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Recensioni e Dettagli del Prodotto Lost and Found Software - Have it Back

LostandFoundSoftware.com ti offre la migliore esperienza di Lost and Found. Alimentato da tecnologie all'avanguardia come l'IA e il Machine Learning per aggiungere oggetti trovati tramite il riconoscimento delle immagini, non è mai stato così facile fornire un servizio eccellente e ridurre il carico di lavoro. Hai la scelta riguardo al tuo dispositivo: la nostra soluzione è completamente compatibile con il tuo tablet, smartphone o computer. Il software Lost and Found automatizza compiti amministrativi come la catalogazione degli oggetti e delle richieste, l'abbinamento, la restituzione degli oggetti, l'addebito e la regolazione di eventuali spese di gestione e spedizione, ecc. Innovazioni come il riconoscimento delle immagini e un chatbot consentono una gestione del Lost and Found facile e amichevole per il cliente. Aumenta ora il tuo tasso di restituzione per la migliore esperienza di Lost and Found a livello mondiale.

Venditore

Have it Back

Discussioni

Comunità Lost and Found Software - Have it Back

Lingue supportate

Catalan, German, English, French, Dutch, Norwegian, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish

Panoramica di

🔎 Markus Schaarschmidt (SaaS & FINDtech for the Lost and Found Industry)

Prezzi

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Media di Lost and Found Software - Have it Back

Demo di Lost and Found Software - Have it Back - Lost and Found Software

Your lost and found solution accommodates distinct workstations. Employees can make use of either a full enterprise software (e.g. info desk) or a mobile app (e.g. on the field staff) in order to fulfill their respective responsibilities most effectively.

Demo di Lost and Found Software - Have it Back - Image Recognition

Image recognition technology automatically identifies details of the found item. Details include type of item, brand, serial numbers and more. Even info on IDs can be recognized via text recognition.

Demo di Lost and Found Software - Have it Back - Handling Gateway

Customers are happier if they have a say in the return process. A modern lost and found solution realizes this desire and has the capacity to include multiple shipment providers and services for the customer to choose from. It is then ultimately up to the company which services it wants to make a...

Demo di Lost and Found Software - Have it Back - Smart Matching powered by Machine Learning

Automated Smart Matching of found items and customer inquiries by the software reduces the workload immensely. Manual checking becomes obsolete and staff can concentrate on increasing their return rate even more. Future proof lost and found solutions learn to self-improve over time, e.g. via mach...

Demo di Lost and Found Software - Have it Back - Holistic Lost and Found Network

Most people don’t know where they lost something. That means once something goes missing, they’ll have to contact multiple locations. Continuously. Connecting you to a holistic network for misplaced items is the best way to reduce inquiries at your venue as well as to refer customers to the actua...

Demo di Lost and Found Software - Have it Back - Easy Usability

There are certain standards web users have acquired over the past decades. Usability, familiarity, intuitive look and feel for both employees and customers are important factors to ensure use is pleasant und efficient.

Recensioni Lost and Found Software - Have it Back (4)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

RF

Ricardo F.

System Engineer

Servizi informativi

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/27/2021

"Il meglio dei migliori strumenti"

5/5

Cosa ti piace di più di Lost and Found Software - Have it Back?

Questo strumento è il migliore per la qualità delle caratteristiche e l'aspetto della console super intuitiva e funzionale. È possibile personalizzare tutte le forme, i tutorial integrati e con la gestione totale degli oggetti smarriti e ritrovati. Super entusiasta di tutto il potenziale che ha. Il software Lost and Found è progettato per ridurre il carico di lavoro amministrativo, migliorando al contempo il servizio e aumentando il tasso di restituzione e la soddisfazione del cliente. Tutto il supporto è rapido nella risposta e facile da raggiungere. È possibile l'integrazione con il login AD SSO per migliorare l'esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lost and Found Software - Have it Back?

Niente da disprezzare, solo alcune piccole note qua e là ma niente di cui puntare il dito. Niente da disprezzare, solo alcune piccole note qua e là ma niente di cui puntare il dito. È da usare e abusare dello strumento senza nulla da disprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Lost and Found Software - Have it Back:

Per favore, fai un tentativo. È utile gestire tutti gli articoli. I rapporti sono ottimi, le etichette e tutto il flusso di lavoro. Ahh, e avere tutta la conformità al GDPR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Lost and Found Software - Have it Back e come ti sta beneficiando?

