# Capacity Reviews **Vendor:** Capacity **Category:** [Assistenti vocali AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Capacity Il DNA di LumenVox è radicato in 20 anni di tecnologia vocale e offre la soluzione di riconoscimento vocale più completa, economica e flessibile. La lunga storia dell'azienda nella tecnologia vocale e del parlato consente alle aziende di creare esperienze vocali che non solo comprendono ciò che viene detto, ma identificano anche chi lo sta dicendo. LumenVox è l'unico fornitore che offre alle aziende la flessibilità e il controllo di cui hanno bisogno per integrare facilmente le applicazioni in qualsiasi ambiente: on-premise, multi-cloud o un modello ibrido. Rispetto ad altri fornitori di riconoscimento vocale, LumenVox può tipicamente ridurre il costo totale di proprietà (TCO) fino al 35 percento. Inoltre, LumenVox può implementare nuovi modelli linguistici in una media di 60 giorni o meno, mentre la maggior parte dei fornitori richiede sei mesi o più. L'ASR con trascrizione è il fulcro del portafoglio software di LumenVox. Lo stack software di riconoscimento vocale e del parlato di LumenVox opera su una base di intelligenza artificiale e apprendimento automatico profondo per offrire una tecnologia vocale ad alte prestazioni e a prova di futuro. Alimentato da reti neurali profonde end-to-end, il motore ASR di LumenVox accelera la capacità di aggiungere nuove lingue e dialetti per servire una base di utenti più diversificata. Insieme all'ASR, LumenVox offre software di sintesi vocale (TTS) per verbalizzare il testo scritto. Questo consente alle aziende di trasformare i chatbot in voicebot. Attraverso il set di strumenti all'avanguardia di LumenVox, le aziende possono eseguire tuning e trascrizione, inclusi test di parametri, grammatica e aggiornamento delle versioni, per qualsiasi applicazione di riconoscimento vocale. Il set di strumenti aiuta i clienti a evitare servizi professionali costosi e dispendiosi in termini di tempo ogni volta che hanno bisogno di aumentare la loro applicazione abilitata al riconoscimento vocale. I clienti che utilizzano ASR legacy possono beneficiare del set di strumenti avendo la possibilità di migrare facilmente le loro grammatiche e i valori di confidenza al ASR di LumenVox. ## Capacity Reviews ### 1. Piattaforma ASR di alta gamma perfetta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irfanudeen S. | Senior Academic Counsellor, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** LumenVox ASR è il migliore per la sua precisione, il tasso di precisione di LumenVox è imbattibile, cattura ogni tono chiaramente ed è altamente preciso nella documentazione. È molto facile da implementare. Le caratteristiche del tono di voce e la sua chiarezza nella funzione di sintesi vocale sono straordinarie. Il sistema di supporto è anche immediato e utile, ci guida a fare il massimo uso di tutte le sue funzionalità. **Cosa non Le piace di Capacity?** Al momento, non ci sono critiche riguardo alle prestazioni e alle funzionalità di LumenVox ASR. Tuttavia, il costo è elevato rispetto ai suoi concorrenti. Chiedo loro di aggiungere più toni vocali e l'opzione per evitare rumori di fondo inutili come l'abbaiare dei cani migliorando la funzione di isolamento automatico del rumore e cancellazione automatica del rumore. **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo LumenVox ASR per creare il discorso di vendita, il Riconoscitore Automatico del Parlato cattura le mie note vocali e mi aiuta a preparare il discorso di vendita, il discorso di chiamata, il discorso di conduzione. Il TTS aiuta a convertire le politiche in note audio per comodità e risparmio di tempo, ascolto tutte le politiche delle risorse umane, il programma dei corsi rivisto e le circolari aziendali. Stiamo implementando l'Analisi del Progresso delle Chiamate in un modello pilota per verificarne le prestazioni, finora ottimizza le chiamate dei clienti e le loro conversazioni. Il sintonizzatore vocale è estremamente utile per affrontare o segnalare i problemi all'organizzazione e confermare gli appuntamenti con i clienti in un tono più professionale. ### 2. Elaborazione del Riconoscimento Vocale all'Avanguardia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarun J. | TEAM LEADER, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** Sono capacità di elaborazione del riconoscimento vocale all'avanguardia. **Cosa non Le piace di Capacity?