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needls.Agency

$200
per month

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Demo di needls. - needls Campaign Setup
Step 2 of the campaign setup lets you choose the budget, URL, and location targeting for your campaign.
Demo di needls. - needls Campaign Setup 2
Step 4 of the campaign setup process lets you upload photos OR videos for your ads.
Demo di needls. - needls Stats
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Recensioni needls. (49)

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Recensioni needls. (49)

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DS
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"DaveWears + Needls = Fili di Fuoco"
Cosa ti piace di più di needls.?

Mi basta fornire un input minimo per generare una vasta selezione di annunci. Così, testi e immagini vengono presentati in modo uniforme e in linea con il testo e il marchio del mio sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Non mi piace? Direi che l'unica cosa che non mi è piaciuta è stata non avere il controllo dell'account AD, ma non mi dispiace in questo caso, perché Needls ha mantenuto la sua reputazione di servizio clienti spettacolare e questo processo è stato incredibilmente facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carmon W.
CW
Member
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Attenzione acquirente"
Cosa ti piace di più di needls.?

Non c'è molto da elencare qui. Il tempo di risposta alle email è molto lento. L'unico modo per parlare effettivamente con qualcuno al telefono è programmare una chiamata tramite il loro sito web e il prossimo orario disponibile è sempre tra qualche giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Mi sono iscritto al programma Needls e ho pagato i $420. Dopo il pagamento mi è stato comunicato che, secondo la politica di Facebook, non potevano accettarmi come cliente poiché avevano già raggiunto il numero massimo di clienti che potevano avere contemporaneamente secondo le politiche di Facebook. È passato ormai una settimana e non ho ancora ricevuto il rimborso, anche se dicono di averlo elaborato una settimana fa. Continuo a ricevere la solita risposta che la maggior parte delle banche impiega alcuni giorni per elaborare il rimborso.

Per parlare effettivamente con qualcuno al telefono devo programmare una chiamata tramite il sito web e il prossimo appuntamento disponibile è la prossima settimana.

Ho parlato con la mia banca e non vedono il rimborso in nessuna transazione in entrata.

La parte che mi fa davvero arrabbiare di tutta questa faccenda è che sapevano che ero nel network marketing per tutto il tempo in cui abbiamo parlato prima che mi iscrivessi. Quindi ora ho perso $420, nessuna pubblicità in corso, nessun rimborso in vista, tutto perché promettono troppo all'inizio e non hanno il controllo sulla logistica della loro azienda.

Inoltre, dopo vari tentativi di ottenere una risposta sul mio rimborso, ho finito per dover semplicemente contestare la transazione originale con la mia banca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RL
DCA3 Machine Operator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sto ancora testando, ma finora i risultati non sono stati eccezionali."
Cosa ti piace di più di needls.?

Facilità di configurazione, anche se con meno opzioni rispetto a quelle offerte su Facebook per le aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Fatturare i clienti canadesi in USD è un problema! Anche se ci sono opzioni disponibili, non ero troppo contento di vedere che intestazioni e descrizioni non venivano utilizzate su tutti gli annunci. Inoltre, non ero contento che la mia carta di credito fosse addebitata per un nuovo annuncio quando c'era già un credito sufficiente dall'annuncio precedente già disponibile come credito. Sto ancora aspettando di vedere se verrà utilizzato prima di essere addebitato di nuovo. Mi era stato fatto capire che il credito sarebbe stato utilizzato su questo annuncio, quindi l'addebito aggiuntivo è stato un po' una sorpresa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Koral di needls.

Rose,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere la tua recensione sincera della nostra piattaforma. Ci sforziamo sempre di offrire un'esperienza cliente eccezionale e mi dispiace se la tua esperienza finora non è stata quella che speravi.

Ci scusiamo per l'addebito in USD essendo un cliente canadese. Siamo basati in Canada ma il nostro software attualmente supporta solo USD. Speriamo di cambiare questo presto.

Sì - rendiamo molto più facile creare una campagna FB rispetto a Facebook stesso e per design eliminiamo alcune opzioni più complesse per permetterlo.

Siamo fiduciosi di poter produrre i risultati che speri come abbiamo fatto con migliaia di altri clienti soddisfatti. Se desideri una consulenza 1 a 1 per rivedere le tue campagne, siamo felici di farlo - semplicemente programma una chiamata su call.needls.com e ti contatteremo.

Grazie ancora per aver scelto needls!

Diana B.
DB
Online Mentor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lento all'inizio e poi BAM Molto buono"
Cosa ti piace di più di needls.?

