Recensioni e Dettagli del Prodotto Hyperbound

Fornisci informazioni sul potenziale cliente, l'azienda e il prodotto tramite prompt e la piattaforma crea un bot con obiezioni realistiche. È realistico con variazioni dove scegli dove si trova il potenziale cliente (ha un concorrente, non è consapevole del problema, ecc.). Questa piattaforma consente la formazione e l'abilitazione alle vendite per aggiornare rapidamente i membri o concentrarsi su aree specifiche che necessitano di miglioramento, in modo rapido ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra organizzazione ha oltre 100 SDR, quindi ciò che stiamo cercando di realizzare nella piattaforma può essere unico. Per questo motivo, ci sono dashboard globali e analisi che ci interesserebbero e che non esistono attualmente. Detto ciò, è stato passato al team e ci stanno già lavorando.

Il team è disposto a soddisfare tutte le nostre esigenze se non sono attualmente disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hyperbound ci permette di simulare scenari avanzati con i nostri compagni di squadra che sono nuovi e esperti nel settore del trasporto e della logistica, il che significa che hanno l'opportunità di affinare la loro proposta di valore, di affrontare le principali obiezioni e, in definitiva, di costruire la loro fiducia nel condurre conversazioni 1-a-1 con clienti attuali e potenziali. Questo accelera la formazione e riduce significativamente la quantità di attrito nelle chiamate dal vivo con persone reali, permettendo loro di partire in quarta fin dalla prima chiamata.

Hyperbound è anche molto facile da usare, ha un'interfaccia utente piacevole e non richiede alcuna formazione per effettuare chiamate. Questa facilità d'uso si estende anche alla configurazione iniziale, ma Hyperbound ha comunque dedicato diverse sessioni per integrarci, guidandoci nella strategia di costruzione dei profili e dedicando tempo ad aiutarci a capire come utilizzare lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hyperbound ha un costo, e non è la soluzione più economica disponibile, ma credo che in questo caso si ottenga ciò per cui si paga. Credono nel loro prodotto e lo prezzano di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto incentrato sulle vendite e l'esperienza è molto reale. Ho effettuato chiamate ai clienti per più di 5 anni e formo venditori IT su come vendere. Questo strumento è indispensabile per il futuro nel coaching. Mi offre l'opportunità di allenarmi su un certo aspetto e poi far provare ai venditori in modo pratico prima di rivedere e fare nuovamente coaching. Questo è perfetto per scopi di formazione. Soprattutto su larga scala.

Inoltre, il supporto del team di Hyperbound è estremamente buono. A volte posso avere un problema su qualcosa e lo risolvono mentre dormo (sono basato in Europa) così che quando accedo alla piattaforma il giorno successivo funziona come voglio.

Hyperbound fornisce tutte le funzionalità di cui ho bisogno per il coaching in questo momento e mi dà anche idee su come posso migliorare la mia formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono davvero svantaggi. È ancora una soluzione "relativamente" nuova, quindi ci sono ancora piccoli cambiamenti che devono essere fatti e a volte un problema di supporto. Tuttavia, il team di Hyperbound è estremamente veloce nel risolverlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hyperbound è stato di grande aiuto nel migliorare la prontezza dei nostri SDR. Ci permette di addestrare i rappresentanti sui tipi esatti di rifiuti che riceviamo attraverso le chiamate a freddo senza bruciare una buona lista di contatti. Puoi configurare tutto nei minimi dettagli; schede di valutazione, persino la personalità e il comportamento del bot.