** È un po' complesso per l'utente finale da capire all'inizio. **Raccomandazioni per chi sta considerando Capacity:** Consiglio di utilizzare LumenVox ASR poiché affronta tutte le problematiche e le domande in prima persona. **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** Elabora richieste e problemi significativi utilizzando l'IA e il Machine Learning, che fornisce una soluzione efficiente. ### 3. Revisione di LumenVox Automated Speech Recognition (ASR) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shaswat M. | Business Development manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** Cattura la parola esattamente come la dici, risposta in tempo reale. **Cosa non Le piace di Capacity?** L'interfaccia utente ha effettivamente bisogno di un po' di miglioramento. **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** Per addestrare nuovi modelli linguistici si possono apprendere modelli linguistici senza trascrizioni fonetiche e lessici ### 4. riconoscimento vocale automatico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Girish B. | sr manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** rendere più facile il compito per il software di riconoscimento vocale nel tempo l'imp nel suo strumento di diagnostica ha aumentato la sua efficacia **Cosa non Le piace di Capacity?** Il costo delle tariffe ha aumentato la sua efficacia nel mercato e nella diagnostica del testo parlato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Capacity:** Forbes **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** riconoscimento vocale, riconoscimento vocale del testo, moduli di dati variabili luminox ### 5. Breve recensione su Lumen Vox Automated Speech Recognition. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vipul P. | s, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** LumenVox Automated Speech Recognition è un'ottima alternativa per la conversione da voce a testo, trasformando i dati e la potenza in un'esperienza di intelligenza artificiale conversazionale. **Cosa non Le piace di Capacity?** Molto lavoro da fare nel sistema di IA non così nitido come il metodo convenzionale. **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** Riconoscimento vocale, miglioramento del modulo di conversione da voce a testo. ### 6. Un riconoscimento vocale flessibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Santosh R. | Sr manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** La migliore alternativa per il riconoscimento vocale rende più facile il portafoglio di storia alternativa dell'azienda **Cosa non Le piace di Capacity?** Glitch nell'IA, molti lievi disfunzionali, per renderlo convenzionale **Raccomandazioni per chi sta considerando Capacity:** Byjus **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** Modulo di testo, ricerca dell'impatto del discorso nomenclatura ### 7. Cose sul riconoscimento vocale automatico di LumenVox **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vipul P. | Assistant Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** Possiamo vedere il futuro in questo sistema, una buona alternativa ai metodi tradizionali di trasferimento dati. **Cosa non Le piace di Capacity?** molto più lavoro da fare per un riconoscimento adeguato **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** riconoscimento vocale, trasferimento dati, trasferimento di energia. ### 8. Il migliore di sempre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Capacity?** È un metodo di riconoscimento vocale fantastico, che riconosce il discorso esattamente come ci aspettiamo. **Cosa non Le piace di Capacity?** Non c'è nemmeno una singola cosa da non apprezzare nel riconoscimento vocale automatizzato di Lumenvox. **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** Sto risolvendo molti problemi come trovare luoghi nei dintorni, ecc. L'esperienza di classe mondiale e il riconoscimento esatto sono i benefici migliori di sempre. ### 9. Cliente di lunga data, aumenti di prezzo massicci, nessun avviso **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Capacity?** Precisione fantastica. Siamo clienti da 2 anni ormai e utilizziamo quotidianamente la loro vecchia piattaforma. Siamo molto soddisfatti di quella piattaforma e abbiamo pagato centinaia di migliaia per le licenze in quel periodo. **Cosa non Le piace di Capacity?