Recensioni e Dettagli del Prodotto GroupBy

Il team fornisce indicazioni per ottimizzare la ricerca. Risolve prontamente qualsiasi problema che si presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma GroupBys manca di specificità e non fornisce informazioni per l'organizzazione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I risultati di ricerca forniti da GroupBy sono presentati in un formato molto ben strutturato rispetto ai risultati di ricerca generali. Inoltre, i risultati sono accompagnati da molti attributi che aiutano il cliente a trovare una soluzione appropriata per la loro richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, quando i risultati sono vasti, navigare attraverso di essi diventa molto difficile e stressante. Si può fare qualche lavoro sull'interfaccia utente per migliorare l'esperienza dell'utente e renderla più amichevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I risultati sono più accurati e gli utenti si stanno adattando facilmente a questo, molto utile nella nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da specificare come svantaggio su questo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funzionalità semplice da usare della piattaforma e degli strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle funzionalità di analisi potrebbero essere ottimizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio, quando abbiamo lanciato Groupby, avevamo un ottimo account manager. Purtroppo, è passato a una posizione diversa e le cose sono peggiorate da allora. Ci piacevano gli strumenti di personalizzazione per la maggior parte, ma a volte limitavano la nostra capacità di ottenere i risultati desiderati.

Il nostro attuale account manager, Daniel Nguyen, è eccezionale. È paziente e disponibile e risponde entro poche ore se è in grado di aiutarci. Se non è in grado di aiutarci subito con la nostra domanda, riconosce di averla ricevuta, la esamina e ci risponde non appena ha una risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La gestione dell'account è peggiorata dopo che il nostro primo account manager è passato a una posizione diversa. C'era una mancanza di comunicazione da parte del team di GroupBy verso di noi su chi fosse responsabile del nostro account e avevamo poca o nessuna guida su come migliorare la nostra ricerca. Una volta assegnatoci un account manager, ha implementato regole di ricerca che hanno finito per danneggiare i nostri risultati di ricerca e mancava di prontezza nella risposta.

Dovevamo sempre andare da LORO con i termini di ricerca che necessitavano di miglioramenti. Dovrebbero essere gli esperti nella funzionalità di ricerca, eppure era il nostro team a contattarli costantemente con domande su come correggere i nostri risultati di ricerca.

La nostra esperienza con GroupBy Enrich è stata anche frustrante. Nella nostra strategia iniziale per il nostro sistema di filtri, i prodotti erano attribuiti in modo errato. Era estremamente dispendioso in termini di tempo entrare e correggere manualmente i prodotti. Hanno offerto di rifare la nostra valutazione strategica, che è stato un processo lungo e arduo, ma alla fine si è rivelata la mossa migliore a lungo termine. La seconda volta è quella giusta, immagino.

Abbiamo anche incontrato alcuni 'sorprese' di sovrapprezzo. Hai un X numero di query per ricerca, e durante le festività, quando il nostro sito è estremamente frequentato, abbiamo superato il nostro qps assegnato per il mese. Non avevamo idea che questo fosse un problema fino a quando non abbiamo ricevuto questa fattura casuale con una tassa di eccedenza di $1765. Il contratto a cui avevamo aderito non era chiaro su nulla riguardo ai sovrapprezzi o alle spese aggiuntive.

L'esperienza complessiva con GroupBy è manuale, frustrante e, francamente, non ne vale la pena. Quindi, se stai pensando di portarli come fornitore di ricerca, assicurati di avere una persona dedicata a gestire tutti i problemi che inevitabilmente incontrerai! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro account manager diretto è molto amichevole e disponibile ad aiutarci a trovare soluzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

l'interfaccia utente è ingombrante. RefApp è difficile da navigare, le analisi sono deludenti e il sistema stesso non è così agile come abbiamo bisogno che sia per guidare la nostra ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente del Command Center di GroupBy è un piacere da usare - è molto intuitiva! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che mi venga in mente che non mi piaccia fortemente di GroupBy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare e molto utile. Non difficile da capire per l'utente medio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutti i passaggi da seguire. A volte navigare in ciò che stai cercando di fare può essere stressante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dati cercati sono più strutturati rispetto alle ricerche di contenuti web generali, e i risultati vengono forniti con molti attributi che sono utili ai clienti che cercano soluzioni ai loro problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molti problemi con l'ottimizzazione della ricerca e il supporto per l'e-commerce non popolare come quello degli animali domestici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Searchandiser è uno strumento funzionale per influenzare i risultati GSA. Fornisce risultati di ricerca migliori per i clienti nella maggior parte dei casi. È particolarmente utile per l'ortografia e i reindirizzamenti ed è adatto per siti di e-commerce che hanno un gran numero di SKU con tipi di prodotto variabili. È anche ideale per siti maturi con dati di prodotto più vecchi mescolati con prodotti più recenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Searchandiser non è agile e flessibile per le diverse aree del sito. I filtri che vengono creati si applicano a tutte le ricerche sul sito. Inoltre, la funzionalità è valida solo quanto i tuoi metadati di prodotto. Non è disponibile molta documentazione per scopi di formazione. Non mi aspetterei che risolva tutti i problemi del tuo sito di ecommerce, ma aiuterà in parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.