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title: Kastle Reviews
meta_title: 'Recensioni Kastle 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 171 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Kastle funziona per un'azienda come la tua.
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  review_count: 171
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Intelligenza Artificiale
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# Kastle Reviews
**Vendor:** Kastle Systems   
**Category:** [Software di videosorveglianza](https://www.g2.com/it/categories/video-surveillance)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 171
## About Kastle
Kastle offre soluzioni tecnologiche immobiliari senza pari, proteggendo immobili commerciali di prestigio, comunità multifamiliari, clienti aziendali e strutture scolastiche e governative. Integrando tecnologie avanzate di controllo accessi, videosorveglianza e gestione dei visitatori, garantiamo una sicurezza migliorata e prestazioni superiori. Poiché decine di migliaia si affidano ai nostri servizi quotidianamente, ci distinguiamo come un partner dedicato all'innovazione, alla leadership e ai servizi di sicurezza gestiti completi. Scopri la differenza Kastle su kastle.com.



## Kastle Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano la **facilità d'uso** di Kastle notevole, godendo di un accesso rapido e di un supporto affidabile a portata di mano. (56 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di Kastle, notando la loro cordialità e assistenza efficace. (54 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di comunicazione** con Kastle, evidenziata da un servizio clienti amichevole e accesso in tempo reale. (49 reviews)
- Gli utenti lodano Kastle per il suo sistema di **controllo accessi affidabile e facile da usare** che migliora la sicurezza e semplifica la gestione. (27 reviews)
- Gli utenti trovano Kastle **altamente affidabile** , con un supporto eccellente e minimi guasti alle apparecchiature, garantendo tranquillità. (18 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **interfaccia facile da usare** di Kastle, completata da un eccellente servizio clienti e attrezzature affidabili. (18 reviews)
- Access (17 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **accesso facile** fornito dal sistema senza chiavi di Kastle e l'eccezionale esperienza di supporto clienti. (17 reviews)
- Security (17 reviews)
- Convenience (13 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti segnalano **scarso supporto clienti** , citando ritardi e problemi di comunicazione che ostacolano l'assistenza tempestiva. (22 reviews)
- Gli utenti spesso affrontano **problemi di accesso** con Kastle, specialmente per gli ospiti occasionali che necessitano di un'app per l'ingresso. (16 reviews)
- Gli utenti trovano Kastle **costoso** rispetto alle alternative, con preoccupazioni sui prezzi per le sue funzionalità e piani. (10 reviews)
- Gli utenti segnalano problemi di **rilevamento inaccurato** con Kastle, causando problemi di accesso ed esperienze frustranti per gli ospiti. (10 reviews)
- Gli utenti sperimentano **incomprensioni** con Kastle, spesso richiedendo più solleciti per ricevere risposte chiare dal supporto. (9 reviews)
- Gli utenti trovano il sistema di Kastle **complesso e lento** , rendendo i compiti impegnativi e portando a esperienze frustranti. (8 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di connettività** con Kastle, riscontrando problemi con Bluetooth, perdita di alimentazione e hardware non reattivo. (8 reviews)
- Reliability Issues (8 reviews)
- App Instability (7 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di comunicazione** con Kastle, notando ritardi nelle risposte e disconnessioni premature delle chiamate. (7 reviews)

## Kastle Reviews
  ### 1. La mia esperienza con Kastle - Oltre l'eccellente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley B. | Assistant Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle fornisce un sistema di controllo accessi affidabile e facile da usare, che è semplice da implementare e gestire su più inquilini. Le tastiere elettroniche e la gestione degli accessi riducono significativamente i problemi legati alle chiavi fisiche, semplificano i trasferimenti e l'accesso dei fornitori, e migliorano la sicurezza complessiva. Il supporto clienti è reattivo e il sistema si integra bene nelle operazioni quotidiane di gestione della proprietà, rendendolo uno strumento su cui facciamo affidamento frequentemente.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Alcune richieste richiedono il coordinamento tramite il supporto piuttosto che il self-service, il che può rallentare le cose. L'impostazione iniziale e le modifiche possono richiedere più tempo del previsto a seconda della proprietà e dell'ambito. Maggiore personalizzazione e tempi di risposta più rapidi per gli aggiornamenti migliorerebbero l'esperienza complessiva.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle sta assistendo i nostri inquilini con tastiere elettroniche. Questo ci sta beneficiando nella gestione delle proprietà perché i nostri inquilini possono gestire l'accesso in modo più efficiente, ridurre la dipendenza dalle chiavi fisiche e semplificare i trasferimenti, le uscite e l'accesso dei fornitori.

  ### 2. Controllo Accessi Affidabile con Supporto Reattivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** K L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Apprezzo che Kastle sia molto apprezzata nel settore del controllo degli accessi e fornisca una soluzione affidabile per le nostre esigenze di accesso agli edifici. Sono facili da contattare quando sorgono problemi, il che è davvero prezioso per noi. La loro flessibilità e comprensione sia degli edifici più grandi che di quelli più piccoli, così come dei progetti complessi, li rendono un partner eccellente. È particolarmente utile che io possa chiamarli ogni volta che ho bisogno di assistenza. L'installazione iniziale è stata facile e le loro telecamere sono state semplici da installare e utilizzare, senza problemi.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Penso che ciò che potrebbe essere migliorato sia il lato delle vendite. Ci sono troppe persone coinvolte che non hanno una conoscenza olistica, quindi le domande specifiche iniziano a diventare molto complicate quando sono coinvolte così tante persone.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle risolve il nostro problema di controllo degli accessi, gestendo gli orari di ingresso nell'edificio per diversi inquilini.

