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La piattaforma Intellum offre un modo semplice e pulito per organizzare e presentare la formazione. Per una rapida implementazione di una piattaforma di apprendimento di base, soddisfa pienamente le esigenze.
Il team di supporto clienti è molto amichevole e disponibile e molto paziente con il nostro team mentre continuiamo a imparare sulla piattaforma.
Ci sono un buon numero di opzioni per i tipi di formazione che possono essere supportati e le capacità di valutazione sono anche piuttosto buone e facili da implementare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ci sono alcune limitazioni nella piattaforma, come l'impossibilità di programmare il ritiro/sunset dei contenuti, che ci hanno costretto a creare soluzioni manuali per compensare.
Anche gli articoli di aiuto sono un po' carenti: sono buone introduzioni alle funzionalità di base, ma omettono molte informazioni per un aiuto più tecnico. Ad esempio, un articolo sulla configurazione dell'integrazione Credly nel menu di gamification non ha mai specificato cosa succede se l'attività/il percorso viene reso inattivo, o se la gamification viene disattivata - due azioni diverse dalla piattaforma che ci sono costate la sostituzione di 12.000 badge.
I cambiamenti su come le cose vengono visualizzate o funzionano nella piattaforma a volte vengono implementati senza preavviso e a volte senza spiegazioni sufficienti, quindi sembra che non ci sia stato alcun avviso. Recentemente abbiamo trovato alcune pagine che si visualizzavano in modo errato e non riuscivamo a spiegare perché non venissero mostrate correttamente. Quando abbiamo contattato il team di supporto, ci è stato comunicato che era stato implementato un cambiamento nella piattaforma che non era stato identificato nella newsletter e il nostro team ha dovuto modificare del codice nella piattaforma per riportare la visualizzazione a quella necessaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione e condividere la tua esperienza con la Piattaforma Intellum. Siamo felici di sapere che hai trovato la piattaforma un modo semplice e pulito per offrire formazione! Apprezziamo anche il tuo feedback sugli articoli di aiuto e sul feedback del prodotto. Ho trasmesso questo ai team interni appropriati. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare!
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