Funzionalità Nextbillion.ai

Prima del lavoro (4)

Posizione: Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità.
Comunicazione dei dipendenti: Consente la comunicazione all'interno dell'app dal manager al dipendente del servizio sul campo.
Monitoraggio del Comportamento: Monitora il comportamento sul campo.
Notifiche del cliente: Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti.
Vendite sul campo: Include una certa capacità di fungere da applicazione per le vendite e gli ordini.

Rapporti: Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività.
Analitica: Visualizza l'attività sul campo tramite foto, grafici e altri dati che possono essere visualizzati su un cruscotto.
Fatturazione: Invia fatture tramite il software e consente ai clienti di pagare sul posto.
Integrazioni CRM: Si integra con il software CRM per monitorare tutti gli aspetti della relazione con il cliente.

Programma principale: Definisci orari per un'area geografica, un gruppo di clienti o un tipo di consegna.
Vincoli: Definisci e implementa vincoli come la distanza massima o il numero di fermate richieste.
Regolazioni: Gli amministratori possono annullare i programmi quando si verificano cambiamenti imprevisti.
ETA: L'orario stimato di arrivo può essere condiviso con i clienti e modificato quando necessario.

Aggiornamenti di stato: Fornisce ai clienti aggiornamenti in tempo reale sullo stato dell'orario di arrivo di una consegna
Tracciamento in tempo reale del conducente: Fornisce ai clienti le posizioni in tempo reale dei conducenti per monitorare meglio le loro spedizioni
Comunicazione con il cliente: Consenti ai clienti di chiamare o inviare messaggi al loro autista.
Feedback dei clienti: Consente ai clienti di rivedere e valutare rapidamente la loro esperienza cliente.
Personalizzazione della consegna: Consente ai clienti di scegliere una fascia oraria in cui desiderano che la loro consegna arrivi

Metriche di consegna: Fornisci metriche sulle consegne come la distanza percorsa, i tassi di puntualità e i punteggi di feedback
Mappe di calore: Fornisce agli utenti strumenti per identificare dove avvengono la maggior parte delle consegne, il che può informare meglio la pianificazione delle consegne.
Valutazione del conducente: Fornisce rapporti sulle valutazioni dei conducenti che consentono ai gestori delle flotte di prendere decisioni più informate per le promozioni

Ripianificazione della consegna: Consente ai conducenti di riprogrammare automaticamente le consegne nel caso in cui il destinatario non sia a casa.
Prova di consegna: Fornisce ai conducenti strumenti per la prova di consegna elettronica, inclusi timestamp, firme e strumenti per il punto vendita
Inserimento: Fornisce ai nuovi conducenti una formazione interattiva che consente loro di integrarsi più rapidamente.
Consegne adattive: Fornisce strumenti per aggiornare automaticamente le consegne in base all'interazione con il cliente o alle condizioni del traffico.

Localizzatori di negozi: Capacità di localizzazione dei negozi in grado di mappare e identificare accuratamente le posizioni dei negozi.
Rilevamento delle Frodi di Posizione: Le capacità di rilevamento delle frodi di localizzazione possono essere utilizzate per aiutare a identificare con precisione dove si è verificata la frode.
Verifica della posizione: Le capacità di verifica delle frodi di localizzazione possono essere implementate per aiutare ad autenticare i clienti.
Esperienze basate sulla posizione nell'app: Le esperienze basate sulla posizione possono essere identificate all'interno di un dispositivo mobile.
Marketing basato sulla posizione: Il marketing basato sulla posizione può essere utilizzato per distribuire contenuti o servizi a seconda di dove si trova una persona.

Operazioni sul marciapiede: Intelligenza di geolocalizzazione per determinare il punto esatto di ritiro e consegna per la consegna a bordo strada.
Monitoraggio della Flotta e Gestione della Logistica: L'intelligenza geografica può essere utilizzata per monitorare le capacità di tracciamento delle flotte e gestione logistica.
Servizi di consegna: I servizi di consegna basati sulla posizione offrono agli utenti la possibilità di identificare con precisione il luogo esatto in cui consegnare pacchi e forniture.
Ordina in anticipo e ritira: Intelligenza di localizzazione per consentire ai clienti di ordinare un pacco o un bene in anticipo e specificare l'esatta posizione in cui desiderano che venga consegnato.
Gestione della forza lavoro: Le capacità di gestione della forza lavoro possono essere implementate per aiutare a gestire il lavoro a turni in diverse regioni e aree.

Spedizione: Automatizza l'assegnazione dei viaggi ai conducenti e ai veicoli in base alla disponibilità, alla posizione e alle qualifiche del conducente.
Ottimizzazione del percorso: Ottimizza i percorsi per l'efficienza del tempo e del carburante.
Personalizzazione del viaggio: Consente agli utenti di fornire dettagli sulle esigenze specifiche del passeggero, come l'accesso per sedie a rotelle, animali di servizio, ecc.
Pianificazione: Consente agli utenti di programmare viaggi medici non urgenti tramite un portale di prenotazione o un'app.
Aggiornamenti in tempo reale: Gestisce gli aggiornamenti del programma e tiene informato il team sui cambiamenti come nuovi punti di raccolta, tempi di attesa o necessità di attrezzature speciali.