  ### 3. Sicurezza Elevata e Convenienza con Kastle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig C. | Facilities Manager

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Mi piace molto il controllo immediato e la flessibilità di programmare l'apertura e la chiusura delle porte, poiché è molto efficiente. L'app Kastle è uno strumento incredibilmente utile sia per il nostro personale regolare che per gli ospiti. Inoltre, l'interfaccia web è facile da usare e rende semplice affrontare problemi o controllare i programmi delle porte. L'accessibilità del sistema di sicurezza tramite telefono consente a un gran numero di ospiti di accedere alla struttura in modo sicuro. Sono anche impressionato dal servizio clienti rapido e conveniente. L'installazione iniziale è stata molto facile, grazie ai tecnici esperti e disponibili.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Ci sono problemi occasionali con l'app in cui non funziona o non è così reattiva. Tuttavia, un reset dell'app di solito lo risolve.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle risolve le preoccupazioni di sicurezza con un monitoraggio 24/7 e previene l'accesso non autorizzato. Riduce i problemi di personale proteggendo le aree quando il personale è assente. L'ingresso supportato dall'app è efficiente per il personale e gli ospiti, con un servizio facile da usare per affrontare i problemi o controllare gli orari delle porte.

  ### 4. Prodotti eccellenti e servizio veloce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paula E. | OFFICE Manager, Gestione delle organizzazioni non profit, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Di recente abbiamo aggiornato i nostri lettori ed è stata la cosa migliore che potesse accadere. Ho amato il servizio veloce e l'attenzione che mi è stata data per supportare il mio staff. Hanno anche fatto una presentazione per il mio staff con domande e risposte riguardo all'aggiornamento. Consiglio vivamente Kastle a tutti nella mia rete di amici. Il personale è molto professionale e disponibile quando ho bisogno di assistenza e mi ha anche mostrato come trovare e inserire persone nel sistema per i lettori. Servizio clienti molto utile, professionale e gentile! Il sistema è molto facile da usare, lo uso quotidianamente. Abbiamo 2 lettori ed è stato facile.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Vorrei che Kastle offrisse il download anche ai clienti di Apple Watch per un accesso facile.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Con Kastle, otteniamo sia sicurezza che una maggiore consapevolezza di chi visita il nostro ufficio e di chi non è autorizzato ad entrare. Inoltre, posso generare vari rapporti che dettagliano tutti i dipendenti che hanno accesso al nostro ufficio.

  ### 5. Carte facili da usare, ma l'app è frustrante

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin G. | Senior Conference and Event Planner, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

È molto conveniente per i dipendenti che lavorano sul sito. La carta Kastle è la mia preferita: con un rapido tocco sul sensore, sei dentro. L'app è anche un tocco piacevole se dimentichi la tua carta.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non mi piace che gli ospiti occasionali debbano scaricare un'app sui loro telefoni per accedere alla suite. Anche se generalmente è un processo piuttosto semplice, riceviamo così tante lamentele da parte delle persone che devono scaricare un'app che useranno una sola volta. Abbiamo molti visitatori occasionali per le conferenze ed è sempre un problema. Abbiamo anche problemi con l'app che dice "nessun accesso assegnato" e non permette ai nostri ospiti di accedere. Penso che la tecnologia possa sempre essere un po' fastidiosa.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Essendo all'ultimo piano di un grattacielo con vista, riceviamo molti estranei che vengono al nostro piano per ammirare il panorama. Kastle ci aiuta tenendo fuori gli ospiti indesiderati e gestendo i nostri visitatori.

  ### 6. Kastle Security dal 2019!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debbie C. | Office Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Ci siamo trasferiti in un nuovo edificio a luglio del 2019. Non avevamo mai avuto un sistema di sicurezza prima di venire in questo nuovo edificio. Tutto è sempre una transizione o un processo fluido. Abbiamo i nostri badge di sicurezza collegati al sistema Kastle. Abbiamo un'app sul nostro telefono e tutto funziona senza problemi. Possiamo apportare modifiche nel portale o contattare Kastle se necessario. È bello sapere che la nostra attrezzatura e la nostra suite sono protette quando usciamo ogni sera. Se il nostro allarme scatta per un motivo o per un altro (di solito un controllo di sicurezza delle porte di notte), la persona che chiama è molto piacevole e gentile.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Finora, non abbiamo trovato nulla da ridire su Kastle. Tutte le nostre domande ricevono risposta in modo tempestivo. Se abbiamo un problema, viene risolto immediatamente.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Siamo al sicuro di notte e questo aiuta con le effrazioni casuali che abbiamo avuto nel nostro vecchio edificio in passato. Siamo in grado di assegnare a ciascun dipendente un badge per l'accesso all'ascensore e alle porte. È un processo rapido disattivarli nel caso in cui lascino l'azienda (per vari motivi).

  ### 7. Integrazione senza soluzione di continuità, facile da usare e ottimo servizio clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alan S. | Chief Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il servizio clienti e il prodotto sono facili da usare! Il processo di integrazione è stato essenzialmente senza intoppi e indolore.

I lettori di schede Bluetooth sono fantastici perché eliminano il costo dei fob fisici.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

A volte ci vuole più tempo di quanto mi aspetterei per risolvere un problema. Tuttavia, il loro team è estremamente comunicativo.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Durante l'installazione, il loro nuovo sistema di citofono era più piccolo dell'originale e stanno cercando una piastra di estensione per coprire la carta da parati.

