's been very supportive in trainings, automating onboarding, approvals and documentation are there too... I had really made things e

Izuchukwu M.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Strumento efficiente per l'automazione del flusso di lavoro"

Cosa ti piace di ProcessMaker?

Mi piace l'interfaccia semplice che ProcessMaker ha, che consente di creare, gestire e utilizzare facilmente i flussi di lavoro. Quasi chiunque può im

3. Customer Support

Gli utenti apprezzano il eccellente supporto clienti fornito da ProcessMaker, migliorando la loro esperienza di implementazione e onboarding.

Vedi menzioni di 5

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Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"It has helped in managing IT requests from issues reporting to resolution"

Cosa ti piace di ProcessMaker?

HR Onboarding: it's been very supportive in trainings, automating onboarding, approvals and documentation are there too... I had really made things e

Carolina P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Una buona esperienza"

Cosa ti piace di ProcessMaker?

Quello che mi piace di più di PM è il suo modo semplice di implementarlo, il buon supporto del mio venditore Bernie e l'innovazione di PM.

4. Automation

Gli utenti apprezzano le capacità di automazione di ProcessMaker, trovando che semplifica l'integrazione e si integra perfettamente con altri sistemi.

Vedi menzioni di 4

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Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"ProcessMaker è un eccellente software di automazione dei processi aziendali."

Cosa ti piace di ProcessMaker?

ProcessMaker viene costantemente aggiornato nel tempo, incorporando l'intelligenza artificiale che lo rende facile da usare per gli utenti con poche o

Tlohang P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"La mia esperienza è stata ottima finora, con un portale facile da usare."

Cosa ti piace di ProcessMaker?

L'aspetto dell'automazione e la capacità di integrarlo tramite API con altri sistemi.

5. Customization

Gli utenti apprezzano le capacità di personalizzazione di ProcessMaker, che consentono soluzioni su misura che migliorano efficacemente l'automazione dei processi aziendali.

Vedi menzioni di 4

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Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"ProcessMaker è un eccellente software di automazione dei processi aziendali."

Cosa ti piace di ProcessMaker?

ProcessMaker viene costantemente aggiornato nel tempo, incorporando l'intelligenza artificiale che lo rende facile da usare per gli utenti con poche o

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Automazione del processo di garanzia del prodotto"

Cosa ti piace di ProcessMaker?

Sono profondamente colpito dalla dedizione e dall'impegno del Team. La loro voglia di offrire il miglior prodotto possibile per i loro clienti è davve

Principali Contro o Svantaggi di ProcessMaker

1. Missing Features

Gli utenti esprimono preoccupazione per le funzionalità mancanti, in particolare nelle opzioni di branding e nelle capacità amministrative di ProcessMaker.

Vedi menzioni di 5

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Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

3.5/5

"La nostra esperienza è nella media ma può essere migliore."

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

L'interfaccia utente può essere certamente migliorata. Inoltre, dovrebbero essere aggiunte più funzionalità alla console di amministrazione, specialme

Jamie D.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Aiuta a creare efficienze"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Ci sono alcuni compiti di base che ci si aspetterebbe che il programma fosse in grado di fare, ma che non può.

2. Poor Customer Support

Gli utenti esprimono frustrazione per il scarso supporto clienti, citando tempi di risposta lunghi e difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva.

Vedi menzioni di 5

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Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.5/5

"Un ambiente low-code migliore della maggior parte. Ma low-code non è no code!"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

È meno low-code di quanto si potrebbe sperare, e gli aggiornamenti/migrazioni sono tutt'altro che indolori. Anche se non sono uno che sceglie sempre

Tlohang P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"La mia esperienza è stata ottima finora, con un portale facile da usare."

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Creare processi richiede un ampio addestramento sulla piattaforma e i tempi di risposta per il supporto sono piuttosto lunghi.

3. Performance Issues

Gli utenti spesso affrontano problemi di prestazioni con ProcessMaker, inclusi rallentamenti e bug che interrompono i flussi di lavoro.

Vedi menzioni di 4

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Lizah T.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"La cosa migliore che sia successa nell'automazione da un po' di tempo!"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

PM ha ancora alcuni problemi di velocità. Sarebbe utile se fosse veloce in tutti i browser. Un'app desktop dedicata sarebbe fenomenale.

