Recensioni e Dettagli del Prodotto NextChapter

Mi consente di completare le pratiche di fallimento senza assumere persone part-time e addestrarle Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sembrava che ti avesse guidato attraverso tutti i passaggi durante la configurazione dell'account. Ho dovuto tornare indietro due volte per aggiungere ulteriori informazioni. Tuttavia, non è stato difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo poter contattare un agente di supporto dal vivo e avere le mie domande o preoccupazioni affrontate immediatamente. Questo è ciò che definirei archiviare con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non direi che mi piace il processo di aggiornamento di Nextiva. Essere chiusi mentre il sito si aggiorna è un inconveniente che Nextiva dovrebbe considerare di fare durante le ore non lavorative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NextChapter è un enorme risparmio di tempo e un ottimo strumento di riconciliazione. Il nostro ufficio ha utilizzato i moduli statali obbligatori manuali per anni ed è stato un incubo far quadrare tutti i riepiloghi. Un normale Capitolo 7 ci richiedeva alcuni giorni per inserire tutte le informazioni nei moduli, ora ci vogliono poche ore.

L'uso di NextChapter semplifica il processo e riduce al minimo gli errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una curva di apprendimento. Ci vuole fare alcuni casi per padroneggiarlo. Ma una volta che hai una chiara comprensione, puoi sfornare una pratica di fallimento in poche ore.

Inoltre, vorrei che potessimo integrare rapporti di credito esterni. Attualmente utilizziamo un servizio diverso per ottenere i rapporti di credito per i clienti e non siamo in grado di integrare quei risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NextChaper è intuitivo e ha tutte le funzionalità avanzate del software per la bancarotta con costi molto più elevati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato svantaggi in NextChapter. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso del software e l'assistenza online sono uno dei migliori aspetti di Next Chapter. Il supporto clienti è il migliore del settore. La loro disponibilità ad ascoltare i clienti e apportare modifiche è estremamente preziosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia di questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo questo software perché mi permette di occuparmi dei casi di fallimento dei miei clienti con tutti i dettagli possibili, permettendomi di avere tutte le informazioni a portata di mano, persino di poter conservare questi documenti importanti nel cloud con una sicurezza criptata. I moduli che questo strumento ha sono ben fatti e possono essere compilati in sicurezza. Posso anche notare che mi piace usare questo software per la sua semplicità perché mi permette di organizzare l'intero caso completandolo con la nuova documentazione che i clienti possono portarmi in modo efficiente.

Quando ho un problema, posso contattare il personale di supporto tecnico con fiducia, poiché sono molto attenti e rapidi nel rispondere alle domande e affrontare qualsiasi problema possa sorgere con il programma. È interessante vedere come questo software ti offra un panorama ampio e completo permettendoti di stabilire la tua strategia riguardo alla gestione di un caso specifico, questo è incredibilmente buono, e qualcosa che non si ottiene con altri software.

Con il suo calendario intuitivo ti permette di tenere il passo con gli avvisi del tribunale e gli appuntamenti rispettivi con i clienti. Devi solo entrare e rivedere le cose in sospeso del giorno, senza mai dimenticare qualcosa nella giornata. Prima non mi succedeva, ma sapere di avere un software che mi assiste completamente nel mio lavoro, è fantastico!

