Funzionalità Pendo

Misura accuratamente il traffico web totale e presenta i dati in modo elegante.

Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione, le visualizzazioni di pagina per sessione, la quantità di scorrimento, ecc.

Determina accuratamente dove la maggior parte delle persone entra nel tuo sito e dove esce e presenta i dati in modo elegante.

Il software traccia automaticamente le azioni standard degli utenti.

In grado di impostare variabili personalizzate per tracciare qualsiasi attività dell'utente sul sito.

Misura accuratamente il tasso di rimbalzo.

Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.

Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.

Vedi quanti utenti procedono lungo un certo percorso verso la conversione.

Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione.

Determina accuratamente dove gli utenti chiudono l'app durante le loro sessioni.

Misura accuratamente il tasso di rimbalzo.

Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.

Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.

Ottieni dati in tempo reale su chi sta attualmente accedendo al tuo sito.

Riporta su come qualsiasi attività degli utenti sia cambiata nel tempo.

Riporta sull'attività degli utenti nel passato e imposta modelli predittivi per il futuro.

Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati.

Gli strumenti analitici sono disponibili anche per le versioni mobili e tablet dei siti web.

In grado di unificare i dati degli utenti su diversi dispositivi, riconoscendo gli utenti di ritorno.

Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati.

In grado di accedere a dati specifici dell'utente come posizione, lingua, genere e attività mentre si è sul sito.

Rapporto sulle parole chiave utilizzate nelle ricerche interne.

Traccia i tempi di caricamento su diversi dispositivi e sistemi.

Analizza il traffico di marketing in entrata per identificare quali campagne funzionano meglio.

Traccia le entrate e le transazioni.

In grado di distribuire messaggi promozionali o altri pop-up in base alle azioni dell'utente.

Il sistema può auto-monitorare metriche critiche e avvisare gli amministratori quando raggiungono livelli preoccupanti.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati accuratamente.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Identifica le demografie degli utenti come il genere o l'età.

Abilita la visualizzazione dei dati analitici basati sul segmento utente.

Identifica le posizioni degli utenti.

Consente di definire eventi personalizzati per l'analisi.

Fornisce rapporti in tempo reale.

Misura l'analisi dell'acquisizione degli utenti.

Fornisci un riepilogo olistico dei tuoi dati.

Mostra i progressi di un utente attraverso percorsi specifici in un'applicazione.

Mostra la cronologia delle attività di un utente.

Traccia dove gli utenti stanno cliccando su una pagina web.

Traccia il movimento del mouse su una pagina web.

Vedi dove gli utenti incontrano maggiori difficoltà su una pagina web.

Traccia le sessioni in cui gli utenti hanno incontrato errori e bug.

Dividi il traffico web di una pagina tra due URL diversi.

Offre approfondimenti sulle relazioni tra le informazioni degli utenti e il comportamento degli utenti.

Lascia note sulle sessioni e sui bug.

Raccoglie informazioni sugli utenti (posizione, indirizzo IP, email, ecc.).

Cerca sessioni per parole chiave o indirizzo IP.

Consente di distribuire sondaggi NPS agli utenti.

Analizza le risposte dei sondaggi degli utenti e le informazioni nell'applicazione.

Organizza gli utenti in gruppi predefiniti e fornisce risposte diverse in base al gruppo.

Supporta più lingue.

Fornisce risposte basate sul comportamento e sul feedback dell'utente.

Supporta walkthrough basati su audio e video.

Supporta le guide passo-passo con bolle di testo.

Capacità di vedere le analisi a livello di account.

Capacità di vedere le analisi a livello utente.

Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.

Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate

Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.

Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti

Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.

Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.

Consente l'integrazione con software basati sul web, siti web o altre applicazioni software.

Fornisce suggerimenti guidati, messaggi, tooltip, notifiche e tutorial con marchio.

Gestisce le interazioni con gli utenti e analizza i dati sul comportamento degli utenti all'interno del software o dell'applicazione.

Supporta funzionalità self-service come la risoluzione dei problemi, il completamento dei moduli o l'accesso alla base di conoscenza.

Fornisce indicazioni all'interno dell'app sugli strumenti e i flussi di lavoro specifici dell'azienda per l'inserimento.

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti

Capacità di vedere le analisi a livello utente.

Capacità di vedere le analisi a livello di account.

Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.

Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate

Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.

Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.

Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.