IcebergIQ ha condotto migliaia di interviste di vittoria/perdita e abbandono per aziende SaaS B2B, raccogliendo feedback sinceri dai loro potenziali clienti e clienti. Le nostre interviste sono condotte utilizzando una metodologia interna chiamata Buyer As Hero® che ha dimostrato risultati comprovati dal 2008.
IcebergIQ è conosciuta per fornire approfondimenti dettagliati e avere relazioni strette e collaborative con i clienti, aiutandoli a informare le loro strategie mettendo in luce punti ciechi, intelligence competitiva e feedback lungo il percorso dell'acquirente – dalla messaggistica alle vendite, dalla firma e onboarding fino al rinnovo.
IcebergIQ lavora tipicamente con CEO, leader del Marketing, del Product Marketing e del Customer Success, nonché con società di private equity e venture capital. I tipi di studio individuale o programmi continuativi includono analisi di vittoria/perdita e abbandono, studi di onboarding, controlli di salute e case study, per citarne alcuni. Le interviste possono essere condotte in inglese o francese.