Panoramica dei prezzi di Miva

Mi piace quanto Miva sia stabile, scalabile e unificato per gestire un'attività di ecommerce seria. Gestisce tutto, dal nostro catalogo prodotti, checkout e elaborazione dei pagamenti alla gestione degli ordini, account dei clienti e monitoraggio dell'inventario. Ciò che spicca è la capacità di Miva di fornire strumenti di livello enterprise nativamente, come prezzi personalizzati, ordini all'ingrosso, inventario avanzato e regole di spedizione complesse, il che riduce la necessità di componenti aggiuntivi di terze parti, risultando in meno conflitti, meno tempi di inattività e un minimo di risoluzione dei problemi quotidiani per il nostro team. La funzione di prezzi personalizzati è particolarmente preziosa poiché ci consente di impostare prezzi unici per singoli clienti B2B, risparmiando tempo e riducendo gli errori negli ordini. Gli ordini all'ingrosso sono una svolta per i nostri clienti più grandi, rendendo gli ordini su larga scala veloci e facili, il che mantiene fedeli i nostri acquirenti B2B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La più grande è l'interfaccia amministrativa. È funzionale, ma sembra e appare più vecchia rispetto alle piattaforme moderne. Alcuni menu sono difficili da navigare, i compiti semplici richiedono più clic e non è così intuitiva per i nuovi membri del team. È molto potente una volta che la si impara, ma la curva di apprendimento è più ripida di quanto dovrebbe essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il backend di Miva non è user-friendly né facile da usare. Non è facile integrare il tuo stack tecnologico. La maggior parte delle cose, se non tutto, richiede l'aiuto dei servizi professionali o di uno sviluppatore. Non sono orientati al mobile né mobile-friendly, la velocità del nostro template mobile è 40 su 100. L'assistenza clienti di Miva non è utile; vogliono che tu paghi i servizi professionali per indagare e lavorare su tutto. Devo usare Miva quotidianamente ed è molto difficile trovare dove sono memorizzati i dati in Miva, manca di trasparenza. Non ci sono abbastanza funzionalità in Miva, e ogni volta che fanno un deployment, di solito causano un problema o rompono qualcosa. Se ci vuole uno sviluppatore per implementare qualsiasi nuova app o funzionalità, nulla è facile da implementare. Abbiamo visitato la loro conferenza annuale dove ci hanno detto: "Una volta che compri Miva, non ho nient'altro da venderti" il che non è vero. Ti spingono costantemente ad acquistare ore di servizio professionale e aiuto dai servizi professionali. Miva ci limita su come possiamo esportare i dati, a pezzi, e spesso dobbiamo accedere a un database esterno per accedere e scaricare grandi file di dati, poiché il loro sistema non può gestirlo. Hanno avviato una nuova Beta AI, ci hanno detto che era piena, e poi in una delle loro sessioni "Chiedi a Wayne" hanno annunciato che le iscrizioni erano ancora aperte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MIVA può migliorare la sua etica aziendale, la qualità e la velocità della comunicazione con i suoi clienti, la trasparenza e l'accuratezza dei preventivi e del lavoro dei servizi professionali. Miva può essere restrittiva e difficile da codificare/manipolare. Abbiamo sempre problemi con il loro team di servizi professionali che addebita più di quanto preventivato. Siamo limitati dal nostro vecchio modello, e tutti i miglioramenti e le modifiche sono progettati per il framework più recente. Non consiglierei di lavorare con Miva. Fare qualsiasi lavoro con Miva richiede molto tempo, e ci sono volute oltre 3 settimane perché Miva affrontasse un problema di servizio che avevano riconosciuto come urgente. Dopo che abbiamo fatto notare a Miva che stavano violando i loro stessi termini di servizio, hanno cambiato i termini di servizio, che non sono più in linea con la legge della California o le pratiche del settore, in modo da poter fare ciò che vogliono. Miva può spegnere il tuo servizio o sito in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, e se non paghi le tue quote di abbonamento entro 24 ore dalla scadenza, possono spegnere il tuo sito. Non mi piace nulla della piattaforma Miva. Miva sceglie e seleziona le sue priorità, che non sono i loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.