Recensioni e Dettagli del Prodotto Optix

Optix ha TUTTO ciò di cui abbiamo bisogno e altro ancora: la piattaforma è stata chiaramente costruita con un'incredibile attenzione ai dettagli e hanno pensato a tutto. Tuttavia, ciò che ha fatto la differenza maggiore per noi è stato il supporto di Kristan. Mi ha guidato passo dopo passo attraverso l'intero processo di onboarding con immensa pazienza e cura. In particolare, il suo aiuto nell'impostare automazioni personalizzate ci ha fatto risparmiare un'enorme quantità di tempo e ci ha permesso di creare un'esperienza utente senza soluzione di continuità, essenziale per la nostra configurazione autonoma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prendere confidenza con la piattaforma inizialmente ha avuto una curva di apprendimento. Tuttavia, una volta che dedichi un po' di tempo a esplorare le funzionalità, tutto diventa semplice e facile da navigare. Inoltre, i prezzi aumentano man mano che la tua attività cresce, quindi finisci per pagare di più man mano che ti espandi. Tuttavia, data la qualità del software e del supporto, ne vale assolutamente la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Optixapp riunisce gestione degli accessi, sicurezza, prenotazioni di scrivanie e stanze, comunicazione con i membri, monitoraggio e integrazioni in una piattaforma ben organizzata che supporta l'intera nostra operazione di coworking. Rispetto ad altre opzioni che abbiamo esaminato, offre un forte valore, e il servizio personalizzato fa davvero la differenza. I team di supporto, successo e sviluppo sono costantemente reattivi, e i nostri manager del successo ci aiutano proattivamente ad adottare flussi di lavoro più forti, tenendoci informati sulle nuove capacità pianificate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Beneficeremmo di funzionalità promozionali più robuste per gestire offerte, sconti e incentivi, oltre a integrazioni di stampa più profonde per supportare il monitoraggio dell'uso e la fatturazione. Queste sembrano opportunità chiare per miglioramenti futuri piuttosto che carenze importanti, e non hanno limitato la nostra capacità di fare affidamento su Optixapp per le parti più importanti delle nostre operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le riunioni mensili ricorrenti hanno aggiunto un valore immenso. Avere una piattaforma regolare per rivedere i dati di utilizzo della nostra piattaforma, conoscere gli aggiornamenti delle funzionalità imminenti e condividere feedback sul miglioramento del prodotto ci ha fatto sentire come veri partner piuttosto che solo un altro account di abbonamento. Il loro team ha ascoltato attivamente le nostre sfide operative specifiche e ci ha aiutato a trovare modi creativi per strutturare le nostre configurazioni di piano all'interno dell'app. Senza dubbio, Optix offre un forte valore complessivo agendo come un sistema operativo tutto in uno che sostituisce diversi strumenti monouso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aggiornamenti software a volte sembrano una lama a doppio taglio. Quando Optix rilascia nuove versioni o funzionalità, le modifiche al backend non sempre si trasferiscono senza problemi all'app mobile live o alle integrazioni collegate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci aiuta a organizzare due sedi contemporaneamente. Le automazioni sono probabilmente la nostra parte preferita: ci sono così tanti livelli e funzionalità per aiutarci con tutte le nostre risorse e clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Difficile pensarne uno, ad essere onesti. Il programma continua a svilupparsi e ad aggiungere più funzionalità per rendere la vita più facile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato molto facile da configurare, gestire e integrare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto all'estero è spesso complicato, ma l'helpdesk è molto bravo con l'IA e nel 90% dei casi va assolutamente bene. Inoltre, il tempo necessario per trovare utenti attivi che ti stanno costando denaro e non dovrebbero esserlo non è facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso. Intuitivo. Navigazione facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune funzionalità che sono ancora in fase di sviluppo che sarebbero perfette per la mia attività in particolare (funzionalità CRM, personalizzazione e firma dei documenti). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'esperienza mobile e la personalizzazione. È anche facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica e i prezzi sono alti, ma ottieni ciò per cui paghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le capacità di integrazione/implementazione e le funzionalità integrate sono infinite! Il team che ho incontrato nella nostra configurazione è stato estremamente utile e scrupoloso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna lamentela finora! Ho davvero apprezzato l'usabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Optix ha elevato il nostro spazio di coworking allo stesso livello dei grandi player come uno spazio ufficio boutique. Prima di Optix, utilizzavamo uno stack tecnologico che non era ottimizzato e non avevamo chiarezza su come migliorare l'esperienza del cliente. Con Optix, hanno reso tutto facile sia per il personale che per la base clienti. Con solo una breve integrazione e un paio di giorni a guardare il cruscotto dell'amministratore, eravamo operativi in meno di una settimana. Il supporto clienti è anche molto reattivo, da qualsiasi problema tecnico che abbiamo a richieste di funzionalità da implementare, la nostra voce è realmente ascoltata e ci vengono date soluzioni. Il nostro team utilizza Optix ogni giorno, controllando i membri per assicurarsi che siano soddisfatti, guardando i rapporti per garantire che stiamo andando nella giusta direzione, Optix ci fornisce tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno per avere successo come piccola impresa. Non solo, ma dal nostro lato come amministratore, l'app white label è stata una delle cose più facili che i nostri utenti abbiano usato. Senza alcuna conoscenza dello sviluppo di app, Optix si è occupato di tutto per noi e abbiamo rapidamente avuto un portale per i nostri utenti nel giro di poche settimane senza dover fare nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Desideriamo che l'app white label sia un po' più personalizzabile. Da un punto di vista del branding, concentrandoci sui prodotti su cui vogliamo aumentare i ricavi, crediamo che la personalizzazione farebbe risaltare Optix. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di onboarding e il team di servizio generale sono fantastici. Ogni volta che avevamo una domanda, rispondevano rapidamente ed erano estremamente utili. Optix sta costantemente migliorando il suo prodotto e aggiungendo nuove funzionalità che sono perfette per la crescita e l'espansione della nostra attività. L'app era incredibilmente facile da usare per i nostri membri e non abbiamo ricevuto lamentele. Amo anche le ore di ufficio che ospitano e i blog che pubblicano: tutti sono estremamente informativi per il settore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quasi nulla, tranne per cose casuali che riguardavano specificamente la nostra attività. Oltre al coworking, offriamo anche servizi di benessere e prenotazioni, quindi lavorare sulla logistica della gestione di entrambe le offerte nella stessa app ha incontrato alcuni ostacoli, ma il team è stato incredibile nell'aiutarci a fare brainstorming e risolvere i problemi per farlo funzionare al meglio per le nostre esigenze molto specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.