  ### 8. L'app mobile migliora l'accesso, con piccoli ostacoli di configurazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie D. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Trovo l'app mobile molto comoda, soprattutto ora che possiamo fare più intervalli per sbloccare le porte, cosa che usiamo regolarmente. Con tutti che hanno i loro telefoni, non abbiamo bisogno di assegnare o mantenere registri su carte o portachiavi allo stesso modo. Mi piace che abbiamo orari diversi per vari utenti e possiamo controllare chi ha usato l'app.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Abbiamo un membro del personale che non è riuscito a installare con successo il sistema My2N. Anche l'audio su My2N non è sempre buono.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Uso Kastle per il controllo degli accessi mobili, eliminando la necessità di carte o portachiavi. Consente lo sblocco remoto delle porte tramite telefoni e ci permette di programmare le porte per bloccarle o sbloccarle, il che è estremamente conveniente.

  ### 9. Controllo remoto della porta facile che mantiene la nostra suite sicura e accessibile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen J. | Executive Assistant and Business Office Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle rende molto facile gestire l'ingresso alla nostra suite. Con un team per lo più remoto, è davvero utile che la porta possa essere controllata da qualsiasi luogo. Mantiene la nostra suite sia sicura che accessibile ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Devo ammettere che la nostra installazione iniziale è arrivata con alcuni bug. Sono dovuti venire a sistemarla un paio di volte. Una volta risolti, ha funzionato alla grande.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro team è in continua evoluzione, quindi avere chiavi fisiche per tutti non è realistico. Mi piace poter gestire chi ha accesso dal mio computer e rimuovere facilmente le persone quando ne ho bisogno.

  ### 10. Solida prestazione con margini di miglioramento per l'amministrazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** nlaboard@caqh.org L. | IT Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Mi piace l'app Castle Presence disponibile sul mio telefono perché mi permette di accedere all'ufficio anche se ho lasciato il mio badge altrove. Questa app mi offre la flessibilità di entrare nella sala server e in altre aree riservate senza problemi. Inoltre, apprezzo l'affidabilità di Kastle poiché è stata integrata efficacemente nell'infrastruttura di diversi luoghi in cui ho lavorato. La sua presenza costante e la funzionalità affidabile dimostrano il suo valore. Il portale amministrativo svolge efficacemente i compiti necessari e, ogni volta che una situazione supera le sue capacità, il servizio di supporto è efficiente nel risolvere e affrontare i problemi.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non mi piace che il portale amministrativo non consenta più opzioni di personalizzazione. In particolare, quando organizzo grandi riunioni, non posso estendere il tempo predefinito per lo sblocco delle porte oltre i sessanta minuti senza dover chiamare il supporto. È scomodo e vorrei poter gestire questi compiti autonomamente dal lato amministrativo.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Kastle per l'accesso remoto e la gestione dei permessi, garantendo un ingresso fluido nelle aree sicure. L'app Kastle Presence sul mio telefono mi consente di accedere ad aree riservate senza una chiave, migliorando la mia flessibilità ed efficienza.

  ### 11. Sicurezza eccezionale con configurazione facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy M.

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Apprezzo molto l'efficacia di Kastle nel garantire la sicurezza del nostro edificio. La presenza di telecamere e guardie di sicurezza offerte da Kastle è qualcosa che mi piace particolarmente, poiché migliora significativamente la sorveglianza e la sicurezza dei nostri locali. Le telecamere ci permettono di monitorare chi entra e chi esce, fornendo un senso di controllo e sicurezza. Le guardie di sicurezza completano questo aspetto offrendo una presenza di sicurezza sul campo. Per nostra comodità, il sistema ci consente anche di fornire accesso ai visitatori senza la necessità di essere fisicamente presenti alla reception, aggiungendo efficienza e comodità alla gestione dell'edificio. Inoltre, ho trovato l'installazione iniziale di Kastle molto semplice, il che dimostra la sua natura user-friendly. Nel complesso, le caratteristiche di Kastle sono parte integrante del nostro sistema di sicurezza, fornendoci una soluzione robusta e affidabile.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Sono preoccupato per il prezzo di Kastle.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle mantiene il nostro edificio sicuro, permettendoci di monitorare ingressi e uscite mentre concediamo l'accesso da remoto senza bisogno di una presenza alla reception.

  ### 12. Kastle è molto reattivo e sicuro.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley P. | Corporate Office Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Amo che abbiamo un rappresentante che è utile, amichevole e veloce! Kirby è fantastico! Mi piace sentirmi al sicuro riguardo alle chiamate di sicurezza fuori orario. Il sito web per gli amministratori è facile da usare, e mi piacciono l'app e il sito web della telecamera.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Alcuni telefoni cellulari hanno una portata Bluetooth forte, e anche quando la persona riduce fisicamente la loro portata, uno scanner diventerà comunque verde quando la persona non sta cercando di entrare in quell'area o muoversi in quella direzione. Questo porta all'apertura delle porte per un certo periodo di tempo, il che, per noi, può permettere a persone non dipendenti di entrare dalle porte principali prima di suonare il campanello.
Finora, ho scoperto che questo problema si verifica solo con i dispositivi Samsung. Non mi è piaciuta l'opzione di risolvere questo problema mettendo tutti gli scanner in ufficio in uno stato in cui la persona dovrebbe aprire la propria app per utilizzare il Bluetooth/telefono per entrare. È per questo che non abbiamo optato per questa soluzione. Poiché i telefoni diventano sempre più avanzati, volevo portare alla vostra attenzione questo problema in corso.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo vedere chi entra e chi esce con le telecamere. Mi piace che ci sia un campanello per aiutarci a notificare quando qualcuno è qui.

