Recensioni e Dettagli del Prodotto Muster

Apprezzo quanto sia semplice utilizzare Muster per le campagne di e-advocacy della mia organizzazione. Inoltre, il loro help desk è *fantastico* - mi rispondono sempre immediatamente con una soluzione mirata a ciò che sto cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, davvero. Come con qualsiasi prodotto o piattaforma, ci sono sempre opportunità di miglioramento. La cosa bella del team di Muster è che prendono sempre seriamente in considerazione i suggerimenti dei clienti e spesso li implementano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è stata un'aggiunta meravigliosa ai nostri sforzi di advocacy di base a livello statale. Siamo stati in grado di implementare facilmente il software entro pochi giorni dalla firma del nostro contratto. Con un piccolo staff, la capacità di integrarsi rapidamente non è solo un desiderio, ma una necessità. Ci ha permesso di mobilitarci incredibilmente velocemente quando c'è bisogno che gli avvocati contattino i loro legislatori. Siamo rimasti colpiti dalla facilità d'uso dello strumento sia dal lato backend, sia per l'utente finale quando incorporiamo il modulo sul nostro sito web. Inoltre, il personale di Muster è stato incredibilmente attento ed è rapido nel rispondere alle domande quando si presentano - in questo momento posso onestamente dire che il loro servizio clienti è uno dei migliori che abbia mai sperimentato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non ho alcun reclamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver utilizzato una serie di altre piattaforme di base e essere stati insoddisfatti dei loro alti costi o del servizio scadente, Cigar Rights of America ha iniziato a lavorare con Muster nella speranza di ottenere un prodotto funzionale a un prezzo ragionevole, e hanno davvero superato le nostre aspettative!

Durante il processo di onboarding, l'intero team è stato messo a nostra disposizione per discutere in dettaglio il front-end e il back-end del prodotto per assicurarci di essere a nostro agio con esso prima di salire a bordo. Sono stati cortesi e pazienti nei due mesi tra l'identificazione di loro come nostra scelta e la cessazione del nostro contratto precedente, e l'impostazione è stata funzionalmente istantanea.

Da quando abbiamo effettuato il passaggio, siamo stati più che soddisfatti della scelta e genuinamente tristi di non avere più messaggi di base da fare sulla loro favolosa piattaforma. Muster è estremamente facile da usare e genera un ottimo prodotto pubblicato, rendendo un aumento del 75% nel numero di persone che inviano un messaggio dopo essere atterrate sulla pagina di messaggistica. Questo, combinato con i loro prezzi estremamente ragionevoli, ci porta a raccomandarli a chiunque cerchi un favoloso fornitore di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cigar Rights of America non ha altro che elogi per Muster. Il loro prodotto è semplicemente eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è facilmente integrabile in un sito web esistente e si adatta bene all'ambiente Wordpress. L'impostazione dei canali di advocacy è rapida e indolore. Il supporto clienti è facilmente raggiungibile. Inoltre, abbiamo fatto una richiesta di funzionalità e abbiamo visto che la nuova funzionalità è stata implementata entro 30 giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro piattaforma limita un utente a inviare solo 15 email alla volta per l'advocacy. Questo a volte rappresenta una sfida considerando che alcune commissioni della Camera del Tennessee hanno oltre 20 membri. Pertanto, non siamo in grado di consentire agli utenti di inviare email all'intera commissione in quel caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccogli pezzo per pezzo le caratteristiche che ha da offrire, ampliando il suo mercato e offrendo spazio per la crescita. È facile impostare un modulo e ci piace che possiamo usarlo anche per i governi statali e locali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non esiste un componente per obiettivi autodeterminati come l'amministrazione universitaria/aziendale. Ci è stato detto che l'advocacy non è efficace con loro, ma la nostra organizzazione ha una lunga storia di successo nell'applicare pressione in questo modo.

Inoltre, non ci piace la logica tra chiamare e inviare email. Se le chiamate sono abilitate, dovrebbe chiedere a tutti se vogliono chiamare. Sia che rispondano sì o no, la cosa successiva è inviare un'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è un'interfaccia pulita e chiara che ci consente di promuovere il cambiamento delle politiche. Il team di Muster è molto reattivo e risponde a richieste e domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo riscontrato molti svantaggi con Muster, ha soddisfatto le nostre esigenze fino ad oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è estremamente facile da usare, rendendolo uno strumento eccellente sia per i principianti che per gli organizzatori esperti. Fornisce tutto ciò che promette ed è supportato da un eccellente e reattivo servizio clienti e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da criticare, ma suggerirei alcune opzioni di formattazione aggiuntive (come grassetto, sottolineatura, selezione del carattere) e un'anteprima del messaggio più grande in modo che gli avvocati possano rivedere più facilmente il messaggio che stanno inviando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è stato utile nei nostri sforzi di advocacy perché amplia la nostra portata. Amiamo quanto possiamo essere mirati con i nostri messaggi. Muster ha anche ottimi strumenti per personalizzare il design dei nostri avvisi d'azione e delle pagine di destinazione. Amiamo anche il supporto clienti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma ha presentato una ripida curva di apprendimento all'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Intuitivo, facile da usare e ottimo sistema di reportistica Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun difetto! Prodotto incredibile. Consiglio vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è un ottimo valore complessivo. Ci fornisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno nel software di advocacy strategica di base. Muster porta il tutto al livello successivo informandoci meglio sui nostri impegni congressuali, fornendoci analisi su quali distretti ricevono la nostra corrispondenza. Questo ci permette di adattare il nostro messaggio e di stabilire contatti con membri con cui potremmo non aver avuto relazioni precedenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che mi piacerebbe vedere aggiunta è la possibilità di ordinare gli avvocati/le lettere inviate per intervalli di date specifici, cioè se avessi una campagna che durava 3 mesi, sarebbe utile analizzare e misurare specifiche spinte di marketing all'interno di quel periodo di tempo. Sarebbe anche bello aggregare tutti i messaggi personalizzati in un modulo o rapporto in modo da poter facilmente estrarre le testimonianze che i nostri scrittori inviano ai loro membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.