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Tempo di Implementazione

7 mesi

Costo Percepito

$$$$$

Media di myUnity

Demo di myUnity - Netsmart_myUnity_Hospice_IPU_Smartboard
Hospice IPU feature of Netsmart myUnity EHR
Demo di myUnity - Netsmart_myUnity_PDGM_Census
Business intelligence tool within Netsmart myUnity EHR
Demo di myUnity - Device_agnostic_EHR_Software
Cloud-based, device agnostic EHR software for small and large-sized home health, hospice and senior living organizations.
Demo di myUnity - Mobile_enabled_eMAR_and_eTAR
Easy to use medication and treatment administration in web-based and offline (syncable) application
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Recensioni myUnity (50)

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Recensioni myUnity (50)

3.4
Recensioni 50

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
SW
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Non così innovativo come i più recenti sistemi di pianificazione/grafici"
Cosa ti piace di più di myUnity?

Mi piace che qualsiasi modifica apportata in questo sistema venga aggiornata istantaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

L'app mobile non è user-friendly per le timbrature di entrata e uscita per i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jerry B.
JB
Manager, Business and Clinical Applications
Enterprise (> 1000 dip.)
"Deve arrivare al 21º secolo"
Cosa ti piace di più di myUnity?

La capacità di vedere un residente attraverso i contesti di cura e di seguirlo lungo il continuum. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

Il tempo necessario per installare un'interfaccia e la complessità di qualsiasi interfaccia. Ogni volta che vogliamo interfacciarci con altri sistemi, tutto ciò che sentiamo è che hanno un'interfaccia per PCC e non hanno mai sentito parlare di myUnity. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Deborah Mower di myUnity

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo lieti che apprezzi la possibilità di monitorare il residente attraverso i vari contesti di cura. Tuttavia, ci dispiace per le difficoltà che stai riscontrando con le interfacce. Il tuo successo è la nostra priorità e siamo ansiosi di metterti in contatto con il nostro team di Esperienza Cliente per rimettere le cose in carreggiata. Contatta ClientExperience@ntst.com e un rappresentante dell'esperienza cliente farà in modo che la tua recensione venga inoltrata al team o ai team appropriati. Grazie ancora!

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sistema carente"
Cosa ti piace di più di myUnity?

MyUnity Clinical (prodotto Devero) è ottimo, i processi sono utili, avere tutti i livelli di cura in un unico sistema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

La reportistica è molto carente, il sistema non è intuitivo/non è facile da apprendere (la formazione per i nuovi utenti clinici richiede almeno 8 ore), il database è disorganizzato ed è difficile trovare i dati, ci sono molti problemi ADT con gli utenti che inseriscono informazioni errate nell'ammissione sbagliata (perché è confuso con quante ammissioni possono essere aperte contemporaneamente). Il supporto è carente. Ci sono troppe persone che toccano il ticket prima della risoluzione. CAE cambia costantemente. Le interfacce richiedono molto tempo per essere implementate. Le innovazioni richiedono molto tempo per essere implementate. Molte nuove funzionalità rilasciate sono solo parzialmente rilasciate (quindi tecnicamente inutilizzabili). È difficile trovare qualcuno che ci ascolti e agisca. Molti dipendenti di Netsmart hanno espresso che la conoscenza della vita senior è carente. Devono ascoltare i clienti su come migliorare il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Deborah Mower di myUnity

Grazie per il tuo feedback e i tuoi commenti. Vorrei metterti in contatto con qualcuno del team di esperienza prodotto/cliente affinché le questioni che hai sollevato possano essere affrontate e, si spera, risolte. Contatta ClientExperience@ntst.com e un rappresentante dell'esperienza cliente sarà più che felice di inoltrare il tuo feedback alla persona o alle persone appropriate. Grazie ancora!

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La mia Unità"
Cosa ti piace di più di myUnity?

Mi piace la facilità di inviare informazioni/ordini via fax direttamente dal mio sistema Unity e ricevere documentazione/ordini direttamente nel sistema. Meno carta da gestire. Programma basato sul web. Accedere è facile e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

Le scritte in piccolo sugli ordini/documentazione sono difficili da leggere. Mancanza di formazione adeguata, molte chiamate per correggere i problemi. Le informazioni sugli ordini di Ricertificazione sembrano opprimenti e ripetitive. Nessuna narrazione sugli ordini di Ricertificazione. Nessun modo semplice per scrivere ordini di Ripresa delle Cure che abbiano senso. Problemi con il nome del clinico errato o assente sugli ordini. Molte informazioni inserite nel profilo del paziente non si trasferiscono alla cartella del paziente. Gli ordini inviati via fax e ricevuti hanno pagine tagliate, sono vuoti o non vengono ricevuti come un unico documento. C'è troppo lavoro per l'ufficio amministrativo da gestire. Questo prodotto non è facile da usare e la mancanza di una vera formazione non aiuta. Troppi "pulsanti" che devono essere attivati. Troppe correzioni devono essere fatte prima che il Piano di Cura sia pronto per essere inviato via fax. Le informazioni dalle Valutazioni non si trasferiscono correttamente al Piano di Cura. Potrei continuare, ma questo prodotto è terribile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Deborah Mower di myUnity

Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. È bello sapere che apprezzi la facilità di inviare ordini via fax direttamente dal sistema e di ricevere ordini direttamente nel sistema. Tuttavia, ci dispiace sapere delle difficoltà che stai riscontrando e vogliamo risolverle rapidamente. Vorrei metterti in contatto con qualcuno del team di esperienza cliente che inoltrerà le tue preoccupazioni alla persona o alle persone appropriate. Per favore contatta ClientExperience@ntst.com e un rappresentante dell'esperienza cliente sarà più che felice di lavorare direttamente con te. Grazie ancora!

