MaxIQ è una piattaforma di gestione del percorso cliente alimentata dall'intelligenza artificiale, progettata per unificare le vendite, il successo del cliente e le operazioni di ricavo per le aziende SaaS B2B. Mira a massimizzare il valore a vita del cliente fornendo una suite completa di strumenti per gestire e ottimizzare ogni fase del ciclo di vita del cliente, dalla qualificazione iniziale all'adozione e crescita a lungo termine.
La piattaforma sfrutta l'intelligenza artificiale per fornire previsioni accurate, automatizzare i flussi di lavoro e offrire approfondimenti dettagliati sul comportamento e sulla salute del cliente. Le caratteristiche principali includono dashboard in tempo reale che offrono viste a 360 gradi del cliente, prioritizzazione intelligente delle trattative e acquisizione dati senza soluzione di continuità da varie fonti di intenti. MaxIQ facilita una collaborazione più forte tra i team attraverso spazi di lavoro condivisi, note collaborative e gestione delle attività semplificata, garantendo passaggi più fluidi e strategie allineate.
Trasformando la visibilità in velocità, MaxIQ consente ai leader delle vendite, ai team RevOps e ai manager del successo del cliente di prendere decisioni basate sui dati, accelerare il tempo per ottenere valore, ridurre le attività amministrative manuali e identificare proattivamente i rischi di abbandono. Le aziende utilizzano MaxIQ per migliorare l'efficienza del pipeline, migliorare l'accuratezza delle previsioni, guidare l'adozione del cliente e, in ultima analisi, aumentare la generazione di ricavi attraverso un approccio più coeso e intelligente all'intero percorso del cliente. Si integra con i sistemi CRM esistenti per arricchire i dati e semplificare le operazioni.