  ### 13. Piattaforma Facile da Navigare con un Servizio Clienti Decente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Energie rinnovabili e ambiente | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Hanno una piattaforma online facile da navigare e il servizio clienti è discreto.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

I portachiavi non sono sempre reattivi alle nostre porte di sicurezza e questo può causare problemi all'interno della nostra suite.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle sta risolvendo le nostre esigenze di sicurezza e ciò ci avvantaggia mantenendo la nostra suite sicura e permettendo a ciascun membro del personale il proprio accesso personale.

  ### 14. Processo di gestione degli accessi ingombrante, necessita di un controllo più diretto

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Immagino che ci siano alcune cose che fanno bene.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non ho la possibilità di configurare direttamente lo sblocco delle porte nei giorni in cui abbiamo riunioni. Invece, devo scrivere un'email richiedendo gli orari/date, ricevere un'email di conferma che hanno ricevuto la mia email, aspettare una seconda email per sapere se hanno elaborato la mia richiesta o se hanno domande. Questo sembra macchinoso e inefficiente.
Inoltre, non ho modo di modificare/aggiornare i permessi associati ai badge/tessere identificative della nostra organizzazione. Spontaneamente, l'accesso di un collega al centro fitness viene revocato, occasionalmente succede la stessa cosa con l'accesso alla suite. Devo quindi contattare la gestione dell'edificio, che poi contatta Kastle, e il problema viene risolto. È inquietante, soprattutto perché lavoro part-time e non sono sempre in sede per risolvere i problemi di accesso in modo tempestivo.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Non lo sono. Non sono stato in grado di controllare direttamente l'accesso alla suite (sbloccare le porte) per oltre un anno, e ci ho provato per un anno prima di allora.

  ### 15. Campi personalizzabili e gestione facile dei dipendenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Mi piace che possiamo personalizzarlo per adattarlo ai campi che dobbiamo cercare, e che possiamo collegarlo a una lista principale in modo che sia facile aggiungere o rimuovere dipendenti e appaltatori secondo necessità.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

I costi sembrano altamente ripetitivi e gestire più siti è difficile, soprattutto quando i diversi team non sono allineati sul tipo di servizio a cui siamo abituati e che mi aspetto.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Hanno risolto con l'aiuto del mio team IT:
1. La disattivazione dei badge per le persone che non sono più in azienda è ora automatizzata. Ora vengono disattivati utilizzando il campo della data di fine.
2. Abbiamo un'app per le richieste di badge che rende i supervisori responsabili dell'approvazione delle richieste di accesso.
3. Ora ho accesso remoto ai controllabili in modo da poter lavorare a distanza.

  ### 16. Sistema di accesso facile da usare con grande funzionalità e supporto reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Apprezzo davvero quanto siano facili da usare i sistemi di accesso, pur offrendo una forte funzionalità. Impostare gli orari è altrettanto semplice. Il nostro rappresentante è stato fantastico: sempre reattivo e veloce nel fornire soluzioni ogni volta che si presentano problemi.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

I nostri inquilini a volte incontrano problemi con il Bluetooth quando usano l'app del telefono, anche se sembra variare a seconda del sistema operativo.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

In passato abbiamo avuto problemi con un sistema di accesso obsoleto. Da quando li abbiamo coinvolti, l'intero sistema è stato rinnovato e il processo è fluido dall'inizio alla fine.

  ### 17. Accesso senza sforzo e supporto eccezionale con Kastle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** MacKenzie S.

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Amo il nostro rappresentante, Chandler McAlister, perché è sempre disponibile e pronto ad aiutare nel modo più gentile e informativo. Apprezzo anche quanto sia facile da usare il sito web, e non abbiamo mai errori di lettura. Kastle risolve il problema di dover sempre cercare una chiave e sbloccare le porte senza problemi. Non abbiamo davvero alcun reclamo su Kastle e lo amiamo.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non abbiamo antipatie

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle rende l'apertura delle porte senza problemi, eliminando la necessità di trovare una chiave. Offre anche un facile utilizzo del sito web senza errori di lettura.

  ### 18. Pro e contro dei sistemi di sicurezza Kastle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

facile da gestire a distanza, posso facilmente utilizzare dispositivi mobili per sbloccare le porte ed entrare nel mio ufficio tramite l'app. molto conveniente.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Tende ad essere più costoso di molti altri fornitori di sicurezza

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo più bisogno di usare chiavi fisiche, quindi non ci preoccupiamo di chiavi perse o copiate. Invece, usiamo tessere o telefoni per aprire le porte, il che è più facile e sicuro. Possiamo anche controllare chi può entrare nell'edificio da qualsiasi luogo. Questo aiuta molto quando dobbiamo concedere o rimuovere rapidamente l'accesso per dipendenti o visitatori. Il sistema ha anche telecamere, quindi possiamo vedere chi entra e esce, e controllare i video se succede qualcosa. Kastle sorveglia il nostro edificio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se c'è qualcosa di insolito, ci avvisano immediatamente. Questo mantiene il nostro edificio sicuro e ci dà tranquillità.