La qualità delle chiamate, la bassa latenza e il 'ragionamento' dei bot si sono davvero distinti rispetto ad altre tecnologie di simulazione delle chiamate che abbiamo testato. Complimenti per avere una CHAT DAL VIVO REALE con un vero team di supporto, non un'IA! Utilizziamo la piattaforma da un anno ormai, e la usiamo QUOTIDIANAMENTE da allora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La pagina di reportistica e analisi; sarebbe fantastico se fosse solo un po' più carina e personalizzabile. Inoltre, mentre è incredibilmente facile creare nuovi bot (che adoriamo), può rapidamente ingombrare la tua libreria. Vorremmo che eliminare i bot fosse altrettanto semplice quanto crearli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hyperbound è un prodotto di gioco di ruolo incredibile e facile da implementare che supera la maggior parte dei concorrenti nel settore grazie alla sua attenzione al realismo. I nostri lanci iniziali di bot di gioco di ruolo hanno impressionato istantaneamente i nostri stakeholder delle vendite, dai rappresentanti di vendita fino ai leader di livello C, al primo tentativo. La piattaforma è molto facile da usare sia a livello di rappresentante che di amministratore, e l'integrazione con Gong per la valutazione reale delle chiamate è fantastica. Il team di Hyperbound è sempre disposto a supportare e ideare su come costruire soluzioni. Non vediamo l'ora di espanderci ulteriormente con la nostra azienda! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono piccoli bug che si verificano, ma di solito vengono risolti molto rapidamente. Il team sta anche lavorando su maggiori capacità amministrative per aiutare con la scalabilità nelle grandi imprese, quindi nel frattempo sono necessarie alcune soluzioni alternative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hyperbound replica la pressione reale delle chiamate a freddo in un modo che sembra autentico. L'ho usato per perfezionare il mio tono, il ritmo e la gestione delle obiezioni. L'IA non si limita a simulare una conversazione; ti sfida, il che ti costringe a crescere. Il feedback è chiaro e attuabile, il che mi ha aiutato a migliorare rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, gli scenari possono sembrare un po' ripetitivi dopo un uso frequente, e vorrei che ci fossero più simulazioni specifiche per settore o variazioni vocali. Inoltre, all'inizio, l'IA sembrava un po' troppo aggressiva con le obiezioni, il che può essere intimidatorio per i principianti. Ma ad essere onesti, nella vita reale, le persone rispondono in modo più aggressivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Puoi creare simulazioni di acquirenti realistici in pochi minuti, ottenere feedback immediati sulle tue capacità di gestione delle obiezioni o di scoperta, e iterare senza aspettare un manager. Ha ridotto il nostro tempo di avvio, reso il coaching molto più coerente e trasformato la pratica in qualcosa che i rappresentanti vogliono davvero fare. La mia parte preferita? Essere in grado di eseguire scenari mirati su richiesta e migliorare il mio team dove conta davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun problema con la piattaforma finora dal nostro team! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando abbiamo integrato Hyperbound nel nostro processo di vendita presso ALKU, abbiamo sperimentato un cambiamento positivo profondo nel modo in cui inseriamo e sviluppiamo i nostri account manager. Una delle sfide principali che abbiamo affrontato era il periodo di avviamento per i nuovi assunti, in particolare la difficoltà di fornire abbastanza pratica reale per aiutarli a costruire fiducia nella gestione delle obiezioni. Hyperbound è stato uno strumento rivoluzionario in questo senso, offrendo ai nostri rappresentanti l'opportunità di simulare scenari di obiezione ripetutamente, in modo che siano completamente preparati quando finalmente interagiscono con i potenziali clienti.

Questa pratica ripetuta non solo ha aumentato la fiducia del nostro team, ma ha contribuito direttamente a chiudere le trattative più rapidamente. Inoltre, abbiamo visto un miglioramento significativo nella velocità con cui identifichiamo i candidati che potrebbero non essere adatti al ruolo, portando a un migliore allineamento del team e a un uso più efficiente delle risorse.

Vantaggi Chiave:

Accelerazione della Curva di Apprendimento: I nuovi assunti stanno raggiungendo la piena operatività più velocemente che mai, grazie alla possibilità di praticare la gestione delle obiezioni in un ambiente controllato e simulato.

Aumento della Fiducia e Velocità delle Trattative: I rappresentanti sono più sicuri durante le chiamate, il che ha portato a chiusure di trattative più rapide.