PL
Infection Preventionist and Nurse Educator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Va bene"
Cosa ti piace di più di myUnity?

Almeno non sono registri e grafici cartacei Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

Non è intuitivo. Troppi passaggi per completare un'azione. Impossibile personalizzare i rapporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Il sistema può essere difficile da usare per coloro che non sono a proprio agio con un computer o la tecnologia."
Cosa ti piace di più di myUnity?

Informazioni condivise tra tutte le strutture Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

È un sistema molto basato sulla tecnologia e molto rigido per quanto riguarda l'ordine delle operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Deborah Mower di myUnity

Grazie per il tuo feedback e i tuoi commenti. Sono felice che apprezzi le discussioni mensili della comunità del gruppo utenti. Ci sforziamo sempre di ascoltare i nostri clienti, in modo da poter migliorare continuamente la nostra piattaforma per soddisfare le esigenze di utenti come te. Tuttavia, mi dispiace sentire delle tue preoccupazioni riguardo all'esperienza utente. Prima di tutto, voglio metterti in contatto con la persona giusta in modo da poter affrontare i tuoi problemi e risolverli. Per favore contatta ClientExperience@ntst.com e un rappresentante dell'esperienza cliente sarà più che felice di far sì che la tua preoccupazione venga inoltrata al team (o ai team) appropriato. Grazie ancora!

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
SO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lungo viaggio, vale la destinazione...."
Cosa ti piace di più di myUnity?

Per gli utenti finali la piattaforma funziona molto bene. È facile da usare, stabile e scalabile e supera le sfide di lavorare in ambienti con connessioni internet limitate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

Il processo da A a Z (dall'ammissione all'abbandono di un reclamo) può essere molto impegnativo e laborioso per le organizzazioni. I controlli e gli equilibri che garantiscono che un reclamo sia valido e non venga respinto richiedono l'apporto di lavoro da parte di diverse persone, e anche se queste protezioni aiutano le organizzazioni a rimanere dalla parte giusta della conformità, devi installare livelli di supporto del personale per il QA al fine di elaborare i tuoi reclami in modo tempestivo. Sarebbe utile per i clienti sapere questo in anticipo e poter adattare i sistemi di supporto per evitare ritardi nel processo del ciclo dei ricavi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lia Z.
LZ
Field Support Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Database per Clienti e Personale"
Cosa ti piace di più di myUnity?

MyUnity è un ottimo database con facile accesso ai file dei clienti e del personale, oltre a programmare il personale per i turni. Elaborazione delle buste paga molto facile e capacità infinite. Sistema di ticketing IT, salva i browser preferiti, capacità di reporting anche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

La lentezza della rete causa occasionalmente problemi, se ci sono troppi utenti in tutta l'azienda. Funziona diversamente, con problemi su diversi browser. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MD
Director of Nursing Professional Development & Patient Experience, Consultant for CGH Home Nursing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La mia esperienza con MyUnity per l'assistenza domiciliare CGH"
Cosa ti piace di più di myUnity?

Amiamo la facilità della documentazione e la possibilità di visualizzare il programma dei pazienti. Ci è piaciuto molto poter ridurre il tempo trascorso per ogni incontro con i pazienti in modo da poter aumentare la produttività e ridurre gli straordinari. Amiamo che le informazioni sui pazienti inserite nella casa del paziente possano essere viste dal personale dell'ufficio in tempo reale. Il supporto clienti è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

Abbiamo avuto molte difficoltà con la connettività ai nostri iPad. È migliorata e continuiamo a lavorarci su. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lyn M.
LM
Assistance Director Of Nursing
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Nel complesso un ottimo prodotto, ha ancora bisogno di qualche ritocco."
Cosa ti piace di più di myUnity?

Adoro che il Piano di Cura sia integrato nella valutazione e che il riepilogo dei problemi fluisca nelle note IDT stampate! Adoro che sia basato su cloud e che si possa vedere la documentazione parziale di qualcuno perché sappiamo tutti che ci sono momenti in cui non riusciamo a finire al letto del paziente perché siamo stati chiamati per un'emergenza. Mi piace molto che, come leader infermieristico, posso aprire un documento in sospeso su cui un'infermiera sta lavorando e dare loro feedback se hanno domande. La stampa in batch è molto facile. Caricare documenti elettronicamente nella cartella o scansionare nella cartella è incredibilmente user-friendly. Dei 4 sintomi per l'hospice che ho usato nel corso degli anni, questo è di gran lunga il mio preferito e, come clinico, il più user-friendly. La funzione di salvataggio automatico è incredibile, nessuna preoccupazione di perdere le informazioni perché il tablet si spegne o si lascia quella schermata prima di salvare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di myUnity?

Ci sono ancora alcuni problemi con i piani di cura che non si mantengono e non si trasferiscono alle valutazioni di ricertificazione. Nel settore clinico, il personale sul campo ha difficoltà a spostare le visite da un giorno all'altro e spesso deve far intervenire il personale amministrativo per spostare le visite dall'ufficio centrale. Inoltre, c'è difficoltà a spostare gli incarichi in blocco da un giorno all'altro durante il periodo di certificazione. Detto ciò, sono consapevoli del problema e stanno lavorando a una soluzione, ed è uno dei migliori sistemi di documentazione per hospice che ho utilizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Deborah Mower di myUnity

Lyn,

Grazie mille per la tua recensione di myUnity! Valutiamo molto i feedback e i suggerimenti dei clienti. Siamo felici che ti piaccia come la nostra soluzione basata su cloud aiuta con l'assicurazione della qualità e la supervisione. Abbiamo anche buone notizie riguardo alle tue richieste sui piani di assistenza: il tuo feedback è nel nostro piano per il 2021 e oltre. Stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro sistema per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

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Costo Percepito

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