  ### 19. Eccellente team di supporto, ma i tempi di risposta possono essere lenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni governative | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il team di supporto ai servizi clienti di Kastle è semplicemente fantastico! Apprezzo la loro reattività nel risolvere i problemi. Il loro team è professionale, cortese ed estremamente disponibile.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

La mia principale preoccupazione è il tempo di risposta lento alle segnalazioni di problemi. Kastle invia un'email di conferma una volta ricevuta una segnalazione e di solito risponde entro lo stesso giorno. Tuttavia, ci sono stati diversi casi in cui ho dovuto aspettare più di 30 minuti per una risposta dopo aver contattato il supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

In precedenza, Kastle ha installato un sistema di sicurezza e controllo accessi nei tre vani scala che conducono al nostro ufficio. Questo sistema si è dimostrato estremamente prezioso. Con le loro carte Kastle, i membri del personale possono entrare direttamente in ufficio dai vani scala. Questa capacità è particolarmente rassicurante, poiché aumenta il nostro senso di sicurezza in situazioni di emergenza.

  ### 20. Kastle è molto reattivo ogni volta che abbiamo un problema con il nostro sistema di sicurezza.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica S. | Business Improvement Manager/Office Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Sono rapidi nel rispondere ai problemi che si presentano.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

A volte la tecnologia non è chiara su come risolvere i problemi, ma alla fine lo capiscono.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

A volte le serrature delle porte non funzionano. Non è colpa di Kastle. Quando ci siamo trasferiti nel nostro edificio, la gestione dell'edificio utilizzava DataWatch e anche noi. Nel 2021, l'edificio è passato a Kastle e anche noi; tuttavia, la nostra attrezzatura per le porte principali era ancora Datawatch. Le serrature hanno iniziato a guastarsi e Kastle ha dovuto ordinare i pezzi e installarli, il che ha richiesto del tempo.

  ### 21. Sicurezza senza soluzione di continuità con supporto stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** joy r.

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Mi piace la risposta tempestiva di Kastle ai problemi e il buon servizio clienti. L'app Kastle è utile perché non ho più bisogno di gestire le carte e mi permette di dare accesso limitato ai visitatori. Inoltre, l'installazione iniziale di Kastle è stata senza intoppi.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Niente

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Kastle per la sicurezza dell'ufficio, risolvendo falsi allarmi e gestendo tessere e portachiavi. L'app Kastle elimina il fastidio delle tessere, permettendomi di dare facilmente accesso limitato ai visitatori.

  ### 22. Forte Esperienza di Supporto Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Filantropia | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il nostro rappresentante, il tempo di risposta rapido e la disponibilità a risolvere i problemi hanno fatto una grande differenza.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Niente che si distingua, nel complesso l'esperienza è stata positiva.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo avuto problemi importanti, ma quando abbiamo aggiunto il servizio di badge per il check-in/check-out, il nostro rappresentante è stato estremamente reattivo e disponibile. Quando il badge non funzionava correttamente durante l'installazione, sono intervenuti rapidamente per aiutare a risolvere i problemi e sistemare le cose, il che ha reso il processo fluido per noi.

  ### 23. Sicurezza conveniente con ritardi di risposta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael C.

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Trovo Kastle facile da usare, il che fa davvero la differenza per il nostro team. La comunicazione è semplice e l'app stessa è abbastanza facile da usare, il che aggiunge convenienza.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

La tempestività e la risposta possono essere incoerenti, a volte avvengono entro pochi secondi, e altre volte dopo un paio d'ore dall'attivazione di un allarme.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle risolve i problemi di intrusione, video e badge per porte nel nostro sistema di sicurezza.

  ### 24. Kastle è un modo semplice per la nostra organizzazione di gestire i visitatori nel nostro ufficio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ji Soo C. | Executive Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle è utile quando si aggiungono visitatori al nostro edificio. La nostra organizzazione lo ha incorporato nei loro ascensori e io uso anche Kastle per accedere all'edificio con il mio smartphone, il che è facile e conveniente. Lo uso tutti i giorni.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Le nostre guardie di sicurezza si affidano molto a Kastle. Se c'è un problema e non riescono a trovare il visitatore che abbiamo inserito, non vengono fatti salire anche quando è permesso.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle sta risolvendo il problema di dover controllare ogni persona che vuole entrare nel nostro edificio.

  ### 25. Il migliore nel settore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chantal B. | General Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Mi piace che Kastle sia una soluzione chiavi in mano dalla progettazione, all'installazione e all'implementazione. L'usabilità del loro prodotto è semplice e intuitiva.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Kastle ha un programma di manutenzione obbligatorio, ma vale la spesa per avere il livello di servizio clienti che forniscono.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

La possibilità di utilizzare l'app piuttosto che gestire carte fisiche crea efficienze! Avere tutto basato sul web invece di dover essere fisicamente a un desktop per apportare modifiche è all'avanguardia. Amiamo Kastle per così tanti motivi!

  ### 26. Kastle dà al nostro ufficio tranquillità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kayla S. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle ha fornito al nostro ufficio tranquillità. La capacità di mantenere il nostro ufficio sicuro, garantendo al contempo che il personale autorizzato abbia un facile accesso, è incredibilmente preziosa per il nostro team. Molti dei nostri membri del team apprezzano anche la flessibilità di utilizzare i loro telefoni per accedere all'edificio tramite Bluetooth.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

A volte il sito amministrativo può essere difettoso e abbiamo riscontrato ritardi nelle risposte dai team del servizio clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Garantisce che solo il personale autorizzato abbia accesso al nostro ufficio, dando al nostro team tranquillità.

