Molte opzioni per i tipi di sconto con coupon, ha dati sotto il cofano per diagnosticare errori CSR

buona piattaforma B2B e hanno molti miglioramenti e il loro supporto è molto buono e lo usiamo spesso ed è facile da usare

Il backend di Miva non è user-friendly né facile da usare. Non è facile integrare il tuo stack tecnologico. La maggior parte delle cose, se non tutto, richiede l'aiuto dei servizi professionali o di uno sviluppatore. Non sono orientati al mobile né mobile-friendly, la velocità del nostro template mobile è 40 su 100. L'assistenza clienti di Miva non è utile; vogliono che tu paghi i servizi professionali per indagare e lavorare su tutto. Devo usare Miva quotidianamente ed è molto difficile trovare dove sono memorizzati i dati in Miva, manca di trasparenza. Non ci sono abbastanza funzionalità in Miva, e ogni volta che fanno un deployment, di solito causano un problema o rompono qualcosa. Se ci vuole uno sviluppatore per implementare qualsiasi nuova app o funzionalità, nulla è facile da implementare. Abbiamo visitato la loro conferenza annuale dove ci hanno detto: "Una volta che compri Miva, non ho nient'altro da venderti" il che non è vero. Ti spingono costantemente ad acquistare ore di servizio professionale e aiuto dai servizi professionali. Miva ci limita su come possiamo esportare i dati, a pezzi, e spesso dobbiamo accedere a un database esterno per accedere e scaricare grandi file di dati, poiché il loro sistema non può gestirlo. Hanno avviato una nuova Beta AI, ci hanno detto che era piena, e poi in una delle loro sessioni "Chiedi a Wayne" hanno annunciato che le iscrizioni erano ancora aperte.