Panoramica dei prezzi di InboxAlly

Grazie mille! Siamo entusiasti che InboxAlly stia aiutando con le tue sfide di marketing e siamo sempre felici di supportarti ogni volta che ne hai bisogno.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Lo apprezziamo sinceramente e ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Vorremmo affrontare alcuni dei punti che hai sollevato:

Coerenza dei Prezzi e delle Linee Guida: Hai ragione a sottolineare questo aspetto se le aspettative sui prezzi non erano chiare fin dall'inizio, specialmente se i requisiti da parte tua erano stati definiti. Questo feedback è prezioso e, sebbene i nostri responsabili delle vendite siano solitamente in grado di quotare con precisione il servizio e i prezzi, questo è qualcosa che indagherò nel nostro processo di onboarding.

Comunicazione e Verifiche: Hai assolutamente ragione nel dire che le verifiche regolari sono fondamentali per scenari di consegna complessi. Nel tuo caso, la comunicazione prevalentemente via email probabilmente non è stata sufficiente né il tuo mezzo di comunicazione preferito, e avremmo dovuto suggerire proattivamente più chiamate programmate per garantire un allineamento più stretto e una risoluzione dei problemi più rapida.

Reportistica DMARC: La dashboard di DMARC Analytics di InboxAlly è progettata specificamente per fornire visibilità su tutta l'attività di invio. Questo report include: stato di allineamento SPF e DKIM, modelli di non conformità e dati grezzi dettagliati suddivisi per IP di origine e provider di casella di posta. Se questi dati erano incompleti o mancanti nel tuo account, ciò indica un problema di configurazione e vorremmo indagare ulteriormente.

Saremmo lieti di avere l'opportunità di comprendere meglio cosa è andato storto e vedere se possiamo rimediare. Ti invitiamo a contattarci direttamente in modo che possiamo esaminare il tuo account e le specifiche lacune nei report che hai riscontrato.