Funzionalità Hawksearch
Comportamento dei visitatori (3)
Monitoraggio
Monitora il comportamento dei visitatori del sito web e del negozio online
Puntamento
Capacità di indirizzare i visitatori del sito web in base ai modelli comportamentali
Vendita guidata
Adatta il processo di vendita a ciascun visitatore, inclusi contenuti e prezzi
Modelli (3)
Biblioteca
Fornisci una libreria di modelli per vari scopi come il coinvolgimento del sito web o l'e-commerce
Personalizzazione
Consenti agli utenti di personalizzare i modelli e usarli su più canali facilmente
Ottimizzazione
Traccia le prestazioni delle diverse versioni dei modelli e suggerisci ottimizzazioni
Personalizzazione (8)
Raccomandazione
Raccomanda prodotti in base alla cronologia degli ordini e al comportamento online
Contenuto
Fornisci contenuti personalizzati ai visitatori del sito web in base al loro comportamento online
Abbandono del carrello
Consegna messaggi mirati agli acquirenti che stanno per lasciare un negozio online
Cerca
Ottimizza la ricerca in base al ruolo dell'utente o alla disponibilità dell'inventario
Motore di Personalizzazione
L'apprendimento automatico o l'intelligenza artificiale che alimenta le funzionalità di personalizzazione della piattaforma.
Raccomandazioni di prodotto
Strumenti per raccomandare automaticamente prodotti a un cliente in base alla sua cronologia di visualizzazione o acquisto.
Test A/B
La capacità di testare varie configurazioni e raccomandazioni per determinare quali sono le più efficaci con i clienti.
Messaggistica personalizzata
Strumenti per creare messaggi personalizzati basati sui dati dei clienti raccolti dagli acquisti o dalla cronologia di visualizzazione.
Multicanale (3)
Rete
Integra contenuti personalizzati e raccomandazioni sui siti web
Email
Definisci modelli di email personalizzati che vengono inviati automaticamente
Mobile
Includi funzionalità di personalizzazione che siano adatte ai dispositivi mobili e reattive
Amministrazione (6)
Campagne di Marketing
La capacità di creare e personalizzare campagne di marketing basate sui dati degli utenti.
Report e Analisi
Rappresentazioni visive facilmente digeribili dei dati raccolti dalla piattaforma.
Dati dell'utente
Dati raccolti dai clienti da analizzare con strumenti di analisi o altri software di e-commerce.
Integrazioni
La capacità di integrarsi con una varietà di piattaforme software di e-commerce per condividere dati e altre funzionalità.
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Integrazioni
La capacità di integrarsi con una varietà di software di e-commerce per condividere dati e funzionalità.
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Cruscotto
Un mezzo per visualizzare rapporti pertinenti e altri dati in un unico luogo facilmente accessibile.
Analitica (2)
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Report e Analisi
La capacità di analizzare e rappresentare visivamente i dati rilevanti raccolti da un negozio di e-commerce e uno strumento di e-merchandising.
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Dati del cliente
Dati raccolti dai clienti che possono essere utilizzati per affinare meglio gli sforzi di merchandising per attirare clienti simili.
Merchandising (5)
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Raccomandazioni di prodotto
Prodotti consigliati ai clienti in base alla loro cronologia di acquisti o visualizzazioni.
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Ricerca Prodotti
Una funzione di ricerca per aiutare i clienti a trovare facilmente i prodotti in un negozio online.
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Visualizzazione del prodotto
Strumenti per ottimizzare la rappresentazione delle immagini dei prodotti sul sito.
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Archiviazione file multimediali
Strumenti per archiviare e organizzare immagini di prodotti, video e rendering 3D.
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Gestione dei Contenuti Web
Strumenti per ottimizzare e organizzare le descrizioni dei prodotti e altri contenuti pubblicati in un negozio online.
Imposta ricerca (4)
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Indicizzazione
Analizza e indicizza i dati dell'e-commerce e definisci i campi ricercabili
-
Completamento automatico
Fornisci algoritmi per fornire agli utenti risultati suggeriti mentre digitano
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Informazioni sul prodotto
Definisci come le informazioni sul prodotto (attributi, marca, tipo) possono essere cercate e in quale combinazione
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Stemming
Cerca varianti alternative di una parola per fornire risultati più accurati
Scoperta del prodotto (5)
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Raccomandazioni
Fornisci raccomandazioni basate su ciò che gli utenti stanno cercando
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Conversione
Monitora le conversioni degli acquirenti in compratori grazie alle funzionalità di ricerca
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Personalizzazione
Consenti alle aziende di personalizzare l'esperienza di ricerca per i loro acquirenti
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Ricerca a faccette
Gli acquirenti possono affinare le ricerche di prodotti utilizzando filtri e attributi del prodotto.
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Classifica e Rilevanza
Classifica i risultati di ricerca in base alla rilevanza, disponibilità o popolarità
Integrazione (3)
-
Commercio elettronico
Fornisci integrazione con piattaforme di e-commerce e software per carrelli della spesa
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PIM
Integra con il software di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)
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Merchandising
Supporta l'integrazione con l'e-merchandising e software retail simili
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce (2)
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Ricerca sul sito - AI agentica (4)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza.
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti.
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato.
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi.
Gestione dell'Esperienza di Ricerca - Ricerca sul Sito (6)
Suggerimenti di ricerca
Raccomanda query pertinenti mentre l'utente cerca.
Tolleranza agli errori di battitura
Capacità di ricerca di gestire gli errori di battitura.
Sinonimi
Capacità di definire sinonimi per i termini di ricerca.
Linguaggio Naturale
Consente all'utente di cercare in modo naturale e intuitivo.
Classifiche
Regola il posizionamento dei risultati di ricerca per determinate parole chiave.
Personalizzazione
Capacità di fornire esperienze di ricerca personalizzate.
Funzionalità - Ricerca sul sito (4)
Analisi delle ricerche
Consente all'utente di comprendere come altri utenti stanno utilizzando la funzionalità di ricerca tramite dashboard, KPI, ecc.
Integrazioni
Capacità di integrare tra sistemi aziendali e siti web.
Ricerca Federata
Capacità di cercare tra diverse fonti di dati, come più domini, siti di marchi, ecc.
Supporto multilingue
Capacità di cercare in più lingue senza alcun lavoro aggiuntivo richiesto.
Intelligenza Artificiale Generativa - Ricerca sul Sito (2)
Generazione di Testo
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.




