Nash è la piattaforma operativa per la logistica dell'ultimo miglio, che unifica operazioni di consegna complesse in un sistema intelligente che riduce i costi, migliora l'affidabilità e offre ai commercianti aziendali, alle piattaforme tecnologiche e ai fornitori di consegne il pieno controllo dal checkout alla porta di casa. Con una singola piattaforma, i commercianti possono integrare qualsiasi fonte di ordine, gestire tutte le consegne e assegnare in modo intelligente tra flotte interne, 3PL o la rete di Nash di oltre 1.000 fornitori globali. Nash gestisce milioni di consegne annualmente attraverso la distribuzione guidata dall'IA, il tracciamento in tempo reale e agenti autonomi che gestiscono il supporto clienti e la riconciliazione finanziaria, trasformando la logistica da un onere operativo in un vantaggio competitivo. La Piattaforma Nash è composta da moduli di prodotto per pre-acquisto, esecuzione e post-acquisto. Pre-Acquisto: 1) Fleet: Fleet semplifica le operazioni di consegna—assegna autisti, gestisce turni e pagamenti, e abilita un'esecuzione mobile senza interruzioni. 2) Promise: Promise riduce l'abbandono del carrello mostrando finestre di consegna accurate e dinamiche e prezzi al checkout. Integrando dati in tempo reale su capacità e inventario, Promise aiuta i commercianti a ottimizzare i costi di adempimento offrendo ai clienti opzioni di consegna flessibili su misura per le loro esigenze. Esecuzione: 3) Orchestrate: Orchestrate centralizza la gestione delle consegne tra flotte interne e 3PL in un'unica piattaforma. Combinando un potente motore di ottimizzazione, automazioni configurabili e riprenotazione in tempo reale, Orchestrate aiuta i commercianti a massimizzare l'affidabilità, ridurre i costi e mantenere piena visibilità e controllo su ogni consegna. Post-Acquisto 4) Engage: Engage offre pagine di tracciamento brandizzate, comunicazioni automatiche con i clienti e raccolta di feedback su tutte le flotte di consegna. I commercianti possono personalizzare ogni punto di contatto con il loro marchio mentre catturano informazioni in tempo reale per migliorare le prestazioni e la soddisfazione del cliente. 5) Returns: Returns offre flussi di lavoro per resi e garanzie post-acquisto, creando un'esperienza senza soluzione di continuità dalla consegna al reso. Cattura dati coerenti lungo l'intero ciclo di vita dell'ordine e sblocca potenti analisi che aiutano a ottimizzare le operazioni. Nash è fidato da leader globali nei settori del retail, della drogheria, della farmacia, della ristorazione, della convenienza e altri settori. Marchi noti includono Walmart, Coles, Alto Pharmacy, Edible Arrangements, Shopify, Ahold Delhaize e altri.