# IcebergIQ Reviews **Vendor:** IcebergIQ **Category:** [Servizi di Analisi Vittorie-Sconfitte Fornitori](https://www.g2.com/it/categories/win-loss-analysis-services) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About IcebergIQ IcebergIQ ha condotto migliaia di interviste di vittoria/perdita e abbandono per aziende SaaS B2B, raccogliendo feedback sinceri dai loro potenziali clienti e clienti. Le nostre interviste sono condotte utilizzando una metodologia interna chiamata Buyer As Hero® che ha dimostrato risultati comprovati dal 2008. IcebergIQ è conosciuta per fornire approfondimenti dettagliati e avere relazioni strette e collaborative con i clienti, aiutandoli a informare le loro strategie mettendo in luce punti ciechi, intelligence competitiva e feedback lungo il percorso dell'acquirente – dalla messaggistica alle vendite, dalla firma e onboarding fino al rinnovo. IcebergIQ lavora tipicamente con CEO, leader del Marketing, del Product Marketing e del Customer Success, nonché con società di private equity e venture capital. I tipi di studio individuale o programmi continuativi includono analisi di vittoria/perdita e abbandono, studi di onboarding, controlli di salute e case study, per citarne alcuni. Le interviste possono essere condotte in inglese o francese. ## IcebergIQ Reviews ### 1. Analisi di Reporting Vincita-Perdita di altissimo livello e molto professionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg C. | Partner, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** I rapporti/consegne sono favolosi e attuabili. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Vorrei avere più clienti che acquistano i loro servizi. **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Fallo. I venditori e altri all'interno della tua organizzazione non otterranno le informazioni e i dettagli che possono ottenere. Risparmierai tempo e denaro e migliorerai i risultati delle vendite. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** IcebergIQ è la migliore azienda di analisi Winn Loss con cui abbia mai collaborato in oltre 40 anni di leadership aziendale. Il loro approccio e la loro analisi sono professionali, di altissimo livello, perspicaci e attuabili. Ci hanno fornito fiducia e dati nella nostra analisi dei processi e dei prodotti che hanno fatto la differenza nel successo di cui avevamo bisogno per cambiare la nostra traiettoria di vendita. ### 2. Approfondimenti sui clienti da un team che si prende il tempo per comprendere veramente la tua attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan A. | Vice President of Customer Success, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Il team di IcebergIQ ci ha trattato come se fossimo il loro cliente più importante, anche se il nostro progetto di ricerca era di piccole dimensioni. Avevamo un team esperto che ha investito tempo all'inizio per conoscere la nostra attività, i nostri clienti tipici, i nostri prodotti e il panorama competitivo. Quando è arrivato il momento di condurre le interviste, i materiali forniti erano completi e perspicaci, e il rapporto finale di analisi ci ha fornito ancora più di quanto avremmo potuto chiedere e ha persino scoperto altre aree di miglioramento che non sapevamo di avere. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo dalla nostra esperienza lavorando con IcebergIQ. Il loro team era esperto, preparato, efficiente e attento ai dettagli. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** IcebergIQ ci ha assistito con un progetto di ricerca sul churn per ottenere migliori intuizioni sui motivi principali del churn dei clienti e per garantire che ascoltassimo direttamente i clienti tramite una terza parte neutrale. Sebbene avessimo già informazioni interne, utilizzare una società esperta terza ci ha permesso di approfondire più di quanto avremmo potuto fare da soli. ### 3. Lavorerei sicuramente di nuovo con loro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tara S. | Manager, Growth & Market Intelligence, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Il team è stato meraviglioso con cui lavorare. Erano reattivi, gentili, intelligenti e divertenti con cui lavorare. I loro deliverable erano anche completi e orientati all'azione, in modo che le giuste intuizioni potessero essere distribuite ai team giusti. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non c'era nulla che non mi piacesse di IcebergIQ. Tuttavia, a volte ero un collo di bottiglia perché il mio tempo era così limitato che a volte dovevano aspettare me. **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Sappi che tipo di informazioni speri di ottenere prima di avviare il tuo progetto. Ad esempio, ti stai chiedendo perché la tua azienda vince e perde? Cosa pensano gli acquirenti dei concorrenti? O forse qualcosa di diverso. Se sai cosa vuoi imparare, sarà più facile per loro approfondire durante le conversazioni. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Ho lavorato con loro in un'azienda precedente, dove non avevo la capacità di condurre abbastanza interviste di vittoria/sconfitta da solo. Mi hanno aiutato a ottenere informazioni da una gamma più ampia di clienti e potenziali clienti di quanto avrei potuto fare personalmente. ### 4. Partner perspicace per le esigenze di ricerca di mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Ciò che mi piace di più di IcebergIQ è senza dubbio l'incredibile team con cui lavoriamo. Sono davvero capaci di comprendere il nostro business e di raggiungere costantemente gli obiettivi che ci poniamo in ogni studio. La comunicazione e la gestione dei progetti sono sempre ben eseguite, garantendo che ogni aspetto del processo di ricerca si svolga senza intoppi. I risultati di ogni studio non solo soddisfano le nostre aspettative, ma ci spingono anche in avanti, guidando la crescita e il successo della nostra attività. Raccomandiamo vivamente IcebergIQ per la loro competenza, professionalità e impegno incrollabile verso l'eccellenza. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non c'è davvero nulla da criticare quando si tratta di lavorare con IcebergIQ. **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Inoltre, consiglierei a coloro che desiderano lavorare con IcebergIQ di considerarli come un'estensione del proprio team. Il loro approccio collaborativo e la dedizione a comprendere le complessità della tua attività assicurano che non siano solo un fornitore di servizi, ma un vero partner nel tuo successo. Integrandoli nei tuoi processi strategici, puoi sfruttare al massimo la loro competenza, promuovendo l'innovazione e raggiungendo insieme risultati straordinari. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Nell'attuale panorama di mercato in rapida evoluzione, avere accesso a dati accurati e tempestivi è fondamentale per prendere decisioni aziendali informate. IcebergIQ si è dimostrato un partner affidabile e perspicace per le nostre esigenze di ricerca di mercato da molti anni. Con ogni studio condotto, otteniamo approfondimenti di alta qualità, affidabili e attuabili che contribuiscono alla crescita e al successo in varie aree della nostra organizzazione. ### 5. Grande collaborazione, risultati migliori! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Il team di IcebergIQ sa cosa sta facendo e produce sempre ottimi risultati. Anche quando faticano a ottenere risposte in rare occasioni, sono molto comunicativi e fanno brainstorming di idee reali per cambiare direzione al fine di ottenere risultati. Analizzano il feedback che ricevono in un modo che non solo è facile da capire, ma è chiaro, conciso e mette in evidenza schemi che normalmente non avremmo visto. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non potrei davvero dire nulla di negativo riguardo alle mie esperienze con Iceberg. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** IcebergIQ ci aiuta a contattare i rispondenti che tipicamente non risponderebbero direttamente a noi, o almeno non sarebbero così trasparenti. Sento che Iceberg dà agli intervistati una vera ragione per credere che possano fidarsi, in modo che possano essere onesti nel loro feedback, indipendentemente dal fatto che sia una buona notizia o meno per la nostra azienda. Quel tipo di feedback di mercato è inestimabile! ### 6. Scoprire le intuizioni di vittoria e sconfitta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** IcebergIQ utilizza una metodologia completa di analisi delle vittorie e delle sconfitte, focalizzata su interviste approfondite con i decisori sia degli account vinti che di quelli persi. Questo ha garantito che otteniamo approfondimenti rilevanti per il nostro portafoglio di soluzioni e le attività di vendita. La loro competenza e attenzione nel "fare la cosa giusta" per la nostra organizzazione è stata cruciale per condurre interviste perspicaci e raccogliere informazioni utili sulle vittorie/sconfitte. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non ci sono svantaggi nel trattare con questo team esperto e dedicato. **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Impegnati con IcebergIQ prima piuttosto che dopo se cerchi approfondimenti su vittorie e sconfitte per potenziare i tuoi sforzi di vendita. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Identificando ciò che funziona e ciò che non funziona nel nostro approccio alle vendite, la nostra azienda ha affinato le nostre tattiche e affrontato le lacune nei prodotti per migliorare i tassi di successo. Questa analisi ci ha permesso di sviluppare le nostre migliori pratiche basandoci su risultati positivi e con input raccolti direttamente dai nostri clienti e potenziali clienti. ### 7. Grande partner, grandi intuizioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Piper B. | Director of Product Marketing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Completezza, forte collaborazione, grande comprensione del nostro business e del mercato **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di IcebergIQ **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Iceberg è un partner fantastico. Si prendono il tempo necessario per comprendere appieno la nostra attività e le intuizioni che vogliamo ottenere prima di iniziare un progetto. Sono altamente comunicativi durante tutto il progetto, assicurandosi di essere sulla strada giusta e di fornire il valore che stiamo cercando lungo il percorso. I report sono sempre eccellenti - fanno un lavoro straordinario nel sintetizzare la loro ricerca in un modo che sia comprensibile per tutti i nostri stakeholder. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Ricerca di mercato approfondita ### 8. Vera collaborazione per approfondimenti sui clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jocelyn B. | VP, Customer Success, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** La cosa che ho apprezzato di più di IcebergIQ è stata l'intuizione fornita. Sebbene tutti i dati grezzi delle interviste fossero disponibili, inclusi i loro approfondimenti categorizzati, ho ottenuto un enorme valore dai loro rapporti. Un'opinione esterna ha dato peso all'intuizione con i team interfunzionali che ci hanno aiutato a guidare un vero cambiamento. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Le mie interazioni con loro sono state tutte molto positive. Non mi viene in mente nulla. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Ho iniziato il mio lavoro con IcebergIQ concentrandomi su un'analisi del churn. Eravamo desiderosi di migliorare i nostri numeri di fidelizzazione e avevamo piani ambiziosi per l'espansione. Nel tempo, il programma si è ampliato per includere l'analisi di vittoria/sconfitta per nuovi loghi. ### 9. Super valore aggiunto al nostro team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randy W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Il team è completamente impegnato ad aiutare il nostro team a capire cosa sta succedendo e a trovare modi per affrontare **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non c'è nulla a questo punto. Ottimo servizio a un prezzo equo **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Per le persone che gestiscono molte Opportunità Accettate dalle Vendite ogni mese e vogliono avere una maggiore comprensione di ciò che sta realmente accadendo, invece di affidarsi solo agli AEs che inseriscono informazioni in SFDC o in un altro CRM. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Ottenere informazioni accurate sui potenziali clienti che non vinciamo ### 10. Meraviglioso Team e Ottimi Risultati! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Il team è molto reattivo e ci spinge a muoverci rapidamente sui progetti, il che è sempre utile. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Nessun vero svantaggio. Avremmo voluto che i clienti e i potenziali clienti si muovessero più velocemente nella pianificazione e nell'impegno per le interviste, ma questo è un po' fuori dal controllo del team di IcebergIQ. **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Se hai bisogno di concentrazione e risorse dedicate per indagare e analizzare il churn, le vittorie o le perdite, IceBergIQ è un'ottima azienda con cui lavorare! **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Il team di IcebergIQ è stato una grande risorsa per i nostri team interni per raccogliere e sintetizzare le intuizioni dei clienti e dei potenziali clienti, sia che si tratti di analisi del churn o di interviste di vittoria/sconfitta. I dati, le citazioni e le intuizioni sono stati incredibilmente preziosi. ### 11. Intervista sulle opportunità perse chiuse **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Iceberg offre intervistatori qualificati per interagire con i nostri potenziali clienti persi e ottenere preziosi feedback che altrimenti non avremmo ottenuto. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** È utile chiarire qual è l'obiettivo delle interviste e quali sono i temi chiave su cui vorremmo ricevere feedback dai potenziali clienti, in modo che il feedback ricevuto possa essere reso operativo. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo collaborato con IcebergIQ per intervistare i potenziali clienti che hanno scelto di non collaborare con noi, al fine di comprendere meglio come potremmo migliorare la nostra offerta e il nostro processo di vendita. Questo è stato estremamente prezioso perché, in quanto terza parte qualificata, i potenziali clienti hanno fornito feedback preziosi che altrimenti non avremmo ottenuto, oltre a qualche informazione di mercato. ### 12. IcebergIQ è stato inestimabile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** Una visione imparziale delle nostre opportunità, clienti e cicli di vendita. Ogni rapporto ci fornisce più informazioni su come possiamo migliorare le nostre strategie di vendita e/o il prodotto e intuizioni su dove eccelliamo davvero. Le intuizioni che otteniamo da loro sono preziose per i singoli collaboratori fino ai dirigenti e in quasi tutti i dipartimenti. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Iceberg. **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Iceberg ci aiuta a comprendere meglio perché i clienti acquistano il nostro prodotto; perché perdiamo affari; e fornisce incredibili intuizioni sul panorama competitivo. ### 13. Facile da usare e ha catturato feedback e intuizioni dirette dei clienti precedentemente non disponibili. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** -Ottimo team con cui lavorare -Analisi approfondita -Processo di intervista **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** -L'utilizzo di Airtable richiede una certa conoscenza approfondita per vagliare il volume di informazioni disponibili **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Catturare il feedback non filtrato della voce del cliente e le intuizioni su ciò che la nostra azienda sta facendo bene e su come possiamo migliorare. ### 14. Sanno cosa stanno facendo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **Cosa Le piace di più di IcebergIQ?** La loro conoscenza e reattività. È stato fantastico lavorare con loro. **Cosa non Le piace di IcebergIQ?** Niente a cui riesca a pensare. Non ci sono debolezze. **Raccomandazioni per chi sta considerando IcebergIQ:** Usali senza esitazione **Quali problemi sta risolvendo IcebergIQ e in che modo La sta aiutando?** Ottenere intuizioni dalle opportunità perse - [View IcebergIQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/icebergiq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+19%3A01%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7ee2d536-892a-4f61-bd1a-c8f7391e1098&secure%5Btoken%5D=81aaa4294e276f772b5c80430e1e97434ea6124c8ea2da8d77650f3012df1a24&format=llm_user) ## IcebergIQ Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top IcebergIQ Alternatives - [Clozd](https://www.g2.com/it/products/clozd-clozd/reviews) - 4.8/5.0 (290 reviews) - [TruVoice from Corporate Visions](https://www.g2.com/it/products/truvoice-from-corporate-visions/reviews) - 4.6/5.0 (114 reviews) - [Anova Consulting Group](https://www.g2.com/it/products/anova-consulting-group/reviews) - 4.7/5.0 (98 reviews)