** Abbiamo ricevuto un'email a gennaio di quest'anno in cui ci dicevano che non avrebbero rinnovato il nostro contratto. Ci hanno notificato un aumento del prezzo di 100 volte via email passando da una piattaforma con licenza a vita a un modello SaaS. Non ci hanno dato l'opzione di acquistare alla vecchia struttura dei prezzi prima di effettuare un cambiamento così massiccio. Non siamo nemmeno riusciti ad avvicinarci a trovare un terreno comune sui prezzi e dovremo cercare un altro fornitore. **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** Li usiamo per l'analisi del progresso delle chiamate e il rilevamento della segreteria telefonica. Sono molto migliori rispetto ad altre soluzioni che abbiamo testato, ma inizieremo a testare altri fornitori a causa dei loro recenti adeguamenti dei prezzi. ### 10. Caratteristica fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soumyajit K. | Market Research Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Capacity?** Ti aiuta a ottenere il riconoscimento vocale richiesto, e inoltre una caratteristica splendida. **Cosa non Le piace di Capacity?** più esigenze di automazione vocale, come la capacità di un gatto o un cane di parlare per sapere chi è. **Quali problemi sta risolvendo Capacity e in che modo La sta aiutando?** come identificare quali sono le qualità del prodotto e così via ## Capacity Discussions - [A cosa serve il riconoscimento vocale automatico (ASR) di LumenVox?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-lumenvox-automated-speech-recognition-asr-used-for) - [What is the purpose of ASR?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-purpose-of-asr) - [What is the use of automatic speech recognition?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-use-of-automatic-speech-recognition) - [What capabilities does speech recognition software give you?](https://www.g2.com/it/discussions/what-capabilities-does-speech-recognition-software-give-you) - [View Capacity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/capacity-2026-04-15/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+17%3A14%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=86f1ada4-21ba-4309-8f99-b93f0ca8c5b5&secure%5Btoken%5D=6745d61a604e44caaf1273a173b01b44a17b57492ea9253f745d5756d6b1b601&format=llm_user) ## Capacity Features **Voce** - Dittatura - Precisione **Integrazione** - Integrazione delle applicazioni - Streaming in tempo reale - Integrazione - Integrazione **Audio** - Accenti - Clonazione vocale - Gamma di Toni - Lingue **Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI** - Riconoscimento vocale **Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Trascrizione** - Identificazione del parlante - Gestione dei codici temporali - Sottotitoli - Dizionario personalizzato **Output vocale** - Volume - Lancio - Velocità - Pronuncia - Accento - Emozione - Stili di Parlare - Output vocale - Output vocale - Output vocale - Output vocale - Output vocale - Output vocale - Output vocale **Video** - Sottotitoli - Qualità dell'Avatar - Avatar personalizzati - Capacità di montaggio video **Sintesi vocale - Assistenti vocali AI** - Sintesi vocale - Discorso personalizzabile - Azioni vocali multiple **Modifica** - Collaborazione - Controllo ortografico e punteggiatura - Modifica del testo - Traduzione **Formato audio** - Voci Naturali - Flessibilità del Formato Audio - Ottimizzazione audio - Formato audio **Immagine** - Testo in Immagine - Realismo **Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI** - Comunicazione crittografata **Integrazione** - Sicurezza dei dati - API - File audio - Sottotitoli in diretta - Si integra con le applicazioni esistenti **Testo** - Ottimizzazione del testo - Gamma di Sentimenti **Intelligenza Artificiale Generativa** - AI Testo-a-Voce - Gen AI **Compatibilità - Assistenti Vocali AI** - Compatibilità multipiattaforma **Piattaforma** - Collaborazione - Velocità di generazione **AI agentico - Trascrizione** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Testo-a-Immagine AI - AI Testo-a-Voce - AI Immagine-a-Testo - Testo AI a Video - Testo AI-a-3D - AI Testo-a-Musica ## Top Capacity Alternatives - [Deepgram](https://www.g2.com/it/products/deepgram/reviews) - 4.6/5.0 (437 reviews) - [HeyGen](https://www.g2.com/it/products/heygen/reviews) - 4.8/5.0 (1,658 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,455 reviews)