  ### 27. Esperienza di Servizio Clienti Eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly M. | Director of Security, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle ha un eccellente servizio clienti. Altamente raccomandato.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non ho trovato molte cose che non mi piacciono di Kastle.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle ha risolto la maggior parte delle nostre esigenze basate sugli inquilini.

  ### 28. Un'esperienza senza soluzione di continuità, tutto in uno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alicia G. | Administrative Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle offre un processo semplificato per gestire la sicurezza degli uffici. Il loro portale amministrativo è organizzato e facile da navigare, rendendo semplici gli aggiornamenti e le modifiche quotidiane. Il loro team di supporto clienti risponde rapidamente e controlla regolarmente per garantire la soddisfazione del cliente.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non abbiamo ancora incontrato alcun problema con i servizi Kastle.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle ci permette di gestire le visite quotidiane in ufficio. Inoltre, utilizziamo i sistemi Kastle per controllare il nostro ingresso principale.

  ### 29. Buon prodotto, ottimo servizio clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il nostro contatto, Derrick Thompson. La sua reattività, completezza e gentilezza rendono l'uso del prodotto molto migliore.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Il sito web può essere capriccioso e spesso ha problemi a salvare le modifiche che faccio all'interno di un profilo. Ad esempio, a volte quando faccio 2 modifiche a un profilo (aggiungo un accesso al piano e cambio un'email, per esempio) poi clicco su salva, ricevo un messaggio di errore che dice che solo una modifica è stata salvata e devo tornare indietro e rifare.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Sicurezza intorno all'edificio e mantenere alcune aree fuori dai limiti.

  ### 30. Kastle: Accesso con badge organizzato e potente con un piccolo fastidio di disconnessione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle è molto organizzato ed è stato un punto di svolta quando si tratta di accesso con badge e report. Mi piace la profondità che questa piattaforma offre, dove sono in grado di completare con successo vari tipi di richieste che mi vengono fatte.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non c'è necessariamente nulla che non mi piaccia. Non sono entusiasta del breve periodo di tempo per il logout che viene concesso, ma è un problema così piccolo.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kirby Peek è stato davvero la mia salvezza. È sempre disponibile ad assistermi con qualsiasi richiesta o domanda di cui non sono sicuro. Si è preso il tempo di guidarmi attraverso le situazioni ed è davvero di grande aiuto quando ne ho più bisogno! Kastle in generale assiste con richieste complesse di accesso ai badge e mi piace molto poter eseguire report in modi diversi.

  ### 31. Professionale, disponibile e sempre pronto a rispondere a qualsiasi richiesta facciamo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dev 0. | IT Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Sono sempre puntuali ogni volta che ci rivolgiamo a loro con una richiesta. Una volta inviata, considerala gestita poiché sono rapidi nel rispondere a qualsiasi richiesta, sia essa per supporto o per un preventivo in un nuovo sito, non abbiamo mai bisogno di fare un follow-up con loro, ci tengono informati. Il nostro sito principale è molto semplice da gestire con il portale myKastle, la maggior parte dei nostri problemi si è rivelata essere un errore dell'utente o una svista da parte nostra. Il loro supporto è di prim'ordine e i loro team di installazione sono rapidi, professionali e sono più che disposti a fare il possibile per facilitare l'integrazione durante l'implementazione.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Controllano quale hardware puoi e non puoi utilizzare nel tuo sito. Sebbene a volte ci siano buone ragioni per questo, il margine nel settore del controllo degli accessi è su un livello completamente diverso e il software di inventario e programmazione è strettamente controllato.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Teniamo tutte le nostre porte chiuse a chiave 24 ore su 24, 7 giorni su 7, nessun badge = nessun accesso.

Abbiamo tolto il peso al nostro personale di front office mettendoli dietro una porta con badge e un telefono nella hall per i visitatori per chiamare il loro sponsor aziendale per farli entrare. Nessun venditore che gira per l'ufficio cercando qualcuno a cui vendere un prodotto che nessuno ha richiesto.

  ### 32. Un'esperienza senza interruzioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily U. | Property Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle è un ottimo servizio per i nostri inquilini nel nostro edificio. Il sistema è intuitivo, affidabile e funziona in modo efficiente su tutti i punti di accesso. L'uso continuo negli ultimi anni è stato praticamente senza manutenzione, e quando abbiamo avuto problemi, il supporto clienti è stato reattivo e competente. La facilità di configurazione per l'accesso all'applicazione è molto utile per le aziende che hanno un alto turnover del personale. È chiaro che è stata dedicata molta attenzione alla progettazione di un sistema che sembri naturale e facile da usare per tutti.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Se avessi una lamentela su Kastle, sarebbe riguardo a parte dell'esperienza utente coinvolta nell'impostazione di carte, gruppi e nella modifica degli orari di accesso. Sento che potrebbe essere migliorata in futuro, ma per il momento funziona bene. E davvero, è solo un tentativo di trovare qualcosa da criticare.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle consente al nostro edificio di avere più punti di accesso e gruppi. Questo ci aiuta a contenere l'accesso fornito a inquilini separati che possono condividere aree comuni e ci rende facile gestire un alto volume di utenti.