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"It has helped in managing IT requests from issues reporting to resolution"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

It's demanding for larger organizations of server resources. Most times we hope the system is not down

4. Poor UI Design

Gli utenti trovano il design UI scadente impegnativo, in particolare per le persone non tecniche, influenzando l'usabilità complessiva.

Vedi menzioni di 4

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Olaide A.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"PROCESSMAKER, il miglior strumento BPMN"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

La flessibilità per progettare ulteriormente l'interfaccia utente non c'è.

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

3.5/5

"La nostra esperienza è nella media ma può essere migliore."

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

L'interfaccia utente può essere certamente migliorata. Inoltre, dovrebbero essere aggiunte più funzionalità alla console di amministrazione, specialme

5. Bugs

Gli utenti spesso affrontano bug e tempi di inattività in ProcessMaker, portando a frustrazione e sfide operative.

Vedi menzioni di 3

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Izuchukwu M.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Strumento efficiente per l'automazione del flusso di lavoro"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Non mi piacevano i bug nascosti che possono far saltare i flussi di lavoro e questi non sono errori di processo ma qualcosa che non va con l'app stess

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"It has helped in managing IT requests from issues reporting to resolution"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

It's demanding for larger organizations of server resources. Most times we hope the system is not down

6. Limited Customization

Gli utenti trovano opzioni di personalizzazione limitata in ProcessMaker, limitando la loro capacità di migliorare l'interfaccia utente e la funzionalità.

Vedi menzioni di 3

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Olaide A.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"PROCESSMAKER, il miglior strumento BPMN"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

La flessibilità per progettare ulteriormente l'interfaccia utente non c'è.

Ayodele A.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"La mia esperienza è stata senza intoppi"

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Non essere in grado di cambiare le regole di assegnazione senza problemi

Alternative con il punteggio più alto

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Ryan A.

Lead Developer

Enterprise (> 1000 dip.)

3/2/2021

"Ottima piattaforma per i flussi di lavoro di approvazione"

4/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

Process Maker fornisce un'interfaccia facile da usare con trascinamento per creare Moduli di Base che si rivolge a persone con poca o nessuna esperienza di programmazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Molte delle funzionalità che puoi realizzare con la programmazione tradizionale non possono essere eseguite con le loro funzioni di base di trascinamento e rilascio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ProcessMaker:

PIATTAFORMA DAVVERO ECCELLENTE PER L'APPLICAZIONE DEI FLUSSI DI APPROVAZIONE.

Si prega di notare che, sebbene Process Maker sia una piattaforma eccellente per digitalizzare molti dei processi manuali della vostra organizzazione, ciò non significa che tutto debba essere fatto con essa. Uno dei problemi che la nostra istituzione sta affrontando è che viene trattata come una soluzione per tutti i tipi di problemi che possono essere facilmente risolti anche con altre piattaforme. La vostra organizzazione deve considerare quale tecnologia sia adatta per affrontare il vostro problema (che si tratti di Automazione dei Processi Robotici, Strumenti di Sviluppo Web, Scripting, e così via).

Process Maker è un ottimo prodotto SOPRATTUTTO per i flussi di approvazione. Sebbene possa essere flessibile e utilizzato in diversi scenari, assicuratevi che i vostri sviluppatori siano ben equipaggiati con competenze di programmazione, poiché l'implementazione di alcune delle funzionalità è già difficile quando viene eseguita in modo tradizionale, tanto più se vengono incorporate in un'interfaccia che la maggior parte dei programmatori non ha mai incontrato in programmi aperti a tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

Process Maker ha fornito alla nostra istituzione una piattaforma in cui gli utenti possono creare e monitorare le richieste inviate per l'approvazione. Questo offre un'opportunità accessibile in cui sia i richiedenti che gli approvatori possono svolgere efficacemente le loro attività quotidiane e monotone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Risorse umane

Enterprise (> 1000 dip.)

3/12/2019

"Sento che ProcessMaker è un eccellente bpm"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

*Il software è facile per tutti gli utenti, designer, utenti, sviluppatori, ecc.

*Il flusso di lavoro fa tutto, gli utenti non hanno bisogno di eseguire compiti manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

* Il successo del cliente genera commenti aggressivi. Devono conoscere l'operazione in ogni paese per essere assertivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Diego C.

