Funzionalità Maximizer
Piattaforma (8)
Personalizzazione
Basato su 245 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
Capacità del flusso di lavoro
Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire. Questa funzionalità è stata menzionata in 232 recensioni Maximizer.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 240 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Basato su 159 recensioni Maximizer. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Ambienti di prova / Sandbox
Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione". 139 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione Documenti e Contenuti.
Come riportato in 199 recensioni Maximizer. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 226 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione. 130 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Automazione della forza vendita (11)
Gestione dei Contatti e degli Account
Basato su 418 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.
Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
Come riportato in 221 recensioni Maximizer. Gestisci i partner monitorando i lead dei partner di canale e le opportunità di vendita. Fornisci un portale per i partner per collaborare con i canali sulle opportunità di vendita e per condividere informazioni su prodotti, prezzi, preventivi, ordini e formazione.
Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
Basato su 321 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Gestione delle attività
Basato su 396 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.
Gestione del Territorio e delle Quote
Basato su 216 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.
Integrazione Desktop
Basato su 356 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.
Gestione dei Contratti con i Clienti
Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione. 273 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione della Pipeline
Basato su 65 recensioni Maximizer. Gestisce le pipeline di vendita dalla prospezione alla chiusura.
Gestione delle attività
Come riportato in 67 recensioni Maximizer. Gestisce i compiti della forza vendita, assegnando compiti e distribuendo il lavoro.
Gestione di Preventivi e Ordini
Fornisce funzionalità di creazione di preventivi personalizzati. 64 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dei Contratti
Basato su 62 recensioni Maximizer. Gestisce l'intero processo contrattuale, dalla creazione e negoziazione alla firma.
Automazione del Marketing (7)
Email Marketing
Basato su 289 recensioni Maximizer. Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.
Gestione delle campagne
Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo. 241 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dei contatti
Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead. Questa funzionalità è stata menzionata in 270 recensioni Maximizer.
Analisi del ROI di Marketing
Basato su 189 recensioni Maximizer. Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione
Gestione delle campagne
Fornisce funzionalità di gestione delle campagne di email marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 64 recensioni Maximizer.
Gestione dei contatti
Contiene funzionalità di tracciamento e gestione dei lead. 64 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi di Marketing
Contiene strumenti di analisi per fornire approfondimenti sull'efficacia delle campagne di marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 64 recensioni Maximizer.
Supporto Clienti (6)
Gestione dei casi
Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione. Questa funzionalità è stata menzionata in 263 recensioni Maximizer.
Base di conoscenza
Come riportato in 274 recensioni Maximizer. Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.
Supporto Analitico
Come riportato in 219 recensioni Maximizer. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.
Gestione dei casi
Basato su 65 recensioni Maximizer. Contiene funzionalità di gestione delle richieste dei clienti e tracciamento dei problemi.
Base di conoscenza
Basato su 65 recensioni Maximizer. Un archivio di informazioni per i clienti per ottenere risposte self-service alle loro domande.
Supporto Analitico
Consente agli utenti di condurre analisi sulle attività di supporto. 65 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione (3)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 222 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 160 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Basato su 151 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.
Mobile e Social (3)
Funzionalità di Collaborazione Sociale
Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti. 108 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione dei Social Network
Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi. 107 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto Utente Mobile
Basato su 267 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Reportistica e Analisi (3)
Segnalazione
Basato su 308 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.
Cruscotti
Basato su 311 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.
Previsione
Basato su 209 recensioni Maximizer e verificato dal team R&D di G2. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Contenuto (1)
Automazione
Automatizza alcune o tutte le attività operative correlate 67 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (4)
Cruscotto
Ha una dashboard centralizzata per gli utenti per interagire con 68 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Nuvola
Come riportato in 68 recensioni Maximizer. Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma
Mobilità
Come riportato in 67 recensioni Maximizer. È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento.
Messaggistica
Basato su 68 recensioni Maximizer. Contiene funzionalità di messaggistica in-applicazione
Piattaforma di Reportistica e Analisi (2)
Segnalazione
Come riportato in 67 recensioni Maximizer. Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi.
Previsione
Basato su 66 recensioni Maximizer. Fornisce capacità di previsione e modellazione delle vendite basate su dati storici.
Intelligenza Artificiale Generativa (1)
Generazione di Testo AI
Come riportato in 93 recensioni Maximizer. Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Agentic AI - CRM per i servizi finanziari (1)
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - CRM (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Basato su 13 recensioni Maximizer. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 13 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione tra sistemi
Basato su 14 recensioni Maximizer. Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 13 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Interazione in Linguaggio Naturale
Basato su 12 recensioni Maximizer. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni Maximizer.
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi 14 recensori di Maximizer hanno fornito feedback su questa funzionalità.