  ### 33. Kastle fornisce un buon servizio clienti e la loro piattaforma è la più intuitiva che abbia mai usato.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sam h. | Property Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

il servizio clienti disponibile e la piattaforma intuitiva sono le mie parti preferite. Cory Augustine è il nostro rappresentante dell'account.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

a volte la funzione di ricerca sul sito di amministrazione non mi dà il risultato desiderato.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

abbiamo appena accolto una nuova azienda nel nostro edificio e Kastle è stata molto utile nel consegnare oltre 200 tessere di accesso ai nuovi inquilini.

  ### 34. Sistema semplice e supporto utile, ma il sito web può essere lento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendra P. | Tenant Service Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il sistema Kastles è semplice. Ti permette di essere specifico quanto necessario quando inserisci le informazioni. Il servizio clienti è sempre utile e trova soluzioni.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

la lentezza del sito web e il tempo di disconnessione

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle ci permette di monitorare l'accesso a specifiche porte, il che è utile a causa delle restrizioni che alcune porte hanno per i nostri inquilini.

  ### 35. Software intuitivo con supporto eccezionale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanessa V. | RECEPTIONIST, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il software Kastle è molto facile da usare. Il team di supporto Kastle è gentile e facile da contattare.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Il software Kastle è fantastico ma a volte può essere lento o impiegare tempo ad aprirsi.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle ha risolto molti problemi che avevo in passato con porte non chiuse a chiave, telecamere guaste e problemi con l'app e i portachiavi di ingresso.

  ### 36. La dedizione che dovresti aspettarti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert M. | Senior superintendent, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il tuo team sviluppa un buon piano di posizionamento, i tuoi installatori sono preparati, il tuo team di monitoraggio rimane attivo, quindi la mia parte preferita di lavorare con Kastle è l'attenzione costante e la professionalità a ogni livello.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non ho molto di cui lamentarmi, ma ci è voluto un po' per spiegare perché avevo 2 telecamere che si spegnevano quando mancava la corrente. Penso che alla fine tutti lì abbiano capito perché stava succedendo.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

siamo in un'area ad alta criminalità e con la funzione vocale, ottieni tanto deterrente quanto puoi senza avere effettivamente qualcuno seduto qui.

  ### 37. Kastle

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alana V. | Location Services Supervisor, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il sistema è molto facile da usare, aggiornare e navigare. Il nostro punto di contatto è sempre disponibile e reattivo. Fanno del loro meglio per risolvere i problemi il prima possibile quando vengono sollevati.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Siamo in Canada, hanno un servizio meraviglioso, ma far venire un tecnico è un po' una sfida e qualsiasi pezzo non è disponibile localmente, bisogna aspettare che arrivi oltre confine.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

assicurando che il nostro spazio sia sicuro. Monitorano le nostre porte per allarmi e inviano notifiche rapide di un incidente. I pulsanti di emergenza hanno un tempo di risposta rapido.

  ### 38. Interfaccia Web Facile da Usare, Il Layout Potrebbe Essere Ancora Più Semplice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Judah D. | IT Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

L'interfaccia web rende molto facile fare tutto ciò che devo fare

**Cosa non Le piace di Kastle?**

niente in particolare, ma il layout del sito web potrebbe essere potenzialmente più semplice, ma va davvero bene così com'è

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo visualizzare le telecamere facilmente da un browser e sbloccare temporaneamente una porta tramite l'interfaccia web di mykastle.com per far entrare le persone.

  ### 39. Eccellente copertura aziendale e portale online facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane H. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Ottima copertura aziendale e interfaccia con la gestione delle proprietà. Apprezziamo particolarmente la possibilità di gestire il nostro account sul portale online.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Non c'è nulla a cui riesca a pensare immediatamente.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Il team di supporto clienti è sempre competente e rapido nell'assistere. Ho spesso chiamato per assistenza nell'assegnazione e riassegnazione di portachiavi.

  ### 40. Ottima app, ma problemi occasionali

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

È così comodo avere un'app sul telefono piuttosto che dover portare una tessera ovunque.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Ci sono giorni in cui l'utilizzo dell'app può essere inaffidabile, poiché a volte devi aprirla solo per accedere a una porta o a un ascensore. Anche quando sei proprio davanti alla porta, potrebbe visualizzare un messaggio 'lettore fuori portata', il che può essere frustrante.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo avuto problemi reali, ma quando ho contattato Kastle per supporto, sono sempre stati disponibili.

  ### 41. Amore Kastle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle è molto semplice e facile da usare come amministratore.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Il sito web di Kastle è lento a partire.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

È facile dare a qualcuno l'accesso all'edificio e anche rimuoverlo.

  ### 42. Reattivo, Affidabile e Competitivamente Prezzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Sono reattivi, affidabili e offrono prezzi competitivi.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Niente al momento. Mi piace tutto di Kastle

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Controllo degli accessi efficiente. Rende più facili le nostre responsabilità quotidiane.

  ### 43. Fornitore reattivo con avanzamenti tecnologici

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Kastle ha ottime caratteristiche per quanto riguarda la sicurezza dell'accesso con carta e le telecamere. I collegamenti sono facili da usare sia per l'accesso con carta che per il video Kastle.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

L'accuratezza delle funzionalità è talvolta messa in discussione. Capisco che le cose non siano perfette, quindi ci lavoriamo su. Quando ne parlo con i rappresentanti di Kastle, prendono sempre il feedback e approfondiscono la questione. Anche il costo è qualcosa da notare, ma è ragionevole per la qualità del prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle ci aiuta a identificare i transitori e l'attività in tutto l'edificio per i quali non siamo sempre fisicamente presenti. Siamo in grado di identificare le lacune nella nostra sicurezza e i filmati ci aiutano a scoprire cosa è successo.

