Recensioni e Dettagli del Prodotto Muster

Muster è stato un piacere con cui lavorare. La piattaforma è intuitiva e ci rende facile costruire e gestire campagne di advocacy che soddisfano le nostre esigenze. Abbiamo ricevuto feedback positivi dai nostri sostenitori su quanto sia semplice da usare, il che ha aiutato ad aumentare la partecipazione. Max e Jake sono sempre pronti a rispondere e premurosi nel loro supporto, e lo apprezziamo davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che potessimo personalizzare la versione mobile delle campagne in modo che la sezione "intro" con alcune informazioni venga prima del modulo. Vedo anche il vantaggio dell'attuale layout, quindi sarebbe bello se potessimo alternare tra di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Muster renda molto facile per i membri inviare commenti e che abbiamo facilmente un registro di quei commenti. È facile da usare e ha un bell'aspetto una volta che il codice è sul nostro sito web. Il servizio clienti è ottimo e di gran lunga superiore a quello che avevamo con Every Action. Apprezzo molto il rapporto dei commenti in PDF, la possibilità di tracciare il numero di messaggi inviati e utenti, così come modificare e copiare avvisi precedentemente utilizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che Muster potesse inviare direttamente al registro federale o alle agenzie senza un'email. Sarebbe bello inviare a legislatori specifici indipendentemente da dove vive la persona. Vorrei anche più analisi, come sapere da dove proviene il commentatore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma era estremamente facile da usare, da incorporare nel sito web, e ci sono piaciute le analisi che la accompagnavano. Abbiamo apprezzato i prezzi competitivi e il servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non molto. Le nostre uniche due richieste che non siamo stati in grado di soddisfare sono state rendere i numeri di telefono opzionali e integrarlo con Google Tag Manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, integrazione senza soluzione di continuità nella nostra piattaforma CRM e il servizio che abbiamo ricevuto durante il processo di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune limitazioni sul numero massimo di rappresentanti che puoi contattare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo quanto sia semplice utilizzare Muster per le campagne di e-advocacy della mia organizzazione. Inoltre, il loro help desk è *fantastico* - mi rispondono sempre immediatamente con una soluzione mirata a ciò che sto cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, davvero. Come con qualsiasi prodotto o piattaforma, ci sono sempre opportunità di miglioramento. La cosa bella del team di Muster è che prendono sempre seriamente in considerazione i suggerimenti dei clienti e spesso li implementano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è stata un'aggiunta meravigliosa ai nostri sforzi di advocacy di base a livello statale. Siamo stati in grado di implementare facilmente il software entro pochi giorni dalla firma del nostro contratto. Con un piccolo staff, la capacità di integrarsi rapidamente non è solo un desiderio, ma una necessità. Ci ha permesso di mobilitarci incredibilmente velocemente quando c'è bisogno che gli avvocati contattino i loro legislatori. Siamo rimasti colpiti dalla facilità d'uso dello strumento sia dal lato backend, sia per l'utente finale quando incorporiamo il modulo sul nostro sito web. Inoltre, il personale di Muster è stato incredibilmente attento ed è rapido nel rispondere alle domande quando si presentano - in questo momento posso onestamente dire che il loro servizio clienti è uno dei migliori che abbia mai sperimentato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, non ho alcun reclamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver utilizzato una serie di altre piattaforme di base e essere stati insoddisfatti dei loro alti costi o del servizio scadente, Cigar Rights of America ha iniziato a lavorare con Muster nella speranza di ottenere un prodotto funzionale a un prezzo ragionevole, e hanno davvero superato le nostre aspettative!

Durante il processo di onboarding, l'intero team è stato messo a nostra disposizione per discutere in dettaglio il front-end e il back-end del prodotto per assicurarci di essere a nostro agio con esso prima di salire a bordo. Sono stati cortesi e pazienti nei due mesi tra l'identificazione di loro come nostra scelta e la cessazione del nostro contratto precedente, e l'impostazione è stata funzionalmente istantanea.

Da quando abbiamo effettuato il passaggio, siamo stati più che soddisfatti della scelta e genuinamente tristi di non avere più messaggi di base da fare sulla loro favolosa piattaforma. Muster è estremamente facile da usare e genera un ottimo prodotto pubblicato, rendendo un aumento del 75% nel numero di persone che inviano un messaggio dopo essere atterrate sulla pagina di messaggistica. Questo, combinato con i loro prezzi estremamente ragionevoli, ci porta a raccomandarli a chiunque cerchi un favoloso fornitore di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cigar Rights of America non ha altro che elogi per Muster. Il loro prodotto è semplicemente eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è facilmente integrabile in un sito web esistente e si adatta bene all'ambiente Wordpress. L'impostazione dei canali di advocacy è rapida e indolore. Il supporto clienti è facilmente raggiungibile. Inoltre, abbiamo fatto una richiesta di funzionalità e abbiamo visto che la nuova funzionalità è stata implementata entro 30 giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro piattaforma limita un utente a inviare solo 15 email alla volta per l'advocacy. Questo a volte rappresenta una sfida considerando che alcune commissioni della Camera del Tennessee hanno oltre 20 membri. Pertanto, non siamo in grado di consentire agli utenti di inviare email all'intera commissione in quel caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccogli pezzo per pezzo le caratteristiche che ha da offrire, ampliando il suo mercato e offrendo spazio per la crescita. È facile impostare un modulo e ci piace che possiamo usarlo anche per i governi statali e locali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non esiste un componente per obiettivi autodeterminati come l'amministrazione universitaria/aziendale. Ci è stato detto che l'advocacy non è efficace con loro, ma la nostra organizzazione ha una lunga storia di successo nell'applicare pressione in questo modo.

Inoltre, non ci piace la logica tra chiamare e inviare email. Se le chiamate sono abilitate, dovrebbe chiedere a tutti se vogliono chiamare. Sia che rispondano sì o no, la cosa successiva è inviare un'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muster è un'interfaccia pulita e chiara che ci consente di promuovere il cambiamento delle politiche. Il team di Muster è molto reattivo e risponde a richieste e domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo riscontrato molti svantaggi con Muster, ha soddisfatto le nostre esigenze fino ad oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.