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Di The Penny

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JS
Sales Representative
Materie plastiche
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione della Flotta Disorganizzata, con Rischio di Uso Improprio"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Il supporto clienti di Penny Inc. non è in grado di risolvere i problemi che sorgono con la piattaforma. C'è lentezza nel cruscotto e discrepanze nel saldo dopo i trasferimenti di fondi. Penny Inc. dà priorità a non assistere gli utenti e a non risolvere le questioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

Ho notato che Penny Inc. deve migliorare la trasparenza riguardo alle capacità dei suoi sistemi. Sarebbe meglio se fornissero una dimostrazione per evitare sorprese. Il loro servizio clienti è incoerente, il che rende difficile determinare se la loro piattaforma sia adatta a noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NV
Publicity Writer
Ospedali e assistenza sanitaria
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Funzionalità di personalizzazione limitate"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Il prompt e il supporto clienti, presso Penny Inc, sono molto pigri. Il cruscotto è un po' lento. Non c'è alcun trucco che mi permetta di continuare il mio lavoro senza intoppi. L'interfaccia utente è difficile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

C'è una mancanza di trasparenza e chiarezza durante il processo di dimostrazione. Non ci sono spiegazioni fin dall'inizio. Il metodo di pagamento per i conducenti è scomodo e non ci sono opzioni per la personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi per strutture
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Evita Penny Inc"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Il nostro contabile ha suggerito di trovare un'alternativa al foglio di calcolo da cui gestivamo le informazioni sul recupero dei costi dei nostri autisti e Penny ha reso tutto molto più semplice. Ora possiamo gestire facilmente tutta la nostra flotta e non c'è rischio di alcun uso improprio da parte del personale (che è stato un problema in passato). Ed è gratuito... nessuna lamentela a riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

Abbiamo aspettato così tanto che è arrivato un po' in ritardo? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo per i pagamenti di trasferimento diretto ai clienti"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Ciò che mi piace di più di Penny Inc. è che ha fornito alla nostra organizzazione una piattaforma attraverso la quale possiamo fornire pagamenti diretti su carte ricaricabili, eliminando i costi generali. La nostra agenzia fornisce carte per cibo/carburante ai clienti in vari programmi che amministriamo, ma ci mancava la possibilità di tracciare questi servizi una volta che le carte venivano emesse ai clienti. Penny Inc. ci ha permesso di ottenere ulteriori informazioni sulle esigenze dei clienti basate sui modelli di spesa e di recuperare fondi da carte perse o rubate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

La dashboard può essere un po' lenta e potresti dover aggiornare la pagina per continuare a lavorare. Inoltre, il saldo sembra essere sballato di qualche centesimo dopo il caricamento o vari trasferimenti di fondi (depositi/caricamenti con carta), ma il supporto clienti di Penny Inc. è molto reattivo nell'aiutare a risolvere questi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John B.
JB
Business Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sempre disponibile e utile!"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Uso Penny da oltre due anni e non abbiamo mai avuto problemi. Penny e il suo staff sono sempre pronti ad aiutare e risolvere qualsiasi problema si presenti. Penny spedisce sempre rapidamente nuove carte quando necessario. Di solito invio un ticket di supporto diverse volte alla settimana riguardo agli ACH. Penny e lo staff risolvono sempre i miei ticket di supporto in modo molto tempestivo. In generale, adoro usare Penny per la mia attività di consegna di cibo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

Usavamo caricare le nostre carte Penny con una carta di credito registrata. Questo era particolarmente utile per accumulare punti premio per i viaggi. Spero davvero che ripristinino presto questa funzionalità. A parte questo, tutto è perfetto con Penny. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TY
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile e affidabile"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Il sito web è molto facile da usare. I fondi vengono trasferiti rapidamente alle carte. È stato molto affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

C'era un'opzione per aggiungere fondi tramite carta di credito invece di un conto bancario, permettendo di avere fondi immediati piuttosto che aspettare il trasferimento ACH. Era davvero conveniente nel caso ci fosse un bisogno dell'ultimo minuto di più fondi del previsto. Sarebbe fantastico se venisse ripristinata, ma nel frattempo va bene anche senza quell'opzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BR
Trades
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Penny Inc è stata fantastica per la nostra attività."
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Abbiamo gli strumenti necessari affinché i nostri autisti possano svolgere il loro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

Vorrei che i nostri sviluppatori software permettessero a Penny Inc. di integrarsi nel nostro sito. Non è colpa di Penny Inc. So che stanno cercando, ma potrebbe rendere le cose ancora più facili per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Scott S.
SS
Principal Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Il sistema Penny funziona alla grande"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

L'assistenza clienti è molto buona - sono stato aiutato tramite una chiamata Zoom con Tony Ferguson e Ash Kirvan.... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

Non è davvero colpa di Penny, ma il mio cliente utilizza anche un'altra app che si integra con QBO e non posso sfruttare appieno l'integrazione dettagliata al momento, ma funziona... Ancora una volta, non è colpa di Penny... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio!"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

Software facile da usare, amichevole e servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

Niente per ora. Piattaforma molto buona... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare, buona piattaforma se vuoi gestire le tue spese"
Cosa ti piace di più di Penny Inc.?

La piattaforma è buona da usare senza alcun costo e addebiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Penny Inc.?

finora no, la piattaforma va bene, molto solida come piattaforma di gestione delle spese Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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