Mi piace che ci sia una chat a cui puoi rivolgerti per qualsiasi preoccupazione, e avevano ragione ad aspettare le 6 settimane. Mi piace la facilità pratica di creare gli annunci qui, dato che sono una donna molto impegnata e non ho il tempo di mettere insieme i miei annunci. Sono tutti molto disponibili e desiderosi di aiutare dove possono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

In realtà andava tutto abbastanza bene, non ci sono stati veri problemi, erano solo molto occupati a un certo punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bjorn D.
BD
Founder and CEO
Ingegneria meccanica o industriale
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Risultati sorprendenti, il CPC più basso che abbiamo visto"
Cosa ti piace di più di needls.?

Il team di Needls è stato utile nell'aiutarci a configurare e, entro una settimana, abbiamo visto risultati immediati:

- Traffico aumentato

- Vendite aumentate

- Basso tasso di rimbalzo

- Basso CPC (~$0,18)

Anche le analisi sono davvero facili da esaminare e comprendere. Questo ci aiuta a sapere dove vanno le nostre spese e quali risultati stiamo vedendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Onestamente ancora niente, la piattaforma sta funzionando come vogliamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Fantastico"
Cosa ti piace di più di needls.?

Sono molto pazienti e disponibili alle mie domande Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Il mio annuncio non ha funzionato come previsto. Ci è voluto più di un mese per l'approvazione del mio annuncio. L'orario per il supporto chat non funziona per me. Dovreste avere un supporto tecnico 24/7 per rispondere alle nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Koral di needls.

Ciao! Grazie per la tua recensione. Siamo orgogliosi del nostro servizio clienti e apprezziamo il tuo feedback.

Per quanto riguarda i tuoi annunci che hanno impiegato un mese per essere approvati, è stato sicuramente un'eccezione. La mia ipotesi è che tu stia cercando di promuovere un servizio che è piuttosto ambiguo agli occhi di Facebook, il che ha comportato che la tua campagna passasse attraverso un processo di appello. A volte ci vuole più tempo di quanto le persone sperino per ottenere l'approvazione, ma quello che posso dire è che hai la migliore possibilità di ottenere l'approvazione attraverso di noi, poiché abbiamo una relazione diretta con Facebook che aumenta la probabilità che le campagne "ambigue" vengano accettate.

Ancora una volta, grazie per aver scelto needls!

TD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Needls engage è dannatamente incredibile"
Cosa ti piace di più di needls.?

Needles engage ti offre la selezione di parole chiave che puoi scegliere da solo e cerca articoli coinvolgenti.

Finora ne abbiamo 3 in 5 giorni. e sono tutti estremamente coinvolgenti!

Lo consiglierei a tutti.

Amo il supporto. le risposte rapide su Facebook e la dashboard è estremamente facile da usare e professionale.

Ho notato che le cifre corrispondono al 100% poiché le ho controllate costantemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Sono sempre lì per aiutare. SEMPRE online. e rispondono sempre a qualsiasi domanda di cui ho bisogno di una risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Karl W.
KW
Independant Sales Consultant
Telecomunicazioni
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto Clienti Fantastico"
Cosa ti piace di più di needls.?

Il miglior servizio clienti che abbia mai visto!!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Niente ancora. Ammetterò che sembra un servizio costoso, tuttavia vale bene il prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Risultati Terribili - Possibile Frode"
Cosa ti piace di più di needls.?

Ho trovato utile imparare quali combinazioni di immagini e testo funzionavano meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

In poche parole, la piattaforma non ha funzionato per noi. Diverse migliaia spese in pubblicità e 0 conversioni. Abbiamo trascorso un tempo significativo con il supporto clienti cercando di ottimizzare, ma i risultati non sono mai migliorati. Quando abbiamo postato una domanda su Reddit chiedendo se qualcun altro avesse avuto problemi con Needls, un rappresentante di Needls ha risposto pubblicando le nostre informazioni riservate su Reddit. Quando abbiamo chiamato e parlato con un rappresentante di Needls, sono diventati ostili e ci hanno bloccato l'accesso al nostro account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fred L.
FL
Founder
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ha superato le mie aspettative"
Cosa ti piace di più di needls.?

Possiedo un'agenzia che ha lavorato con grandi aziende e gestito annunci con enormi budget, raggiungendo milioni di persone. Abbiamo ottenuto ottimi risultati lavorando direttamente con Facebook Power Editor, ma è faticoso da usare. Lavorare con Needls è stato così semplice per creare le campagne e, onestamente, la possibilità di contattare qualcuno in chat immediatamente per aiutarti con la campagna è stata fondamentale per lanciare le campagne. L'accesso a questo aiuto è stato inestimabile per me. Il team mi ha persino aiutato con idee sul targeting, mi ha inviato articoli correlati e mi ha aiutato con titoli e messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di needls.?

Inizialmente, non mi piaceva che le campagne non fossero gestite sul tuo account pubblicitario di Facebook, ma dopo aver parlato con James, mi ha spiegato come funziona tutto e sono d'accordo. Sono abituato ad avere il controllo totale in Power Editor (ora Ads Manager) e sono disposto a cedere un po' di controllo nel tentativo di ottenere risultati migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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