Il DNA di LumenVox è radicato in 20 anni di tecnologia vocale e offre la soluzione di riconoscimento vocale più completa, economica e flessibile. La lunga storia dell'azienda nella tecnologia vocale e del parlato consente alle aziende di creare esperienze vocali che non solo comprendono ciò che viene detto, ma identificano anche chi lo sta dicendo. LumenVox è l'unico fornitore che offre alle aziende la flessibilità e il controllo di cui hanno bisogno per integrare facilmente le applicazioni in qualsiasi ambiente: on-premise, multi-cloud o un modello ibrido.
Rispetto ad altri fornitori di riconoscimento vocale, LumenVox può tipicamente ridurre il costo totale di proprietà (TCO) fino al 35 percento. Inoltre, LumenVox può implementare nuovi modelli linguistici in una media di 60 giorni o meno, mentre la maggior parte dei fornitori richiede sei mesi o più.
L'ASR con trascrizione è il fulcro del portafoglio software di LumenVox. Lo stack software di riconoscimento vocale e del parlato di LumenVox opera su una base di intelligenza artificiale e apprendimento automatico profondo per offrire una tecnologia vocale ad alte prestazioni e a prova di futuro. Alimentato da reti neurali profonde end-to-end, il motore ASR di LumenVox accelera la capacità di aggiungere nuove lingue e dialetti per servire una base di utenti più diversificata.
Insieme all'ASR, LumenVox offre software di sintesi vocale (TTS) per verbalizzare il testo scritto. Questo consente alle aziende di trasformare i chatbot in voicebot.
Attraverso il set di strumenti all'avanguardia di LumenVox, le aziende possono eseguire tuning e trascrizione, inclusi test di parametri, grammatica e aggiornamento delle versioni, per qualsiasi applicazione di riconoscimento vocale. Il set di strumenti aiuta i clienti a evitare servizi professionali costosi e dispendiosi in termini di tempo ogni volta che hanno bisogno di aumentare la loro applicazione abilitata al riconoscimento vocale. I clienti che utilizzano ASR legacy possono beneficiare del set di strumenti avendo la possibilità di migrare facilmente le loro grammatiche e i valori di confidenza al ASR di LumenVox.