MacOnboardingMate (MOM) è un assistente progettato per semplificare l'onboarding dei Mac in una soluzione di Mobile Device Management (MDM) o per orchestrare la sua migrazione tra MDM, tutto sotto la supervisione remota del supporto IT.
Il provisioning di MOM tramite l'Assistente di Configurazione o la Finestra di Login consente di effettuare l'onboarding di un Mac anche prima che la prima sessione dell'utente sia aperta. Le integrazioni chiave con Installomator e Homebrew assicurano che le versioni più recenti del software siano installate durante l'onboarding, mentre mSCP aiuta il supporto IT a migliorare la postura di sicurezza e a valutare il punteggio di conformità di un Mac prima che venga assegnato a un utente. Le integrazioni con Slack e Teams forniscono visibilità in tempo reale durante i flussi di lavoro.
Una licenza MOM Setup consente di effettuare l'onboarding di un Mac sia da una sessione utente esistente che dall'Assistente di Configurazione. Nel primo scenario, il Mac è già in produzione e iscritto nel MDM utilizzando l'Enrollment del Dispositivo o l'Enrollment Automatico del Dispositivo. Nel secondo, il Mac è nuovo o resettato e iscritto utilizzando l'Enrollment Automatico del Dispositivo.
Una licenza MOM Switch consente di migrare un Mac da una sessione utente attiva e iscriverlo in un nuovo MDM utilizzando l'Enrollment del Dispositivo o l'Enrollment Automatico del Dispositivo. Questo processo critico è centrale per qualsiasi progetto di migrazione MDM, richiedendo che i dispositivi migrati mantengano la loro configurazione di Enrollment Automatico del Dispositivo quando applicabile. La licenza MOM Switch include anche tutte le funzionalità della licenza MOM Setup.
MOM opera in due modalità di esecuzione per eseguire questi flussi di lavoro. La modalità Launcher viene utilizzata quando MOM viene eseguito manualmente al di fuori di un MDM. Al contrario, AutoLauncher viene utilizzato quando MOM viene eseguito da un MDM, sia automaticamente che manualmente tramite Self Service. Ad esempio, quando un Mac viene migrato tra MDM, MOM viene eseguito dall'MDM originale utilizzando la modalità AutoLauncher.
MOM è multilingue, attualmente localizzato in inglese e francese, con traduzioni facilmente costruite da un modello per supportare le lingue preferite dagli utenti. MOM è una soluzione chiavi in mano che non richiede conoscenze di scripting per l'implementazione o gli aggiornamenti. Se necessario, MOM può essere esteso con script personalizzati eseguiti in fasi chiave del flusso di lavoro.