Funzionalità monday CRM

Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste. Questa funzionalità è stata menzionata in 512 recensioni monday CRM.

Come riportato in 504 recensioni monday CRM. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.

Basato su 514 recensioni monday CRM. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute. Questa funzionalità è stata menzionata in 436 recensioni monday CRM.

Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione". Questa funzionalità è stata menzionata in 386 recensioni monday CRM.

Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati. 470 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 500 recensioni monday CRM. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Basato su 432 recensioni monday CRM. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.

Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account. Questa funzionalità è stata menzionata in 534 recensioni monday CRM.

Come riportato in 466 recensioni monday CRM. Gestisci i partner monitorando i lead dei partner di canale e le opportunità di vendita. Fornisci un portale per i partner per collaborare con i canali sulle opportunità di vendita e per condividere informazioni su prodotti, prezzi, preventivi, ordini e formazione.

Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale. 534 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 566 recensioni monday CRM. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.

Basato su 438 recensioni monday CRM. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.

Basato su 488 recensioni monday CRM. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.

Basato su 442 recensioni monday CRM. Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema.

Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati. 445 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione. Questa funzionalità è stata menzionata in 472 recensioni monday CRM.

Basato su 455 recensioni monday CRM. Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.

Basato su 453 recensioni monday CRM. Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo.

Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead. Questa funzionalità è stata menzionata in 522 recensioni monday CRM.

Come riportato in 429 recensioni monday CRM. Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione

Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione. 467 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza. Questa funzionalità è stata menzionata in 405 recensioni monday CRM.

Come riportato in 430 recensioni monday CRM. Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.

Basato su 389 recensioni monday CRM. Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità.

Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti. 443 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 467 recensioni monday CRM. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.

Come riportato in 415 recensioni monday CRM. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto. Questa funzionalità è stata menzionata in 406 recensioni monday CRM.

Basato su 376 recensioni monday CRM. Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.

Basato su 340 recensioni monday CRM. Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.

Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet. Questa funzionalità è stata menzionata in 466 recensioni monday CRM.

Basato su 500 recensioni monday CRM. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.

Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio. Questa funzionalità è stata menzionata in 554 recensioni monday CRM.

Basato su 459 recensioni monday CRM. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.

Basato su 166 recensioni monday CRM. Registra il tasso con cui le email vengono aperte.

Registra la velocità con cui i link nelle email vengono seguiti. 142 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Sincronizza informazioni da altri software come contatti, email e chiamate per ridurre l'inserimento manuale dei dati. Questa funzionalità è stata menzionata in 184 recensioni monday CRM.

Basato su 93 recensioni monday CRM. Consente agli amministratori di programmare le email in anticipo.

Basato su 188 recensioni monday CRM. Ricorda agli amministratori di seguire le email in base ai promemoria preimpostati.

Consente la categorizzazione delle email. Questa funzionalità è stata menzionata in 87 recensioni monday CRM.

Consente la creazione di modelli per email inviate frequentemente. 184 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 214 recensioni monday CRM. Assegna distintivi di merito ai dipendenti ad alte prestazioni in base a standard predefiniti.

Come riportato in 230 recensioni monday CRM. Riconosce automaticamente i risultati che dovrebbero essere aggiunti alla classifica.

Aiuta gli utenti a determinare gli obiettivi di vendita calcolando i potenziali tassi di commissione. 208 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 220 recensioni monday CRM. Evidenzia i dipendenti con le migliori prestazioni per premiare pubblicamente i loro successi.

Come riportato in 257 recensioni monday CRM. Crea profili utente simili a pagine di social media che mostrano stati e aggiornamenti privati o pubblici.

Genera rapporti con campi personalizzabili per comprendere meglio le prestazioni dei dipendenti. 244 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 273 recensioni monday CRM. Visualizza approfondimenti individuali e di squadra come nuovi contatti e chiamate in uscita.

Consente ai team di impostare obiettivi tracciabili all'interno dello strumento. Questa funzionalità è stata menzionata in 245 recensioni monday CRM.

Come riportato in 252 recensioni monday CRM. Si integra con i sistemi CRM e finanziari per aiutare a determinare gli obiettivi

Organizza i membri del team per ruoli, attività e obiettivi e valuta i compiti in base all'importanza. Questa funzionalità è stata menzionata in 244 recensioni monday CRM.

Consente ai manager e agli amministratori di esaminare i profili e monitorare il comportamento e le prestazioni dei dipendenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 198 recensioni monday CRM.

Basato su 309 recensioni monday CRM. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Come riportato in 131 recensioni monday CRM. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Come riportato in 57 recensioni monday CRM. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Basato su 57 recensioni monday CRM. Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 54 recensioni monday CRM.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 56 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 55 recensioni monday CRM. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Basato su 55 recensioni monday CRM. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Basato su 55 recensioni monday CRM. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 28 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 28 recensioni monday CRM. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Come riportato in 27 recensioni monday CRM. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 23 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 23 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Funziona su più sistemi software o database 23 recensori di monday CRM hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 23 recensioni monday CRM. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni monday CRM.

Basato su 23 recensioni monday CRM. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Basato su 23 recensioni monday CRM. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi