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Recensioni Nash (15)

Recensioni

Recensioni Nash (15)

4.4
Recensioni 15

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Nash per la sua facilità d'uso e flessibilità, che semplificano le operazioni di consegna e migliorano l'efficienza complessiva. La capacità della piattaforma di fornire visibilità in tempo reale e spedizioni automatizzate migliora significativamente la soddisfazione del cliente e la gestione degli ordini. Tuttavia, alcuni utenti notano che il tracciamento basato su mappa sarebbe un'aggiunta preziosa per una migliore supervisione.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
PS
Operations Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Piattaforma flessibile e facile da usare con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Nash?

La piattaforma di NASH si distingue per la sua flessibilità e design modulare, permettendo alle aziende di adattare le sue funzionalità alle specifiche esigenze aziendali. Il team di NASH è altamente competente; quando richiedi una funzionalità, spesso vanno oltre offrendo suggerimenti e intuizioni che potresti non aver considerato. Eccellono nel vedere il quadro generale, fornendo raccomandazioni ponderate e sviluppando le funzionalità richieste in modo rapido e preciso. Se sorgono preoccupazioni, possono essere apportate modifiche rapidamente. Utilizzo questa piattaforma quotidianamente su una gamma di canali di volume, inclusi consegne di grandi dimensioni, localizzate e con furgoni, in combinazione con l'applicazione per autisti/TMS di NASH. Tutti gli strumenti sono facili da usare e forniscono dati e intuizioni preziose per supportare le decisioni aziendali. I sistemi di NASH sono generalmente plug-and-play, rendendo l'implementazione senza soluzione di continuità per noi. Le uniche sfide potenziali sono quelle poste dalle limitazioni dei tuoi sistemi esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

Questa limitazione deriva dalla nostra preferenza aziendale interna di esaminare i dati attraverso i nostri strumenti interni, il che può comportare ritardi nell'inserimento dei dati di NASH nei nostri sistemi per confronti diretti uno a uno. Sebbene le analisi fornite da NASH siano estremamente utili sulla loro piattaforma, potremmo comunque dover fare del lavoro interno per facilitare e informare le nostre discussioni interne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Denis L.
DL
Team Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione della consegna semplificata con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Nash?

Apprezzo che Nash sia ricettivo alle nuove funzionalità e abbia un design UI/UX pulito. Il supporto da parte dei responsabili degli account al supporto tecnico è eccellente. Mi piacciono le funzionalità per l'assegnazione automatica, i flussi di lavoro e le connessioni API, che rendono facile l'integrazione con i nostri sistemi. L'assegnazione automatica ci consente di impostare una strategia automatizzata per l'assegnazione dei lavori per ridurre il lavoro manuale e accelerare il nostro processo. I flussi di lavoro consentono una gestione proattiva dei lavori impostando notifiche su Slack. Le connessioni API ci permettono di inviare e ricevere dati e stati di consegna nella nostra piattaforma di ordini interna. L'installazione iniziale di Nash è stata piuttosto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

Il tracciamento basato su mappa sarebbe utile per una visione d'insieme di tutte le consegne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Orchestrazione Multi-Carrier Con Controllo di Consegna Avanzato"
Cosa ti piace di più di Nash?

Apprezzo molto Nash per il controllo che fornisce sulla nostra attività di consegna. Ci offre visibilità in tempo reale su tutti gli aspetti del processo di consegna, dal ritiro presso il negozio alla consegna al cliente, il che migliora significativamente la qualità degli ordini e la soddisfazione del cliente. Una delle caratteristiche distintive di Nash è la sua strategia multi-vettore, che ci consente di lavorare con diversi fornitori di consegne, anziché essere limitati a uno solo. Questa flessibilità è cruciale per le nostre operazioni. Inoltre, il passaggio a Nash ha portato molta più configurabilità e controllo rispetto ai dashboard che utilizzavamo in precedenza. La piattaforma eccelle nell'orchestrazione multi-vettore, che è stato un fattore chiave nella nostra decisione di cambiare. Inoltre, la configurazione iniziale, sebbene intensa, è stata notevolmente supportata dal team di Nash, che ha fatto un ottimo lavoro nel comprendere le nostre esigenze e allineare l'integrazione di conseguenza, riducendo le dipendenze dai nostri team interni e accelerando il lancio sul mercato. Il loro approccio proattivo nel suggerire adattamenti per un'integrazione senza soluzione di continuità è stato estremamente vantaggioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

L'area principale che potrebbe essere migliorata è stabilire aspettative realistiche con i clienti riguardo al livello di impegno e alla tempistica per l'onboarding dei fornitori di servizi di consegna. Ho scoperto che quando abbiamo aggiunto ciascun fornitore di servizi di consegna, abbiamo dovuto affrontare una discussione piuttosto rigorosa sul design e sull'architettura, cosa che non ci aspettavamo. Anche se ero d'accordo con questo processo per garantire che tutto funzionasse correttamente, avere una tempistica più realistica avrebbe creato un'esperienza migliore per noi come clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Semplificato le nostre operazioni di consegna con facilità"
Cosa ti piace di più di Nash?

