Lifesize CxEngage è una soluzione per contact center progettata per le aziende globali di oggi, in fase di trasformazione digitale.
I clienti di oggi hanno aspettative esigenti. Questo è particolarmente vero all'interno delle organizzazioni di servizio clienti, dove i clienti si aspettano un'esperienza omnicanale e connessa con una risoluzione dei problemi senza sforzo. Con CxEngage, ti aiuteremo a superare queste aspettative.
CxEngage è una soluzione per contact center progettata per soddisfare le tue esigenze e funzionare nel tuo ambiente. A differenza delle architetture monolitiche e delle soluzioni on-premises, CxEngage è una piattaforma 'nata nel cloud' che offre un vero supporto omnicanale con tutte le capacità aggiornate richieste dai contact center di oggi. E progettata per 'funzionare semplicemente' mentre potenzia la tua esperienza cliente.