Cosa ti piace di più di Intervals?
Mi piace molto di Intervals. La cosa più importante per me:
• Facilità d'uso. Lavoro con appaltatori, oltre che con dipendenti, e non ho molto tempo per addestrare tutti su come utilizzare il nostro sistema di gestione dei progetti. Uso Intervals da più di un anno ormai, e chiunque abbia provato Intervals è stato in grado di iniziare a usarlo quasi immediatamente, perché è semplice da navigare (e ha video introduttivi molto brevi in stile webinar, oltre a un aiuto testuale chiaro, se qualcuno è confuso o vuole saperne di più).
• Prezzo. Pago circa $50 al mese, il che è molto ragionevole dato tutte le funzionalità del software. La maggior parte dei software comparabili che ho esplorato o mancava delle funzionalità che volevo a quel prezzo, o non mi dava abbastanza spazio per tracciare tutti i miei (circa 25) progetti complessi che devo seguire contemporaneamente.
• Flessibilità. Ci sono molte opzioni che mi permettono di personalizzare Intervals per soddisfare le mie esigenze (aggiungendo opzioni di stato del progetto, categorizzando i progetti per soddisfare i nostri sistemi interni attuali, ecc.).
• Funzionalità. C'è una ricchezza di opzioni di reportistica e di coda tra cui scegliere. Uso la maggior parte delle funzionalità di Intervals regolarmente, ma non ho ancora trovato il tempo per usarle tutte. Puoi fare clic con il tasto destro su molte pagine per accedere a numerose scorciatoie che rendono più facile aggiornare progetti e compiti (ad esempio, per cambiare lo stato del progetto o le scadenze senza dover visitare una pagina diversa). È rassicurante sapere che posso crescere nelle funzionalità non utilizzate secondo necessità. È persino possibile consentire ai clienti di accedere al sistema. Hanno anche un piano ogni trimestre per miglioramenti graduali che condividono con i clienti.
• Servizio clienti. Il personale di Intervals mi ha risposto immediatamente quando ho avuto bisogno di aiuto — ogni. volta. Hanno anche risposto in modo utile, ponderato e approfondito alle mie domande e persino ad alcuni dei miei suggerimenti sulle funzionalità, che leggono davvero.
• Tracciamento del tempo. Molti altri sistemi che ho esaminato addebitavano un costo extra per questa funzionalità e/o non offrivano una soluzione abbastanza robusta per soddisfare tutte le nostre esigenze di tracciamento del tempo. Molto facile e conveniente da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cosa non ti piace di Intervals?
• L'interfaccia mobile è accessibile tramite browser (piuttosto che un'app) e non è così user-friendly come la versione desktop. Intervals riporta che miglioramenti per il mobile sono in lavorazione per questo trimestre, quindi potrebbe migliorare. Sono riuscito a ottenere ciò di cui ho bisogno dall'interfaccia mobile (sul mio iPhone) mentre sono in viaggio, ma non mi piace usarla su qualcosa di più piccolo del mio laptop, e potrebbe essere un problema se si desidera spesso utilizzare il sistema sul proprio cellulare.
• Il suo design grafico non mi fa dire 'ooh' e 'aaah' come fanno alcuni altri siti di gestione del tempo. È ben organizzato, semplicemente non sembra così cool come fanno alcuni altri strumenti di gestione dei progetti. Questo non sembra essere una priorità alta per l'azienda. Poiché non è una priorità per me, non mi importa molto—ottengo molto per il mio denaro in altre aree.
• Non si integra con tanti altri servizi come fanno alcuni altri concorrenti di alto livello. Questo potrebbe essere un problema per alcune persone, ma non è enorme per me, perché Intervals fa già la maggior parte di ciò che voglio che faccia.
• Il sistema di gestione dei file non è così conveniente come vorrei. Intervals ha aggiunto il drag-and-drop l'anno scorso, di cui sono grato ed è un miglioramento che era in cima alla mia lista dei desideri, ma non è così fluido come altri drag-and-drop che uso. Vorrei anche poter organizzare i documenti un po' più a fondo. Ad esempio, mentre i documenti possono essere assegnati a ciascun progetto e compito, sarebbe bello poter organizzare quei documenti in 'cartelle' piuttosto che averli in un lungo elenco. Tuttavia, anche questo non è un problema importante, e si possono aggiungere tag e note ai file per renderli più facili da trovare e identificare.
Tutto quanto sopra è solo per dire che ci sono funzionalità che mi piacerebbe vedere aggiunte o migliorate, come con quasi tutti i software che ho usato, ma ho valutato questi problemi rispetto ad altri sistemi, e i pro superano di gran lunga qualsiasi contro che riesco a pensare, nel mio caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