Amiamo la facilità d'uso, l'affidabilità e la flessibilità di Nash. Ha semplificato le nostre operazioni di consegna centralizzando tutto su un'unica piattaforma, eliminando le complessità della gestione di più partner di consegna. La funzione di spedizione automatizzata è incredibilmente preziosa, riducendo la necessità di interventi manuali e migliorando l'efficienza. Il tracciamento in tempo reale ci offre la visibilità necessaria per monitorare accuratamente le nostre consegne, il che ci aiuta anche a risolvere tempestivamente eventuali problemi. Gli strumenti di gestione dei vettori ci permettono di connetterci senza problemi con vettori affidabili, garantendo che i nostri processi di consegna rimangano fluidi ed efficienti. Integrare Nash con il nostro sistema di e-commerce è stato semplice e intuitivo, rendendo la transizione da un sistema di consegna più frammentato senza sforzo. La configurazione iniziale è stata semplice e la piattaforma offre costantemente un'esperienza eccezionale, motivo per cui la valutiamo 10 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

Nash funziona davvero bene per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Elevato la nostra efficienza di consegna e la soddisfazione del cliente"
Cosa ti piace di più di Nash?

Utilizzo Nash per la nostra logistica di consegna, e risolve un problema importante permettendoci di consegnare ai nostri clienti ogni giorno della settimana con un alto livello di comodità. Questa capacità di offrire ai nostri clienti numerose opzioni convenienti è un vantaggio significativo che distingue Nash. Inoltre, apprezzo molto la disponibilità di Nash a fornire soluzioni personalizzate per noi, il che dimostra la loro flessibilità e impegno nel soddisfare le nostre esigenze specifiche. Queste soluzioni personalizzate rendono le nostre operazioni più fluide ed efficienti. L'installazione iniziale di Nash è stata molto facile, il che ha facilitato una rapida transizione all'uso della piattaforma senza tempi morti o ostacoli significativi. Inoltre, Nash si integra perfettamente con Shopify, il che indica la sua compatibilità e capacità di integrazione con altri strumenti essenziali che utilizziamo. Sono estremamente soddisfatto della piattaforma, e la mia fiducia nel raccomandarla ad altri si riflette nel mio punteggio di 10 su 10. Il passaggio da Onfleet a Nash è stato guidato dalla capacità di Nash di esternalizzare le consegne per noi, una caratteristica essenziale che Onfleet non aveva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

Niente in particolare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Heather R.
HR
"Partner tecnologico eccezionale che eleva i processi aziendali"
Cosa ti piace di più di Nash?

Amo come Nash agisca come un partner tecnologico professionale e reattivo, eccezionalmente capace, rendendolo probabilmente il miglior partner tecnologico per noi in questo momento. La loro competenza è evidente, aiutandoci a integrare senza problemi gli ordini dei clienti nel nostro TMS, migliorando notevolmente i nostri processi aziendali. I servizi di analisi e personalizzazione che forniscono aiutano ulteriormente nella nostra efficienza operativa, permettendoci di prendere decisioni informate basate su un'analisi dei dati approfondita. Apprezzo particolarmente la loro professionalità e la pronta reattività alle nostre esigenze, che aumenta significativamente la nostra fiducia in loro. La loro piattaforma fornisce un supporto robusto per la conformità API, cruciale per mantenere una comunicazione senza interruzioni tra la mia azienda e i nostri clienti. Nash eccelle nell'offrire analisi superiori che aiutano nella valutazione delle prestazioni, garantendo che raggiungiamo i nostri obiettivi e manteniamo i nostri standard. Inoltre, quando si passa da Cartwheel TMS a Nash TMS, la personalizzazione e l'entusiasmo che mostrano migliorano i nostri processi aziendali, in particolare negli aspetti come l'integrazione con i partner dei ristoranti per consegne efficienti. L'installazione iniziale di Nash è stata facile grazie all'assistenza del loro rappresentante nazionale, che era prontamente disponibile ogni volta che avevamo domande. Nel complesso, l'esperienza con Nash è stata eccezionalmente soddisfacente, guadagnandosi un punteggio di raccomandazione perfetto di dieci su dieci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

Non credo che ci sia qualcosa che non funzioni bene per noi, ma ciò che potrebbe essere migliorato è se Nash potesse aggiungere più dipendenti per completare le personalizzazioni un po' più velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automazione della consegna senza sforzo e dashboard intuitivo"
Cosa ti piace di più di Nash?

Configurazione semplice dell'automazione delle consegne, perfezionamento dei preventivi, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

L'API e il flusso di lavoro possono essere confusi rispetto all'interfaccia utente del Dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ristoranti
UR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione affidabile per le sfide di consegna"
Cosa ti piace di più di Nash?

Nash ci aiuta quando siamo in difficoltà con le consegne Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

A volte i conducenti non si presentano, ma non penso che sia colpa di Nash. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MA
Electrical Project Engineer
Costruzioni
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Necessario controllare la fornitura di materiali al sito senza complicazioni"
Cosa ti piace di più di Nash?

Nash è facile da usare, ci consente di tracciare con precisione i tempi di consegna delle spedizioni e ci permette di monitorare le spedizioni e raccogliere la loro documentazione dall'inizio alla fine del viaggio. I registri di Nash sono molto preziosi, annotano tutte le informazioni e possiamo filtrarli e trovare facilmente ciò che stiamo cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

Non ci sono problemi o preoccupazioni durante l'uso, tutti gli strumenti sono semplici e non richiedono molto tempo per abituarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione di Nash"
Cosa ti piace di più di Nash?

La possibilità di visualizzare gli ordini precedenti..... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nash?

Qualsiasi problema che richiede ulteriore aiuto è frustrante a causa del girovagare fornito dal supporto Nash. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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