Recensioni e Dettagli del Prodotto ModuleMD

La natura logica dell'impostazione così come il fantastico supporto personalizzato da parte del personale che risponde a tutte le nostre domande. Inoltre, sono molto reattivi nel migliorare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci sono fastidiosi pop-up che ostacolano il flusso di lavoro; ma sono stati inviati ticket per affrontare questo problema. A volte è difficile trovare i codici ICD, ma penso che sia più una funzione dell'ICD e non dell'MMD. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È il grande prodotto che hanno e l'eccellente servizio clienti che offrono. Il team di sviluppo aggiorna costantemente il prodotto per soddisfare le esigenze di uno studio di allergologia. Siamo diventati molto efficienti nel lavorare insieme come studio di allergologia grazie alle funzionalità che il sistema offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho avuto alcuna brutta esperienza con loro. Ho richiesto alcune modifiche che sono stati in grado di sistemare per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbastanza user-friendly. Ci sono alcune persone del personale del modulo che faranno il possibile per aiutare. Eva e Raedean nella fatturazione, Elaine nell'accreditamento e Andrea nei servizi ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema più grande con cui lottiamo è la lentezza intermittente quando si passa da uno schermo all'altro. Il modulo risponde sempre che è colpa della nostra connessione internet o dell'attrezzatura.

Ecco alcuni suggerimenti per migliorare:

Quando si apportano modifiche alla programmazione, coinvolgere gli utenti che sono in prima linea e lo utilizzano quotidianamente. Sii flessibile in modo che un ufficio possa impostarlo secondo le proprie esigenze e non secondo quelle degli altri.

Fai in modo che si possano vedere più di uno schermo alla volta, ad esempio demografico e programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ModuleMD ci consente di utilizzare un EHR integrato e tutto in uno per le nostre esigenze speciali. Il livello di servizio clienti che riceviamo da ModuleMD è eccezionale. Mettono una notevole quantità di pensiero e test in ogni aggiornamento prima di lanciarlo. È molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun grande svantaggio nell'utilizzo di ModuleMD. Quando siamo passati da un altro EHR specifico per allergie/immunologia, ci sono stati un paio di cambiamenti di processo che abbiamo dovuto fare, ma la transizione è stata minore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il Modulo Allergia per Modulemd è eccezionale. Il migliore sul mercato, completo e coerente. Fornisce sicurezza e precisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dover usare un EMR. Sono così all'antica, mi mancano le cartelle cliniche cartacee. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'EMR è intuitivo, facile da usare e da insegnare ai nuovi dipendenti. Le informazioni fornite nei rapporti sono dettagliate e utili per gestire uno studio. Il personale di supporto è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aggiornamenti che vengono effettuati non sono sempre comunicati a noi e credo che ci possano essere funzionalità per aumentare l'efficienza di cui non sono a conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

storia degli appuntamenti persone amichevoli nel servizio clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la stampa del programma degli appuntamenti è diversa quando è stato fatto l'ultimo aggiornamento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale di supporto tecnico MMD è eccellente. Ci troviamo spesso in difficoltà, il che può essere molto problematico in un ufficio affollato, ma che si tratti di una domanda sul vassoio per test cutanei, di una domanda sul portale del paziente o di <inserire problema qui>, il personale può risolverlo rapidamente per noi o inoltrarlo ai loro colleghi nel backend per occuparsene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il rovescio della medaglia della domanda sopra, cosa ti piace di più, mi riporta al dover contattare il supporto molto più frequentemente di quanto avessi mai pensato fosse necessario. Siamo a 23 mesi dal passaggio a MMD da Centricity e se non contatto il supporto almeno una volta alla settimana, quella è segnata come una settimana miracolosa. Purtroppo, ci sono alcune settimane in cui mi sembra che siamo l'ufficio problematico e devo contattare per una varietà di problemi quattro, cinque o sei volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è molto facile da usare. Posso formare rapidamente il nuovo personale e gestire la mia pratica con strumenti di reportistica facili da leggere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se la perdita di internet o di corrente non consente l'uso del sistema (questo è molto raro) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto è molto facilmente accessibile. La maggior parte delle cose si trova direttamente dal cruscotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le pagine non si caricano velocemente come vorrei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.