È stato di grande aiuto nella gestione di tutti gli articoli smarriti e in tutto il follow-up fino a quando il proprietario non è stato trovato. Ottima esperienza finora. Viene per ridurre il carico di lavoro della nostra organizzazione e tutta la gestione dello strumento. Il nostro controllo interno è migliorato notevolmente con l'integrazione di questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AC

Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione

Enterprise (> 1000 dip.)

12/11/2020

"Una scelta eccellente per gli aeroporti internazionali"

5/5

Cosa ti piace di più di Lost and Found Software - Have it Back?

Grande team dietro il software che ci ha aiutato a personalizzare tutto esattamente come ne avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lost and Found Software - Have it Back?

Il SLA standard va bene, ma un servizio telefonico 24/7 a un prezzo più basso potrebbe aiutare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Lost and Found Software - Have it Back:

Per le organizzazioni più grandi, assicurati di ottenere un contatto personale dal team principale per accelerare ulteriormente la velocità con cui le richieste vengono elaborate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Lost and Found Software - Have it Back e come ti sta beneficiando?

Operando in un ambiente aeroportuale internazionale, ci confrontiamo con decine di migliaia di richieste da parte dei passeggeri, oltre a decine di migliaia di oggetti ritrovati. Il nostro processo precedente era manuale e richiedeva molto lavoro. Da quando abbiamo iniziato a utilizzare questo software per gli oggetti smarriti, siamo stati in grado di lavorare molto più velocemente, restituire più oggetti e, in generale, tenere meglio traccia di tutto ciò che accade nel nostro dipartimento degli oggetti smarriti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AP

Anna P.

Enterprise (> 1000 dip.)

3/27/2020

"Ottima soluzione per l'ambiente dell'aviazione"

5/5

Cosa ti piace di più di Lost and Found Software - Have it Back?

Questo software è un vero risparmio di tempo. Ciò che prima ci richiedeva giorni o addirittura settimane, ora viene spesso completato in un giorno, lasciandoci più tempo per indagare e occuparci dell'assistenza clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lost and Found Software - Have it Back?

Potrebbero essere integrate più lingue. Credo che lo spagnolo e altre siano attualmente in fase di implementazione, quindi se ciò accade, sarà un buon passo da fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Lost and Found Software - Have it Back:

Vai avanti! E se la tua organizzazione è una sede più piccola, potresti persino ottenere i servizi gratuitamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Lost and Found Software - Have it Back e come ti sta beneficiando?

"Gestiamo l'ufficio oggetti smarriti in un aeroporto e ci occupiamo non solo degli oggetti persi in aeroporto, ma anche di quelli presi in carico dalle compagnie aeree. È un'enorme quantità di lavoro prendersi cura degli oggetti stessi, ma anche dei nostri clienti. Questo deve essere fatto da più dipendenti in diverse sedi.

Il Software Manager per gli oggetti smarriti si occupa di una gran parte del nostro carico di lavoro. Soprattutto l'abbinamento intelligente automatizzato è fantastico perché identifica i proprietari degli oggetti trovati. Mi piace anche la gestione degli utenti, che permette al manager di decidere quali utenti e/o stazioni sono autorizzati per azioni specifiche come consegnare oggetti trovati ai proprietari o aprire il registratore di cassa.

La funzione di riconoscimento delle immagini è anche ottima perché invece di dover digitare ogni oggetto, possiamo semplicemente scattare una foto e il software colloca l'oggetto nella categoria giusta." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AC

Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione

Enterprise (> 1000 dip.)

4/8/2020

"Avrei voluto saperlo prima!"

5/5

Cosa ti piace di più di Lost and Found Software - Have it Back?

Chiara attenzione al servizio clienti e grande funzionalità. Il software dimostra che gli sviluppatori hanno pensato a quasi tutto quando si tratta dei processi effettivi di smarrimento e ritrovamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Lost and Found Software - Have it Back?

Non funziona offline - può essere difficile da usare in aree senza alcuna ricezione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Lost and Found Software - Have it Back:

Vai avanti! E se la tua organizzazione è una sede più piccola, potresti persino ottenere i servizi gratuitamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Lost and Found Software - Have it Back e come ti sta beneficiando?

Elaborazione molto più veloce delle proprietà trovate e delle richieste dei clienti. Le liste di attività rendono la gestione degli articoli in blocco estremamente facile (ad esempio quando si consegnano tutti i passaporti alla polizia). Il sistema di restituzione integrato per il pagamento e la spedizione funziona alla grande e personalmente apprezzo non dover gestire migliaia di transazioni da solo perché il software se ne occupa per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.