  ### 44. Kaslte funziona bene

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il software Kastle è facile da usare, permettendo agli utenti finali di aggiungere e rimuovere personale e generare report sullo stato del sistema. Quando c'è un problema, il personale del servizio clienti è molto cortese e disponibile.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

L'unico problema che ho avuto è stato quando ho ordinato forniture, e essendo un'istituzione esente da tasse, abbiamo dovuto tornare indietro e far rimuovere la tassa e farla accreditare nuovamente.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Kastle risolve la necessità di una receptionist.

  ### 45. Squadra reattiva

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il nostro team di Kastle è molto reattivo e professionale. Apprezzo la loro conoscenza e attenzione al servizio clienti.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Alcuni prodotti non sono della qualità che mi aspetterei - tornelli che non funzionano bene, interfacce delle fotocamere difficili da gestire, la gestione delle credenziali non è intuitiva e il timeout del sito web è troppo veloce.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Mettere le richieste dei visitatori nelle mani dei nostri inquilini invece che nel nostro ufficio per gestirle
L'accesso all'edificio è semplificato
La videosorveglianza è ampliata

  ### 46. Il servizio clienti è sempre così diffidente nei tuoi confronti e di ciò che desideri, anche se li hai già contattati via email.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane B. | Assistant Property Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Hanno molti meno problemi con la loro app rispetto ad altre aziende.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Devo ancora far sì che la versione desktop tenga il passo con i Tenants. Ho bisogno di farlo, ma mi sembra che dovrò saltare attraverso cerchi per metterlo sul mio computer.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Possono aiutarmi a configurare la versione desktop in modo che io possa vedere tutti i miei edifici e inquilini secondo necessità.

  ### 47. Facile da usare con un servizio clienti spettacolare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

È facile da usare e il servizio clienti è spettacolare. Penso che le funzionalità di reportistica forniscano ottime informazioni pur rimanendo semplici da configurare.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Soddisfa le nostre esigenze, non c'è un'area in cui non faccia ciò di cui abbiamo bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per la gestione dei nostri badge ed è collegato ai nostri sistemi generali dell'edificio.

  ### 48. Servizio affidabile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione media | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Il servizio è affidabile, non ho riscontrato significativi casi di interruzione o guasto delle apparecchiature.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Ho riscontrato alcuni ritardi nell'arrivo del tecnico sul posto quando c'è stato un problema.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

La sicurezza è il nostro vantaggio più grande. La facilità d'uso del sistema è utile. Le credenziali del cellulare sono un grande vantaggio. La gestione dei visitatori è una bella caratteristica, ma non l'abbiamo utilizzata a causa del numero limitato di visitatori che abbiamo sul nostro sito.

  ### 49. Sistema di sicurezza per ufficio facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

È un sistema semplice in cui possiamo facilmente aggiungere o rimuovere carte dal nostro account. Ha anche un buon avviso per accessi imprevisti e altri problemi, con il servizio clienti che solitamente chiama entro uno o due minuti.

**Cosa non Le piace di Kastle?**

Il nostro edificio per uffici richiedeva che usassimo Kastle come nostro fornitore di sicurezza. Fortunatamente abbiamo avuto una buona esperienza, ma quel requisito era scoraggiante.

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

Tiene sicuro il nostro ufficio monitorando l'ingresso/accesso.

  ### 50. Sempre utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosa O. | Property Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Kastle?**

Tutto è sempre molto facile da fare, inserire richieste e apportare modifiche

**Cosa non Le piace di Kastle?**

In alcune occasioni devo chiedere una spiegazione della fattura poiché non ci sono informazioni

**Quali problemi sta risolvendo Kastle e in che modo La sta aiutando?**

N/D



- [View Kastle pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/kastle/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+16%3A22%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6372858a-6c4d-492a-b2a7-b69e0affa633&secure%5Btoken%5D=9bbb06abd6e41283f2fc044ec5111bdc8c664dd4a2d2a4dd877e4641b93f1b69&format=llm_user)

## Kastle Features
**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Registrazione Visitatori
- Database dei visitatori
- Report e Analisi
- Proiezioni della lista nera
- Emissione del badge
- Automazione

**Imposta**
- Chiavi in mano
- Compatibilità
- Integrazioni
- Bilanciamento del carico

**Dati della piattaforma**
- Automazione
- Analitica
- Registri dei visitatori
- Cruscotto

**Accedi**
- Conservazione
- Avvisi
- Accesso video
- Sicurezza
- Cruscotto
- Analitica
- Collaborazione

**Interoperabilità della piattaforma**
- Notifiche
- Hardware

**Intelligenza Video**
- Ricerca basata su AI
- Rilevamento Oggetti
- Flusso di lavoro

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Integrazione

**Funzionalità Aggiuntiva - Gestione dei Visitatori**
- Firma di NDA e Contratto
- Integrazioni con Software Rilevante
- Integrazione hardware
- Supporto multilingue

**AI agentico - Gestione dei visitatori**
- Prendere decisioni

## Top Kastle Alternatives
  - [Rhombus](https://www.g2.com/it/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (604 reviews)
  - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/it/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (426 reviews)
  - [The Receptionist](https://www.g2.com/it/products/the-receptionist/reviews) - 4.8/5.0 (425 reviews)