Recensioni e Dettagli del Prodotto OSS360

Oracle CX Cloud aiuta le aziende di telecomunicazioni a lanciare rapidamente nuovi servizi innovativi e a ridefinire l'esperienza del cliente per l'era digitale.

L'economia digitale è qui. E ci resterà. La partecipazione non è più un'opzione. Le organizzazioni devono posizionare i loro programmi di servizi digitali con uno spettro di servizi per opportunità di monetizzazione, pur avendo la flessibilità e l'elasticità per tenere il passo con un mercato che continua a crescere rapidamente e a definirsi.

CostGuard B/OSS aiuta ad affrontare le aree funzionali chiave relative all'Acquisizione e alla Fidelizzazione dei Clienti, oltre a gestire gli elementi operativi fondamentali che ti aiutano a gestire la redditività.

I prodotti BSS di Comarch affrontano tutte le problematiche affrontate dalle telecomunicazioni che desiderano rimanere all'avanguardia offrendo servizi moderni che consentono ai CSP di mettere i loro clienti dove dovrebbero essere: proprio al centro del loro business digitale. I clienti delle telecomunicazioni possono ora beneficiare di un'assistenza clienti di prima classe, di un attraente portale di vendita online e di app mobili intuitive. La nostra offerta BSS supporta pienamente la cultura dell'innovazione con il suo potente Catalogo Prodotti che guida il Gestore degli Ordini e il modulo di Fatturazione accurato, rendendo i nuovi servizi e offerte in grado di essere lanciati più rapidamente che mai grazie all'uso della semplice configurazione. Tutti i prodotti BSS di Comarch sono disponibili pronti all'uso, preconfigurati in linea con le migliori pratiche e gli standard di mercato, e con un ampio set di processi aziendali pronti all'uso. I prodotti, modulari per design, possono essere ulteriormente configurati e adattati per adattarsi all'organizzazione di un determinato CSP e per soddisfare le sue esigenze di offerta e di business, comprese le nuove possibilità abilitate da OTT, SDN/NFV, 5G e IoT.

CSG Encompass è un sistema in tempo reale per la gestione della fatturazione convergente, della clientela e delle entrate.