Se hai bisogno di aiuto, il team di supporto tecnico di Nextchapter offre attenzione personalizzata e follow-up per qualsiasi problema tu possa avere con il software, fornendoti un mondo di opzioni ed evitandoti di rimanere bloccato con un problema. Grazie team tecnico di Nextchapter. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Posso onestamente dire che non ho alcun reclamo con il software o con il team di supporto tecnico per alcun problema o reclamo importante finora. Next Chapter è stato un grande investimento per l'azienda. Quello che non mi piace è che all'inizio dell'utilizzo di questo software, per mancanza di informazioni, si commettevano molti errori; sarebbe utile mantenere aggiornato il manuale delle procedure di ogni opzione che ha Next Chapter. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono così tante caratteristiche da amare: il questionario automatizzato, l'importazione del rapporto di credito, la funzione di rilevamento automatico del tempo, la funzione di messaggistica integrata per lo stato del cliente, i link integrati NADA o KBB per le valutazioni delle auto; apprezzo anche la velocità del sistema basato su cloud, che non era la mia esperienza con altri programmi basati su cloud, l'invio elettronico con un clic, il download automatico dei documenti PACER dopo l'invio, (e la pianificazione automatica delle date del tribunale, basata sugli avvisi ricevuti da PACER, la generazione di documenti per i nostri documenti supplementari richiesti localmente, l'integrazione con Clio senza duplicare il lavoro svolto in NC, ecc, ecc, ecc., potrei continuare all'infinito! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutti gli svantaggi sono in realtà curve di apprendimento, eppure trovo che l'approccio NC in ogni area (Test dei mezzi, calcolatori del piano C13) valga la pena e non sia così difficile da comprendere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non più stress per l'acquisto e la manutenzione di costose attrezzature per i nostri numerosi uffici. Abbiamo facile accesso ai file dei nostri clienti da qualsiasi browser internet. Il software è molto intuitivo e facile da navigare. Gli avvisi Pacer sono assolutamente vitali e sono organizzati all'interno di ogni cartella cliente, rendendo molto facile seguirli ed evitare spese Pacer non necessarie. Il software ci ha aiutato a ridurre il tempo di inserimento dati per i casi di base. Ha anche aiutato ad avere accesso immediato ai file dei clienti utilizzando più dispositivi e dispositivi portatili, eliminando la necessità di file cartacei oltre a quelli che siamo tenuti a conservare per legge.

Il servizio con NextChapter supera tutte le aspettative che avevo. Sono disponibili al minuto nella loro funzione di chat e sono stati eccezionali nel rispondere a tutte le domande che abbiamo avuto. Inoltre, ci contattano per vedere se abbiamo avuto problemi o come stanno andando le cose. Tutte le persone con cui abbiamo parlato sono state estremamente piacevoli e meravigliose da conversare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad oggi, NextChapter è stata estremamente reattiva a qualsiasi lamentela o domanda che abbiamo avuto. Ci sono alcune piccole cose che preferirei avere l'opzione di personalizzare (vari moduli o informazioni da rendere disponibili sulle pagine iniziali o sulla dashboard del cliente), ma queste sono davvero di natura minore.

Faccio fatica a dire che non mi piace qualcosa del software poiché sono così reattivi al cambiamento e aperti alle nostre proposte. Inoltre, alcuni degli elementi (come la possibilità di presentare una petizione di fallimento parziale e poi presentare automaticamente i documenti di "completamento" in seguito e non manualmente) sono qualcosa su cui stanno lavorando.

Non è proprio un aspetto negativo, ma avere una connessione internet di qualità è un must - senza di essa il software rallenta parecchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le interfacce sono chiare; i pulsanti di aiuto ti portano a informazioni esplicative se hai una domanda su cosa inserire; la libreria di moduli è regolarmente aggiornata per i distretti; il prodotto finito risulta chiaro e facile da leggere per i clienti e, cosa più importante, per il fiduciario e il tribunale. In generale, sono stato soddisfatto da quando sono diventato uno dei loro primi utenti dopo aver lavorato con altri programmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le informazioni derivate dai documenti dei clienti necessitano di alcune modifiche, ma nel complesso la nuova funzionalità del portale funziona abbastanza bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che NextChapter sia basato su Cloud e che posso archiviare sul mio Mac. La maggior parte degli altri programmi richiede un computer basato su Windows o un desktop virtuale per Windows. Sono completamente basato su Mac, quindi questo funziona molto bene. Inoltre, il servizio clienti e i video di aiuto online sono stati fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una curva di apprendimento, ma i video online e il supporto clienti sono stati molto utili. È stato più facile da imparare a usare rispetto ad altri programmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.