Valutazione della Compatibilità più Rapida: La piattaforma ci ha permesso di identificare le disallineamenti di compatibilità con maggiore velocità, assicurando che dedichiamo tempo alle giuste opportunità.

Miglioramento dei Parametri: Da quando abbiamo adottato Hyperbound, abbiamo visto un miglioramento marcato nei principali parametri di vendita in tutta l'organizzazione.

Facilità di Adozione e Implementazione:

Una delle caratteristiche distintive di Hyperbound è la sua facilità d'uso e integrazione. L'adozione di nuove tecnologie può essere una sfida in qualsiasi organizzazione di vendita, ma Hyperbound è stato eccezionalmente facile da implementare. Entro pochi mesi dall'inizio con 25 licenze, abbiamo visto un impatto così sostanziale che abbiamo rapidamente ampliato a 50 licenze aggiuntive per garantire che più rappresentanti potessero beneficiare dello strumento.

Supporto Eccezionale:

Il team di supporto clienti è stato eccezionale. Ogni volta che abbiamo avuto domande o necessità di aggiustamenti, il loro tempo di risposta è stato rapido e i problemi sono stati risolti rapidamente, il che è stato inestimabile per mantenere tutto in funzione senza intoppi.

Piani Futuri:

Dato il successo che abbiamo sperimentato con Hyperbound, siamo nel processo di rinnovare completamente il nostro programma di formazione. In futuro, Hyperbound sarà al centro del nostro approccio formativo, sostituendo i metodi tradizionali basati in aula a favore di un'esperienza di apprendimento più dinamica e pratica per i nuovi assunti.

Siamo entusiasti di continuare a utilizzare Hyperbound come elemento chiave nel nostro processo di formazione e vendita e non vediamo l'ora dei benefici continui che porterà alla nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa di cui eravamo preoccupati era l'adozione di qualsiasi tipo di nuova tecnologia, ma è molto facile da usare, quindi non è stato un problema per i rappresentanti. Nessun problema a questo punto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Hyperbound è quanto sia costruito in modo intenzionale, non solo per gli amministratori, ma anche per i rappresentanti, i coach e i leader. È una delle uniche piattaforme che abbiamo usato dove l'adozione non sembra forzata. I rappresentanti vogliono davvero interagire con essa. L'interfaccia utente è intuitiva, le schede di valutazione sono pulite e i flussi di lavoro creano responsabilità senza aggiungere complessità.

La vera magia, però, è quanto facilmente possiamo simulare conversazioni reali e certificare i rappresentanti in un modo che sembra umano. Porta il coaching alla vita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare—se c'è qualcosa, è che Hyperbound si sta evolvendo così rapidamente che a volte dobbiamo ricalibrare come lo stiamo utilizzando. È un buon problema da avere, ma significa anche rimanere sincronizzati con le nuove funzionalità e le migliori pratiche. Il team fa un ottimo lavoro nel tenerci aggiornati e nell'ascoltare i feedback, quindi non è mai un ostacolo—solo parte dell'essere partner di una piattaforma ambiziosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In poco tempo, Hyperbound si è dimostrato un punto di svolta per la nostra organizzazione. La piattaforma è intuitiva e consente agli utenti di progettare rapidamente e facilmente più bot AI. Dalla chiamata iniziale con il potenziale cliente all'implementazione completa, la nostra esperienza con il team di Hyperbound è stata eccezionale. Il loro supporto clienti è reattivo, premuroso e coinvolto. Dopo solo due mesi di utilizzo, stiamo già vedendo miglioramenti notevoli nello sviluppo e nella fiducia del nostro team di vendita. Siamo entusiasti di espandere l'uso di Hyperbound, non solo con i nostri rappresentanti di vendita a tempo pieno, ma anche in tutto il nostro programma di stage. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver utilizzato Hyperbound per poco più di due mesi, non abbiamo ancora trovato qualcosa che ci dispiaccia veramente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.