Regional Procurement Coordinator

Enterprise (> 1000 dip.)

3/28/2019

"ProcessMaker Migliori Flussi di Lavoro a Basso Costo sul mercato"

4/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

Questo strumento è molto facile da usare, una volta creati i flussi possono essere personalizzati a piacimento, non è necessaria alcuna esperienza precedente per effettuare queste impostazioni. Non richiede conoscenze avanzate per la creazione dei flussi in quanto tale, lo strumento è molto intuitivo e ti guida passo dopo passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Process maker sta rilasciando nuovi aggiornamenti nel tempo ma non fornisce alcun avviso che nuove versioni siano disponibili, quindi se non sei consapevole potresti utilizzare una versione vecchia con molte lacune che sono già state risolte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ProcessMaker:

Se stai cercando ottimizzazioni e creazione di flussi di processo a basso costo, questo è il miglior strumento sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

Nella nostra azienda utilizziamo Process Maker a livello amministrativo per creare flussi di approvazioni di budget, il che ci ha permesso di avere un migliore controllo del budget così come una cronologia di essi, avendo la possibilità di caricare il file di backup per poterli consultare nonostante gli anni. Abbiamo file di backup del budget a partire dall'anno 2017 e sono molto facili da accedere.

Inoltre, abbiamo anche utilizzato lo strumento per la consolidazione e la creazione di ticket per i rapporti di garanzia. Abbiamo alcuni clienti come Walmart per i quali gestiamo internamente le risposte di garanzia inserendo un ticket nel Process Maker che, a seconda dell'articolo, ti invierà con l'area e il processo rispettivi per l'assistenza in garanzia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Costruzioni

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/10/2021

"Lo strumento di cui hai bisogno per migrare verso la gestione digitale dei documenti (con flusso di lavoro)"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

Che esiste un modo per creare flussi di lavoro complessi utilizzando le competenze apprese da Visio e avere documenti incorporati all'interno di quel flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Un livello più alto di programmazione è necessario per far funzionare alcune delle funzionalità più complicate. Questo va bene, ma ci sono meno utenti nel mondo che pubblicano video su YouTube su come implementare una soluzione rispetto a MS Flow. O almeno per quanto ne so. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/4/2022

"Recensione di ProcessMaker"

4/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

La loro soluzione preconfezionata è ideale per la rivendita alle banche che necessitano di un processo di apertura del conto semplificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

L'integrazione tra la nostra piattaforma e la loro potrebbe essere più fluida, ma penso che sia principalmente una questione di UX da parte nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Deepthi K.

Solutions Development Lead

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/7/2021

"È stato estremamente utile nel nostro percorso di automazione"

5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

le funzionalità integrate che il process maker ha fornito per automatizzare i flussi di lavoro facilmente al fine di trasformare le operazioni manuali in una automatizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

fino ad ora, ha aiutato tutti i casi aziendali finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kehinde O.

Team Lead Business Process Automation

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/8/2021

"Processmaker-La Migliore Soluzione per il Workflow"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

La facilità di programmabilità. Mi permette di scegliere il gruppo di utenti che può occuparsi di un caso semplicemente aggiungendoli ai gruppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Incapacità di impostare SLA e promemoria agli utenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Logistica e catena di fornitura

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/12/2021

"Frustrante"

2.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

È una soluzione molto versatile con un notevole potere di integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Il servizio che fornisce per l'implementazione di soluzioni personalizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ProcessMaker:

Nessuno Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

La mia azienda ha molti processi manuali, per questo motivo ci siamo rivolti a ProcessMaker per aiutarci, tuttavia, non abbiamo ricevuto il supporto promesso nella sua offerta commerciale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/14/2021

"Recensione di ProcessMaker - Ephraim Orjiako"

5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

La semplicità del processmaker di automazione dei processi offre Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Il complicato processo di aggiornamento. L'aggiornamento della versione di processmaker non è la cosa più semplice da fare poiché richiede conoscenze tecniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario

Enterprise (> 1000 dip.)

11/9/2021

"Esperienza ProcessMaker"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

È facile da usare e da navigare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

1. Il tempo di ritardo è troppo breve.

2. Nel campo Non assegnato, non puoi determinare le richieste in sospeso semplicemente guardando il cruscotto; devi cliccare sul campo per vederle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.